Innhold

• Galaxy Note 4 Sender dupliserte tekstmeldinger i Hangouts
• Kan ikke sende / motta bildemeldinger eller MMS på Galaxy Note 4
• Kan ikke sende / motta tekstmeldinger (SMS) på Galaxy Note 4
• Galaxy Note 4 SMS som viser nummer i stedet for kontaktnavn
• Tekstmeldingsminne Full feil - kan ikke sende SMS på Galaxy Note 4
• Problemer med feilsøking

Meldingsproblemer kan oppstå når som helst på hvilken som helst enhet som Galaxy Note 4, enten du bruker den innebygde eller tredjeparts meldingsappen. Det som er bra er at problemer av denne typen for det meste utløses av en programvarefeil, og potensielle løsninger og løsninger er dermed allerede bestemt. Så alt vi trenger er å analysere problemet basert på de nye symptomene, identifisere årsaken, og deretter prøve å bruke den / de mest passende løsningen (e) til en endelig løsning er oppnådd.

Relatert problem:I forrige uke byttet jeg fra en iPhone 5 til en Samsung Galaxy Note 4. Alt gikk helt greit bortsett fra én ting. Jeg kan ikke sende tekstmeldinger, men kan motta tekstmeldinger. Hjelp meg. — Louise

Anbefaling: Hei Jenny og Louise. Problemer med å sende tekstmeldinger er utbredt blant de som byttet fra en iPhone til en Samsung-enhet. Og begge problemene dine er relatert. Siden du ikke har nevnt om du prøvde å løse problemet, foreslår jeg at du begynner med å fjerne SIM-kortet fra iPhone og deretter starte Note 4-enheten på nytt. Etter å ha gjort det, test din note 4 og se om den allerede kan sende / motta tekstmeldinger. Hvis problemet vedvarer, fortsett til følgende potensielle løsning.

Potensiell løsning: Husk å slå av iMessage og FaceTime på den gamle iPhone før du bytter til en ny Samsung-enhet.

Det som skjer er at iMessage ikke bare knytter telefonnummeret ditt til Apple Id, men også e-postadressene dine. Så lenge disse tingene er koblet eller synkronisert, vil meldinger sendt av noen med en iPhone-enhet også gå gjennom Apples iMessage-system. Uansett kan du alltid aktivere eller slå iMessage på igjen hvis du trenger å kommunisere med andre iOS-enheter som iPad eller iPod, bortsett fra iPhone. Når du har gjort dette, kan du også slå FaceTime på uten problemer.

Etter å ha slått av disse verktøyene, besøk Apple ID-nettstedet og endre passordet for Apple-kontoen din.

Viktig notat: Tilbakestilling av passordet til Apple-kontoen kan bare være nødvendig hvis du ikke lenger har tilgang til alle dine iDevices. Denne metoden gjelder for alle transportører.

Galaxy Note 4 Sender dupliserte tekstmeldinger i Hangouts

Problem: Jeg har et lite problem med Galaxy Note (Sprint) 4-enheten min i det siste. Etter at jeg installerte det nye Hangouts-programmet med GV (Google Voice) -integrasjon, ville tekstmeldingene jeg sendte til andre dupliseres. Jeg fikk akkurat vite det etter at en venn av meg fortalte at han alltid fikk dupliserte SMS-er fra nummeret mitt. Først fortalte jeg ham at det bare var på grunn av et nettverksproblem, men han sa at hvis det er det, burde det ikke skje hele tiden. Så av nysgjerrighet prøvde jeg å sende en tekstmelding via Hangouts fra notat 4 til den andre telefonen min og fant ut at vennen min ikke tullet. Jeg prøvde det flere ganger, og det samme skjedde. For øvrig er GV-nummeret mitt det samme som Sprint-nummeret mitt. Jeg kan også se 3 alternativer under "Send SMS fra", nemlig Smart Svar, Google Voice Nummer og Sprint Number. Hvis jeg velger Smart Svar-alternativet, sender telefonen min bare en melding (SMS), men hvis jeg velger en av de to andre, dupliseres meldingen jeg sendte. Så nå bruker jeg bare Smart Svar som min midlertidige løsning. Imidlertid tilbyr Smart Reply meg ingen muligheter for å starte en gruppemms, og jeg må velge Sprint Number for gruppemmsalternativer for å bli tilgjengelig. Jeg har tømt appdata / cache til ingen nytte. Hangouts-versjonen jeg har er 2.3.75731955. Jeg håper du kan hjelpe meg med å løse dette problemet. Takk. — Phil

