#Samsung #Galaxy # S9 er en av de nyeste flaggskiptelefonene som er tilgjengelige i markedet, som ikke bare har et godt design, men som også har et like utmerket sett med funksjoner. Denne enheten har en metallramme med Gorilla-glass både foran og bak. Den bruker en 5,8 tommers Super AMOLED-skjerm mens den er under den hette den kraftige Snapdragon 845-prosessoren med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 fast i bootloop etter programvareoppdateringsproblemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9 fast i Bootloop etter programvareoppdatering

Problem: Jeg ville bare oppdatere Samsung Galaxy S9 med den nyeste oppdateringen distribuert av Samsung, og nå sitter den fast i en oppstartsløyfe. Jeg ønsket å gjøre en Master Reset, men holdt bixby og volum opp-knappen og deretter av / på-knappen som førte meg til en skjerm der det sto at en programvareoppdatering ble utført. Ved 28% krasjer “oppdateringen” (hver eneste gang), og telefonen min sitter igjen i en oppstartsløyfe. Er det noe annet jeg kan gjøre?

Løsning: Programvareoppdateringer blir vanligvis presset til enheten for å forbedre ytelsen, introdusere nye funksjoner eller forbedre sikkerheten. Vanligvis er det ganske enkelt å oppdatere telefonprogramvaren siden den gjøres automatisk med bare din godkjenning. Noen ganger kan det imidlertid forekomme visse brukere, for eksempel den der enheten sitter fast i en bootloop etter oppdateringen. For å løse dette problemet, bør du følge trinnene for feilsøking listet opp nedenfor.

Forsikre deg om at telefonbatteriet er fulladet

Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at batteriet på telefonen har tilstrekkelig lading. Koble enheten til veggladeren og la den lade seg opp. Når dette er gjort, kobler du telefonen fra laderen.

Utfør en myk tilbakestilling

En myk tilbakestilling utføres vanligvis når en telefon er frossen eller ikke svarer, men det kan også gjøres i problemer som dette.

• Trykk og hold nede knappene Power + Volume down til enheten slår seg av (ca. 10 sekunder).
• Skjermbildet Vedlikeholdsstartmodus vises.
• Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Bruk volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge.

Sjekk om telefonen kan starte i sikkermodus

Når telefonen startes i sikkermodus, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Hvis du har tilgang til denne modusen uten at telefonen går til en bootloop, er det veldig sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

• Trykk og hold inne strømknappen til strømmen vises, og slipp deretter.
• Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
• For å bekrefte, trykk på Sikker modus. Dette kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.

Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus

Hvis du tørker cachepartisjonen på telefonen, slettes ikke dine personlige data. Det vil imidlertid fjerne midlertidige data laget av systemet som kan være korrupte og forårsaker dette problemet.

• Slå av S9.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
• En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere tørk cache-partisjonen.
• Trykk på av / på-tasten for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir Reboot-systemet nå uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken i gjenopprettingsmodus

Et siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen til den opprinnelige fabrikktilstanden. Vær oppmerksom på at dette også sletter dine personlige data som er lagret på enheten.

• Forsikre deg om at telefonen er av.
• Trykk og hold Volum opp + Bixby-knappene.
• Mens du fortsetter å holde volum opp og bixby, trykker du på og holder inne av / på-knappen til enheten vibrerer og Samsung Galaxy S9-logoen vises, og slipp deretter alle knappene.
• Du vil se Android Recovery-skjermen.
• Fra skjermbildet for gjenoppretting av Android velger du Tørk data / tilbakestilling av fabrikken. Bruk volumknappene for å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og av / på-knappen for å velge.
• Velg Ja.
• Velg Start systemet på nytt nå.