Innhold

• Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy J7

I denne opplæringen viser vi deg et av de viktigste feilsøkingstrinnene du kan utføre når telefonen har problemer. Fabrikkinnstilling er en stiftprogramvareløsning for mange problemer, så det er bra hvis du vet hvordan du gjør det. Når du har tilbakestilt, vil alle filene og dataene som er lagret i den interne lagringen, bli slettet. Så før du kan tilbakestille, må du sikkerhetskopiere alle viktige filer og data.

Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy J7

På alle Samsung-enheter er det to måter å tilbakestille fabrikken på. Den første er gjennom Innstillinger-menyen, og den andre er ved å trykke på riktig kombinasjon av maskinvaretaster.

Hvordan hardt tilbakestilles på Samsung Galaxy J5 via Innstillingsmeny

• Trykk på app-ikonet på startskjermen.
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Sikkerhetskopi og tilbakestill.
• Hvis ønskelig, trykk på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
• Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
• Trykk på Fabrikkinnstillinger.
• Trykk på Tilbakestill enhet.
• Hvis du har slått på skjermlås, skriver du inn PIN-koden eller passordet.
• Trykk på Fortsett.
• Trykk på Slett alt.

Slik tilbakestiller du ved hjelp av maskinvareknappene

• Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til ‘Ja slett all brukerdata’Er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.