Anbefalinger: Hei Phil. Dette problemet oppstår ikke bare på Galaxy Note 4, men også på andre Android-enheter og til og med datamaskiner. Noen av de som har opplevd lignende problemer med duplisering av meldinger, foreslo å velge bort GV-integrasjonen, ville slutte å sende dupliserte meldinger til kontaktene dine. Dette er en ting du kan prøve på først. En annen løsning som anbefales av Sprint-teknisk støtte, er å prøve å deaktivere innstillingen for Google Voice og Hangouts tekstmeldinger.

Google tilbyr også en supportside for å hjelpe brukere med å feilsøke Hangouts-problemer de har på forskjellige Android-mobilenheter. Du kan besøke feilsøkingssiden for ytterligere hjelp.

Kan ikke sende / motta bildemeldinger eller MMS på Galaxy Note 4

Problem: Hei. Jeg trenger litt hjelp. Jeg ser ikke ut til å finne ut hvorfor Galaxy Note 4 ikke kan sende og motta bildemeldinger. Jeg bruker standard Samsung Messaging-applikasjonen og har ikke berørt eller endret noe i det som ville forårsake meg dette problemet. Beklager, men jeg er ny på Android-telefoner, og jeg er ennå ikke så kjent med grensesnittet. Jeg håper du forstår. Må jeg gjøre noe i telefoninnstillingene for at telefonmeldingsfunksjonen skal fungere? Jeg har også prøvd en tredjepartsapp, men telefonen min lar meg ikke motta eller sende bildemeldinger. Jeg prøvde å sende et bilde til vennen min for nesten en uke siden, men det sendes fortsatt ikke før nå. Gi meg beskjed om hva jeg kan gjøre for å fikse dette. Ser frem til å høre fra dere. Takk. — Astred

Anbefalinger: Hei, Astred. Det er en rekke faktorer som kan påvirke MMS-tjenester på en enhet. For å isolere problemet ditt, la oss starte med de vanligste synderne - mobildata er deaktivert, strømsparing / ultra strømsparingsmodus aktivert, dårlig signal og (MMS) filstørrelse.

Har du sjekket om mobildata er aktivert på din Note 4-enhet? Hvis ikke, foreslår jeg at du sjekker det nå og sørger for at det er aktivert eller slått på. Mobildata må være aktivert for at du skal kunne sende MMS (MMS). Forsikre deg også om at telefonen ikke er i strømsparingsmodus eller ultrastrømsparingsmodus. Hvis du ikke er sikker, kan du bekrefte det denne gangen. Når den er aktivert, begrenser strømsparingsmodus bakgrunnsdata og forhindrer at telefonen overfører data i bakgrunnen. Ultra strømsparingsmodus slår også av mobildata på telefonen.

Sjekk også om telefonen din har nok signalstyrke og dataforbindelse (helst 3G / 4G) mens du prøver å sende MMS fordi nettverksproblemer også kan forårsake deg dette problemet. Og det siste jeg vil at du skal sjekke, er filstørrelsen på MMS eller bildet du prøver å sende. Noen ganger vil du ikke kunne sende MMS, spesielt hvis filstørrelsen du prøver å sende er for stor.

En annen ting du må vurdere, og en mulig årsak til at du ikke kan motta MMS er når du allerede har overskredet meldingsgrensen. Så hvis du tror du allerede har gått utover det spesifiserte tallet (som er 200 som standard), kan du prøve å sjekke eller endre det maksimale antallet om nødvendig.

Merk: Trinn for å aktivere mobildata, deaktivere strømsparingsmodus, samt sette MMS-meldingsgrense på Galaxy Note 4 er gitt under denne siden under feilsøkingsprosedyrer. Bruk gjerne guiden vår om nødvendig.

