#Oppo # A7x er en mellomstor Android-smarttelefonmodell som først ble utgitt i september 2018. Det er en dobbel SIM-enhet som har en 6,3-tommers IPS LCD-skjerm som er beskyttet av Corning Gorilla Glass 5 og har en oppløsning på 1080 x 2340 piksler. Den har et dobbelt bakre kamerasystem og et enkelt 16MP selfie-kamera foran. Under panseret er en Mediatek MT6771 Helio P60 oktakjerneprosessor parret med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle at Oppo A7x ikke vil slå på problemet.
Hvis du eier en Oppo A7x eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du problemet med Oppo A7x
Et stort problem som kan oppstå på en Android-enhet er når den ikke slås på. Det er flere grunner til at dette kan skje, men det kan for det meste brytes ned til enten et maskinvare- eller programvareproblem. Hvis dette skyldes et maskinvareproblem, må du ta telefonen til et servicesenter, men hvis det er forårsaket av et programvareproblem, kan det vanligvis løses ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
Lad telefonbatteriet
Det du først vil gjøre er å sørge for at telefonens batteri har tilstrekkelig lading. Dette vil tillate deg å umiddelbart eliminere muligheten for at problemet skyldes et drenert batteri. Følg trinnene nedenfor for å lade telefonen.
- Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Forsikre deg om at smuss eller rusk som sitter fast i denne porten er fjernet.
- Lad telefonen helt med veggladeren.
- Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen i tilfelle lading ved hjelp av veggladeren ikke fungerer.
Når batteriet er fulladet, kan du prøve å slå på telefonen. Hvis det fortsatt ikke slås på, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
Utfør en myk tilbakestilling
En av de første tingene du må gjøre er å oppdatere telefonprogramvaren ved å gjøre en myk tilbakestilling. Dette løser vanligvis problemer forårsaket av mindre programvarefeil.
- Trykk og hold inne av / på-tasten i opptil 45 sekunder.
- Vent mens enheten starter på nytt.
Sjekk om Oppo A7x ikke vil slå på, men problemet oppstår fortsatt.
Start telefonen i sikkermodus
Det er tilfeller når en app du lastet ned fra Google Play Store kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold inne strømknappen.
- Slipp av / på-knappen og hold volum ned-tasten når du ser Oppo-animasjonen.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til sikkermodus vises.
Hvis telefonen starter i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app som forårsaker problemet, og avinstaller det.
For å finne ut hvilken bestemt app som forårsaker problemet, må du utføre en prøve- og feilmetode. Start telefonen normalt og avinstaller en app. Når appen er avinstallert, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, gjenta prosessen til problemet ikke lenger oppstår. Den siste appen du avinstallerte, er sannsynligvis skyldige.
Tørk cachepartisjonen
Det er tilfeller når et ødelagt system bufret data kan forårsake dette problemet. Det er derfor en god ide å slette disse dataene, da telefonen bare vil gjenoppbygge disse dataene når den starter igjen.
- Trykk ned av / på-tasten og velg alternativet Slå av. Hvis skjermen er frossen eller ikke svarer, kan du holde inne av / på-knappen i flere sekunder til enheten slås av.
- Trykk på Volum ned og Av / på-tastene et øyeblikk.
- Slipp alle knappene når OPPO-logoen vises.
- Velg språk.
- Velg Tørk cache-partisjon.
- Trykk ok
- Start telefonen på nytt.
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Et siste feilsøkingstrinn for å vurdere å fikse at Oppo A7x ikke slår på problemet er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil føre telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikktilstand. Vær oppmerksom på at telefondataene dine blir slettet i løpet av prosessen.
- Trykk ned av / på-tasten og velg alternativet Slå av. Hvis skjermen er frossen eller ikke svarer, kan du holde inne av / på-knappen i flere sekunder til enheten slås av.
- Trykk på Volum ned og Av / på-tastene et øyeblikk.
- Slipp alle knappene når OPPO-logoen vises.
- Velg språk.
- Velg Tørk data og Tørk data (Behold SMS, kontakter og bilder).
- Trykk ok
- Start telefonen på nytt.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette sannsynligvis skyldes en feil maskinvarekomponent allerede.