Innhold

• Hvordan feilsøke Galaxy S9 som fryser og starter på egenhånd

Fryser og tilfeldige omstart er ofte et tegn på alvorlige firmwareproblemer, spesielt hvis motivet er en premiumtelefon som Samsung Galaxy S9. Vi har lesere som rapporterte at enhetene deres fryser i noen sekunder, og starter deretter på nytt etter det. Hyppigheten av forekomsten av problemet kan være et par til noen få ganger om dagen. Saken er at det kan oppstå mens du gjør noe viktig på telefonen din, som når du sender SMS eller i en telefonsamtale. Hvis du har denne typen problemer, må du løse det med en gang, og det er formålet med dette innlegget.

Her inne vil jeg gå gjennom feilsøking på Galaxy S9 som fortsetter å fryse og starte på nytt uten noen åpenbar grunn eller årsak. Vi vil prøve å utelukke alle muligheter for å avgjøre problemet, og at vi kan prøve å formulere en løsning som kan løse det for godt. Dette kan bare være et mindre fastvareproblem, og du kan kanskje fikse det på egenhånd uten hjelp fra en tekniker. Så fortsett å lese, da denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å gå til feilsøkingssiden vår, ettersom vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.

Hvordan feilsøke Galaxy S9 som fryser og starter på egenhånd

Forløpet av feilsøking vil være å finne ut om dette problemet er forårsaket av en app, og når vi kan utelukke denne muligheten, fortsetter vi til neste prosedyrer som potensielt kan løse dette problemet. Når det er sagt, her er hva jeg foreslår at du gjør med det ...

Første løsning: Kjør telefonen i sikkermodus

Dette vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsapplikasjoner. Det er viktig at du vet dette om en eller noen av appene du installerte forårsaker problemet. Hvis det er tilfelle, må du finne ut hvilken app som forårsaker problemet og avinstallere det.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
5. Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
6. Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.

Og dette er hvordan du avinstallerer applikasjoner fra enheten din:

1. Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
2. Trykk på Innstillinger > Apper.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
4. Trykk på for å vise forhåndsinstallerte apper Meny > Vis systemapper.
5. Trykk på AVINSTALLER > OK.

Det er viktig at du fortsetter å bruke telefonen i en time eller to i sikker modus for å være sikker på om frysing og omstart fortsatt forekommer. Hvis de fortsatt gjør det, så gå videre til neste løsning.

RELATERTE POSTER:

• Galaxy S9 starter ikke opp etter installasjon av systemoppdatering, fortsetter å starte på nytt når SD-kortet er montert
• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 taletypefunksjon fortsetter å si tillatelse som trengs for å fungere
• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 har "Dessverre har systemgrensesnittet stoppet" feil [feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse en Galaxy S9 fortsetter å starte på nytt og viser advarsel om oppdaget fuktighet [feilsøkingsveiledning]
• Klokkeproblemer i Galaxy S9: tiden på statuslinjen holder på å fryse, endrer tiden fremover alene, alarmen på klokke-appen går ikke

Andre løsning: Slett systembufferen, da de kan være ødelagt

Fryser og omstart er åpenbart fastvarerelaterte problemer, så hvis de fremdeles oppstår selv i sikker modus, kan det være et problem med systemet. Det beste du kan gjøre på dette tidspunktet er å tørke cachepartisjonen slik at alle systembuffer blir slettet og erstattet. Ikke bekymre deg, ingen av filene og dataene dine blir slettet hvis du gjorde dette:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Etter å ha gjort denne prosedyren, fortsett å bruke telefonen som du pleier å gjøre, men vær veldig oppmerksom på om den fortsatt starter på nytt eller fryser. Hvis problemet vedvarer, fortsett til neste prosedyre.

Tredje løsning: Sikkerhetskopier viktige filer og tilbakestill telefonen

En tilbakestilling vil være i stand til å fikse fryser og tilfeldige omstartproblemer forutsatt at telefonen ikke har noen tegn på fysisk eller væskeskade, og at fastvaren ikke er endret på noen måte. Hvis det er tegn på fysisk eller flytende skade, trenger du ikke å feilsøke det selv. I stedet må du ta den med til butikken eller en lokal butikk, slik at han kan løse problemet. Hvis du prøvde å rote og / eller installere tilpasset ROM på den, er det bare å blande firmwareen på lageret for å løse dette problemet. Men forutsatt at disse faktorene ikke er til stede, må du sikkerhetskopiere viktige filer og følge trinnene nedenfor for å tilbakestille telefonen:

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at vi har klart å hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre problemer du vil dele med oss, kan du enten kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor. Takk for at du leste.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Slik starter du Samsung Galaxy S9 på nytt i sikkermodus og avinstallerer problematiske apper (enkle trinn)
• Galaxy S9 Facebook Messenger oppdateres ikke. Autentisering er nødvendig for å logge på Google-kontoen
• Galaxy S9 har ingen service og viser KUN NØD-SAMTALE [feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Galaxy S9 som har sluttet å koble til wifi [feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Galaxy S9 med tekster som ikke er i orden, kan ikke se en lang SMS med mindre du trykker på Vis mer-knappen