Kan ikke sende / motta tekstmeldinger (SMS) på Galaxy Note 4

Problem: Hei. Plutselig kan jeg ikke sende og motta tekstmeldinger (SMS) med Galaxy Note 4 (AT&T). Jeg kan ikke finne ut hva som gikk galt. Det har pågått siden i går kveld. Jeg endret ingenting i meldingsinnstillingene. Jeg bruker for øvrig den innebygde meldingsappen. Da jeg prøvde å sende en tekst, får jeg en melding som sier "mislyktes i å sende melding." Jeg har prøvd å starte enheten på nytt mange ganger, men det løste ikke problemet. Hva tror du har forårsaket meg dette problemet, og hva skal jeg gjøre for å fikse det? Hjelp meg hvis du kan. Takk. — Aaron

Anbefalinger: Send en tekstmelding til en hvilken som helst kontakt eller hvilken som helst annen enhet (hvis tilgjengelig, og se om det går gjennom denne tiden. Siden du sa at problemet nettopp har startet i går kveld, kan det skyldes nettverksbrudd som påvirker tjenesten i ditt område. I dette tilfellet, ta kontakt med nettverksoperatøren din og be dem sjekke for eventuelle avbrudd som kan ha påvirket meldingstjenester der du befinner deg.

Hvis du fremdeles ikke kan sende / motta en melding, kan du se om du kan ringe. Hvis du ikke kan, må du kontrollere om flymodus er slått av. Selv om du sa at du ikke har rørt eller endret noe på enhetsinnstillingene, ville det ikke skade hvis du sørger for at den er slått av. Og for å sikre at du ennå ikke har overskredet den angitte tekstmeldingsgrensen på enheten din, kan du prøve å sjekke den denne gangen.

Kontroller også om nummeret til meldingssenteret som er lagret på telefonen, er riktig. Kontakt transportøren din hvis du ikke er sikker på hvilket nummer du skal bruke.

Galaxy Note 4 SMS som viser nummer i stedet for kontaktnavn

Problem: Hei folkens! Jeg har et nylig problem med min Galaxy Note 4 SMS. Jeg la merke til hver gang jeg mottar SMS fra en kontakt, viser det telefonnummeret i stedet for kontaktnavnet som er lagret i telefonen min. Det er veldig rart. Jeg bruker en tredjepartsapp (Handcent) for SMS-meldinger. Jeg har prøvd å avinstallere og installere appen på nytt, men til ingen nytte. Å slå telefonen av og på fungerte ikke også. Dette er irriterende. Håper du kan hjelpe meg med å fikse det. Takk og mer kraft til teamet ditt! — Roy

Anbefalinger: Hei Roy! Har du prøvd å bruke standard SMS-appen på din Note 4-enhet? Hvis ikke, så foreslår jeg at du prøver det denne gangen. Hvis problemet er borte mens du bruker standardmeldingsappen, kan vi si at feilen er på Handcent. Prøv å tvinge lukking av Handcent og start telefonen på nytt (soft reset) etterpå. Håper dette hjelper.

Tekstmeldingsminne Full feil - kan ikke sende SMS på Galaxy Note 4

Problem: Jeg har et problem med å sende tekstmeldinger med Samsung Galaxy Note 4. Når jeg prøvde å sende en tekst, får jeg en feilmelding som sier "Tekstmeldingsminnet fullt", og da sendes ikke meldingen.Jeg har allerede slettet alle trådene mine og startet telefonen på nytt, men ingenting er endret. Noen forslag til hvordan du kan løse dette problemet? Jeg vil virkelig sette pris på det. - David

Anbefaling: Hei David. Feilmeldingen refererer faktisk til telefonens interne minne, som tilsynelatende faller for lavt. Det kan hende at det ikke er nok å slette gamle tekstmeldinger for å løse problemet ditt. Dette betyr at du må gjøre mer internminneslette for å gjøre.

Det er mange måter du kan rydde litt plass på telefonens internminne på. Prøv å slette eller avinstallere noen applikasjoner, spesielt de som ikke lenger er nyttige. Å rydde appbuffer og samtalelogger, samt flytte noen apper til et SD-kort, hjelper også.

