Ingen tilkobling, langsom surfing, intermitterende tilkobling eller Wi-Fi-dråper er blant de vanligste symptomene på problemer med nettverkstilkobling som skjer i mobile enheter, inkludert Samsung Galaxy Note 8-smarttelefonen. Disse problemene kan tilskrives mange forskjellige faktorer. Tekniske problemer på nettverksbasen eller ISP, utfall, defekt ruter eller modem, samt programvarefeil og feil maskinvare på enheten. Det er også noen tilfeller der kontorrelaterte problemer har skylden, som når kontostatusen ikke er god.

For internettproblemer knyttet til kontoproblemer, må du kontakte Internett-leverandøren eller operatøren for å avgjøre alt som må avgjøres for å gjøre kontostatusen din god og tjenestene dine i gang igjen. Hvis feil maskinvare er å klandre, vil service være nødvendig. Programvare-relaterte Wi-Fi-problemer på den annen side kan muligens bli løst på din side. Alt du trenger å gjøre er å prøve noen løsninger og feilsøke og løse den underliggende årsaken. For å gi deg noen flere innspill, har jeg listet opp noen nyttige metoder du kan prøve. Les videre for å lære mer.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.

Første løsning: Start den trådløse ruteren / modemet på nytt.

Akkurat som andre elektroniske enheter, støter også nettverksutstyr som den trådløse ruteren eller modemet på tilfeldige firmwareproblemer på grunn av forskjellige faktorer. Og når dette skjer, ville de ikke jobbe. Et av symptomene som oppstår er periodisk tilkobling eller ustabil internettforbindelse. En enkel løsning på dette er en omstart på nettverksutstyret. Det rydder opp mindre feil og feil fra modemet eller ruteren firmware og gir det en ren ny start. Så her er hva du bør gjøre først:

1. Finn Makt slå på den trådløse ruteren / modemet og slå den av.
2. Koble strømadapteren fra strømkilden.
3. Etter 30 sekunder eller 1 minutt, koble den til igjen.
4. trykk Makt for å slå den på igjen.
5. Vent til alle lysindikatorene på den trådløse ruteren / modemet blir stabilt.

Koble til Wi-Fi-nettverket på nytt, og se om problemet er løst.

RELEVANTE POSTER:

• Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy Note8 som fortsetter å vise feilen "Kamera mislyktes" [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy Note 8 med feilmeldingen "Dessverre har kameraet stoppet" (enkle trinn)
• "Dessverre har kameraet stoppet" -feilen fortsetter å dukke opp på Samsung Galaxy Note 8 [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du problemer med vertikal uskarp linje i Galaxy Note 8-kameraet, andre problemer med Android-kameraet
• Trinnvis guide for å fikse Samsung Galaxy Note 8 som viser feilen "Kamera mislyktes"

Andre løsning: Start telefonen på nytt (soft reset).

En myk tilbakestilling eller omstart på telefonen din kan gjøre mange gode ting. Bortsett fra å oppdatere systemet, fjerner det internminnet fra midlertidige filer eller cache, og enda viktigere, løser tilfeldige feil og programvarefeil. Hvis dette er første gang du opplever at Internett faller eller ikke er stabilt på Galaxy Note 8, kan du prøve å starte telefonen på nytt eller utføre en myk tilbakestilling med disse trinnene:

1. Trykk og hold nede Makt -knappen til Slå av ledeteksten vises.
2. Trykk på alternativet til Omstart.
3. Trykk på Omstart igjen for å bekrefte.

Enhver app som kommer til å være rogue, inkludert nettleserappen din, blir også utbedret i prosessen. Vent til telefonen starter opp helt og kobler til Wi-Fi-nettverket ditt på nytt. Da kan du begynne å surfe på forskjellige nettsteder og se hvordan internettforbindelsen din gjør denne gangen.

Tredje løsning: Slå Wi-Fi av og på igjen.

Dette er en annen måte å starte Wi-Fi-internettforbindelsen på nytt på telefonen. Det er et enkelt, men veldig effektivt triks som er blitt brukt av mange mennesker når de håndterer forskjellige tilfeldige Internett-problemer på en Android-enhet. Det vil ikke skade hvis du også prøver det og ser hvordan det fungerer. Bare følg disse trinnene:

1. Sveip opp på et tomt sted fra startskjermen for å åpne App-skuff.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Plukke ut Tilkoblinger.
4. Trykk på Wi-Fi.
5. Trykk på Wi-Fi-bryter for å slå av Wi-Fi.
6. Trykk på bryteren etter noen sekunder for å slå på Wi-Fi igjen.
7. Velg din Wi-Fi-nettverk fra listen. Hvis det ikke vises i listen, trykker du på MER legg deretter til Wi-Fi-nettverket.
8. Skriv inn nettverkspassordet om nødvendig.
9. Trykk deretter på Koble.

Alternativt kan du slå flymodus på og deretter av igjen snart. Det er en annen måte å starte funksjonene for trådløs tilkobling på smarttelefonen på nytt.

Når du er tilkoblet, kan du prøve å teste litt og se om Internett-tilkoblingen din allerede er stabil.

Fjerde løsning: Glem Wi-Fi-nettverk og koble til på nytt.

