Slik løser du Samsung Galaxy S9 tilfeldig samtaler

#Samsung #Galaxy # S9 er en flaggskiptelefon som ble utgitt i år og som har blitt ganske populær blant forbrukerne. Fra og med byggekvaliteten og deretter fortsetter med maskinvarekomponentene, har enheten åpenbart blitt designet ganske bra. Noen av de utmerkede funksjonene inkluderer den 5,8 tommers Super AMOLED-skjermen, Snapdragon 845-prosessor med 4 GB RAM og et kamera med variabel blenderåpning bare for å nevne noen. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 tilfeldig samtaleproblem.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Problem: Plukket opp galaksen s9 for omtrent en uke siden, var hjemme i kveld da telefonen min ringte og så mamma ringe .. Hun svarte og spurte hvorfor jeg ringte henne? Jeg sa at jeg ikke ringte henne og at jeg svarte på en samtale fra henne .. Så vi la på, jeg antok at hun ringte meg ved et uhell. Jeg forlot telefonen på rommet mitt og gikk inn i det andre rommet for å snakke med folkene mine når faren min ringte og sa at jeg ringte! Jeg sa at jeg ikke engang har telefonen på meg, og den er på rommet mitt. Moren min nevnte at hun hadde to andre tapte samtaler fra meg. Hva som gjør ting enda mer rart, er at jeg ikke har farnummeret mitt i s9en min ennå, men telefonen hans viste at det var jeg som ringte, og innringer-IDen min viste det som ham? Jeg har et fullstendig tap av ideer om hvordan dette er mulig eller hva som kan skje? Andy hjelp ville bli satt stor pris på !!

Løsning: Normalt skal ikke telefonen ringe ut alene, med mindre noe utløser enheten til å ringe. Nedenfor er noen av feilsøkingstrinnene du trenger å utføre for å løse dette problemet.

Fjern saken og skjermbeskytteren

Hvis telefonen din har etui og skjermbeskytter, foreslår jeg at du fjerner disse, da dette kan forårsake problemet. Prøv å observere om problemet fortsatt oppstår

Deaktiver direkte samtalefunksjonen

Direkteanrop-funksjonen lar deg holde telefonen nær øret ditt, og kontakten hvis melding eller kontaktdetalj er på skjermen blir ringt opp. Problemet du opplever akkurat nå kan være forårsaket av denne funksjonen.

Sveip opp eller ned fra startskjermen for å få tilgang til appskjermbildet.
Trykk på Innstillinger.
Trykk på Avanserte funksjoner.
Naviger til og trykk på Direkte samtale.
Trykk på glidebryteren for å slå av direkte samtale.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

Det er mulig at en app du lastet ned kan forårsake dette problemet. Du sjekker om dette er tilfelle, du bør starte telefonen i sikkermodus.

Trykk og hold inne strømknappen til strømmen vises, og slipp deretter
Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
For å bekrefte, trykk på Sikker modus.

Når telefonen er i sikkermodus, bør du observere om problemet fortsatt oppstår i denne modusen. Hvis det ikke gjør det, er dette mest sannsynlig forårsaket av en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du utføre en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Bare sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør tilbakestillingen.

Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
Trykk på Innstillinger - Cloud og kontoer - Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
Trykk på følgende glidebrytere til ønsket innstilling: Ta sikkerhetskopi av dataene mine, Automatisk gjenoppretting.
Trykk på Tilbake-tasten (nederst til høyre) til du kommer til hovedinnstillingsmenyen.
Trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestilling av fabrikkdata.
Bla til bunnen av skjermen, og trykk deretter på RESET> SLETT ALLE.
Hvis du har slått på skjermlås, oppgir du legitimasjonen din.
Hvis du blir bedt om å bekrefte Samsung-kontoen din, skriver du inn passordet og klikker på BEKREFT.
Vent til enheten er ferdig med tilbakestillingssekvensen.