Problemer med feilsøking

Dette innholdet er ment for de som trenger ytterligere hjelp til å gjøre noen av de gitte løsningene eller feilsøkingsmetodene for sine respektive enhetsproblemer. Følg trinnene for å utføre en av de gjeldende metodene for å feilsøke problemet du har med Galaxy Note 4.

Deaktiver GV-tekstmeldinger og telefonsvarer i Hangouts-appen din på Galaxy Note 4

1. Åpne Hangoutsapp på notat 4.
2. Trykk på profilbildet ditt for å fortsette.
3. Ta på Innstillinger for å komme til innstillingsmenyen.
4. Fjern avkrysningen fra ruten ved siden av Meldinger: Vis SMS og telefonsvarer i Hangouts.

Slik aktiverer du mobildata på Samsung Galaxy Note 4

1. Ta på Apper fra Hjem skjerm.
2. Bla til og berør Innstillinger.
3. Ta på Databruk.
4. Ta på Mobildata for å aktivere det. Du vil vite når mobildata er aktivert hvis ruten ved siden av er merket av.

Slik deaktiverer du strømsparingsmodus på Galaxy Note 4

1. Ta på Apper fra Hjem skjerm.
2. Ta på Innstillinger.
3. Ta på Maktsparer.
4. Trykk for å velge en modus for å konfigurere innstillingene. I dette tilfellet må du sørge for det Maktlagringsmodus er AV. De På / av bryter vil hjelpe deg med å finne ut om denne modusen er aktivert eller deaktivert. Igjen må det være AV eller deaktivert.

Hvordan sjekke om flymodus er AV på Galaxy Note 4

1. Trykk og hold nede Maktnøkkel.
2. Trykk på Flymodus for å snu den AV, hvis det er PÅ. Ellers, la det være.

Hvordan tvinge Lukk app (Handcent) på Galaxy Note 4

1. Trykk på Meny knapp.
2. Plukke ut Innstillinger fra menyen.
3. Ta på Apper under Innstillinger på Innstillingerskjerm.
4. Velg appen (Handcent) du vil lukke eller stoppe, og trykk på den.
5. Hvis du blir bedt om det med en bekreftelsesdialogboks som sørger for at du virkelig vil tvinge appen til å stoppe, trykk på OK for å bekrefte og stoppe appen.

Slik tilbakestiller du Galaxy Note 4

1. Trykk og hold nede Makt -knappen til Telefonalternativer ledeteksten vises.
2. Trykk på Omstart.
3. Trykk på OK når du blir bedt om å “Enheten starter på nytt.”

Alternativt kan du bare ta ut og sette inn batteriet på nytt, og deretter slå på telefonen igjen. Det vil gjøre det samme.

Slik setter du SMS / MMS-meldingsgrense på Samsung Galaxy Note 4

1. Åpne Meldingerapp.
2. trykk Menynøkkel
3. Ta på Innstillinger.
4. Sett en hake på boksen ved siden av Slett gamle meldinger, som du ønsker. Hvis du merker av dette alternativet, slettes gamle meldinger (SMS / MMS) automatisk fra enheten din.
5. Ta på Tekstbeskjedgrense for å angi / endre maksimalt antall SMS-meldinger du vil at telefonen skal imøtekomme.
6. Angi grensen du ønsker. Du kan velge mellom 10 og 5000.
7. Ta på OK å fortsette.
8. Ta på Multimediabeskjedgrense for å angi / endre maksimalt antall MMS-meldinger du vil at telefonen skal imøtekomme.
9. Angi grensen du ønsker. For MMS kan du velge 1-99.
10. Ta på OK å bruke endringer.

Alternativt kan du gjøre dette:

1. Åpne Meldinger
2. Trykk på tre prikker ligger øverst til høyre i Meldinger.
3. Åpne Innstillinger
4. Trykk på Slettgammelmeldinger.
5. Du kan velge å slå den av eller øke grensen.

Viktig notat: Menyalternativene for innstillinger for meldinger kan variere avhengig av operatøren din. Hvis du er med AT&T, kan du finne dette under AT&T Messages Backup & Sync-funksjonen. Og du må kanskje logge på AT & T-kontoen din online for å deaktivere denne funksjonen.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så send dem gjerne på [email protected]. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.