Trådløse internettproblemer som går igjen kan skyldes et ødelagt Wi-Fi-nettverk i bruk. Hvis dette er tilfelle, vil det være nødvendig å slette og konfigurere det trådløse nettverket. Det lar enheten koble til det trådløse nettverket som om det er første gang det gjør det. Slik glemmer du Wi-Fi-nettverk på Galaxy Note 8:

1. Åpne App-skuff ved å sveipe opp på et tomt område fra startskjermen.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Tilkoblinger.
4. Trykk på Wi-Fi.
5. Trykk på Wi-Fi-bryter for å aktivere Wi-Fi om nødvendig.
6. Trykk og hold på Wi-Fi-nettverk du vil glemme eller slette.
7. Trykk på Glem nettverket å bekrefte.

Hvis du ser andre Wi-Fi-nettverk i listen, kan du også glemme eller slette dem. Dette vil forhindre at noen av dem forårsaker konflikt med Wi-Fi-nettverket ditt i bruk. Start telefonen på nytt, og skann og koble til Wi-Fi-nettverket på nytt med disse trinnene:

1. Åpne App-skuff.
2. Gå til Innstillinger-> Tilkoblinger.
3. Trykk på Wi-Fi.
4. Bytt bryteren for å slå på Wi-Fi om nødvendig.
5. Vent til listen over tilgjengelige nettverk fylles ut.
6. Finn og trykk for å velge Wi-Fi-nettverket du vil koble til.
7. Skriv inn nettverkspassordet for å fortsette.
8. Trykk på Koble.

Når du er tilkoblet, kan du prøve å surfe for å finne ut om Internett-tilkoblingen din allerede fungerer bra og stabil.

Femte løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger.

En tilbakestilling av nettverksinnstillinger kan være nøkkelen til å løse problemet, spesielt hvis det har noe å gjøre med ugyldige innstillinger eller feil konfigurering av alternativer på telefonen din. Det er en sjanse for at du feilaktig har konfigurert relevante alternativer på enheten din, eller at en ny oppdatering automatisk har endret de nåværende nettverkskonfigurasjonene, og det resulterte i denne feilen. For å utelukke dette, prøv å tilbakestille nettverksinnstillingene på Galaxy Note 8 med disse trinnene:

1. Åpne App-skuff.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Nullstille.
5. Plukke ut Tilbakestill nettverksinnstillinger.
6. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
7. Tast inn ditt PIN-kode hvis nødvendig.
8. Trykk på Tilbakestill innstillinger igjen for å bekrefte.

Start telefonen på nytt når tilbakestillingen av nettverksinnstillingene er ferdig, og sett deretter opp og koble til Wi-Fi-nettverket igjen med disse trinnene:

1. Åpne App-skuff.
2. Gå til Innstillinger-> Tilkoblinger.
3. Trykk på Wi-Fi.
4. Bytt bryteren for å slå på Wi-Fi om nødvendig.
5. Vent til listen over tilgjengelige nettverk fylles ut.
6. Finn og trykk for å velge Wi-Fi-nettverket du vil koble til.
7. Skriv inn nettverkspassordet for å fortsette.
8. Trykk på Koble.

Utfør noen testsurfing for å finne ut om Internett-tilkoblingen din allerede fungerer bra og stabil. Hvis ikke, har du kanskje et mer alvorlig problem som krever andre avanserte løsninger.

Andre muligheter

• Master reset. Å utføre en fullstendig tilbakestilling av systemet eller hovedtilbakestilling kan betraktes som siste utvei hvis du allerede går tom for alternativer. Det kan være en mer kompleks systemfeil som forårsaker problemer med telefonens trådløse tilkoblingsfunksjon. Denne tilbakestillingen vil utslette dataene dine og personlig informasjon og gjenopprette telefonen til fabrikkinnstillingene. Når det er sagt, anbefales det å lage en sikkerhetskopi. Du kan utføre en tilbakestilling av fabrikkdata via innstillinger eller gjennom Android-systemgjenoppretting.
• ISP teknisk støtte. Hvis du mistenker at noe ikke stemmer med den trådløse ruteren eller modemet, kan du kontakte Internett-leverandøren din (ISP) for å vurdere ruteren eller modemstatusen din ytterligere. Hvis det er nødvendig, kan du prøve å be dem om å klargjøre eller tilbakestille ruteren / modemet eksternt.
• Kontakt Samsung Support. Du kan rapportere problemet direkte til Samsung Support hvis det startet etter installasjon av en ny programvareoppdatering og at det vedvarte etter å ha uttømt alle gjeldende løsninger på slutten.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Hva skal jeg gjøre når den nye Samsung Galaxy Note 8 ikke slås på [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy Note8 som viser "fukt oppdaget" advarsel [Feilsøkingsveiledning]
• Hvorfor lukker Samsung Galaxy Note 8 automatisk varslingsbrettet? Slik løser du det ...
• Slik løser du Samsung Galaxy Note 8 som holder på å fryse og halte (enkle trinn)
• Slik løser du en Samsung Galaxy Note 8 som ikke slås på etter installasjon av en ny oppdatering (enkle trinn)