Innhold
Galaxy S10 er en mini-kompleks datamaskin og kan være et mål for annonser og andre former for skadelig programvare. Hvis du lurer på hvordan du kan sikre det mot trusler, eller hvis du vil vite hvordan du kan bli kvitt eksisterende popup-vinduer, kan du lese videre.
Hvordan håndtere popup-vinduer i nettleseren
Hvis du får popup-vinduer eller hvis annonser stadig vises ukontrollert når du åpner en nettleser som Google Chrome for Android, er det mulig at nettleseren er kapret. Dette er en ganske vanlig forekomst på PC-er, men det er ikke så vanlig i Android på dette tidspunktet. Men hvis du fortsetter å motta varsler fra et bestemt nettsted, og du ikke ser ut til å riste det av normalt, må du gjøre tre ting.
Identifiser dårlig tredjepartsapp
Med Android blir malware vanligvis spredt ved å installere apper. Hvis Galaxy-enheten din har vist popup-vinduer fra ingensteds, kan det være et tegn på at et nylig installert program er ansvarlig. Hvis du fortsatt kan huske, avinstaller appen og se om det vil hjelpe. Hvis du ikke aner hvilke apper det kan være, kan du identifisere det ved å bruke fremgangsmåten i sikkermodus.
Sikker modus er et eget programvaremiljø fra Android som brukes av teknikere for å feilsøke dårlige applikasjoner. Du kan også bruke den til å identifisere hvilke av appene dine som er problematiske. Mens Galaxy S10 kjører i sikkermodus, kan ikke alle tredjepartsapper lastes inn.Så hvis popup-vinduer er fraværende i sikker modus, men returnerer etter at du starter S10 på nytt til normal modus, er det en bekreftelse på at en av appene forårsaker det. For å løse problemet må du bruke eliminasjonsprosessen for å identifisere og fjerne den dårlige appen fra systemet.
Slik starter du telefonen på nytt i sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
- Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Når enheten har startet opp i sikker modus, må du observere den i noen tid for å se om popup-vinduer kommer tilbake. Hvis de gjør det, slett den siste appen du installerte. Deretter setter du telefonen tilbake i normal modus og ser etter popup-vinduer igjen. Hvis popup-vinduene fremdeles er der, gjør du en ny runde med å slette en app og gå tilbake til normal modus. Gjør denne syklusen til du har identifisert den dårlige applikasjonen.
Forhindre skadelig programvare ved hjelp av Play Protect
Google tilbyr en måte å beskytte Android-enheter mot ondsinnede apper ved å skanne en enhet for trusler. Sørg for å bruke det som et annet alternativ til å finne skadelig programvare på enheten din. Dette er hvordan:
- Åpne Android-enhetens Google Play Butikk-app.
- Trykk på menyikonet.
- Trykk på Play Protect.
- Slå på Skann enhet for sikkerhetstrusler.
Alternativt kan du også kjøpe eller laste ned gratis antivirusapper for å håndtere potensielle virus. Det er mange gode gratis antivirusapper fra Play Store. Sørg for å bare bruke de fra anerkjente selskaper. Når det gjelder antivirusapper, er det ikke en god ide å ha mer enn en. Installer bare en for å unngå ytelsesproblemer på enheten din.
MERKNAD: Noen skadelig programvare kan skjule seg som antivirusapper. Pass på at du ikke faller for dem. Gjør litt undersøkelser før du installerer en app du ikke er sikker på.
Slå av varsler fra bestemte nettsteder
Hvis du vil administrere varsler fra et nettsted du regelmessig besøker, følger du disse trinnene:
- Åpne Chrome-appen.
- Gå til en webside.
- Til høyre for adressefeltet, trykk på Mer-ikonet (tre prikker)
- Trykk deretter på Info eller Informasjon.
- Trykk på Nettstedsinnstillinger.
- Trykk på Varsler under «Tillatelser».
- Hvis du ikke ser «Tillatelser» eller «Varsler», er ikke varsler aktivert på nettstedet.
- Slå av innstillingen.
Slik stopper du popup-vinduer på Galaxy S10 generelt
Mesteparten av tiden blir pop-ups for annonser tvunget til å vises av dårlige apper når som helst. Denne formen for infeksjon med skadelig programvare er mer irriterende og kan gjøre enheten ubrukelig. Vi har sett denne formen for popup-vinduer blitt mer vanlig i våre dager. Hvis popup-vinduer på Galaxy S10 ikke er begrenset til nettleseren du bruker, er dette feilsøkingstrinnene du kan prøve.
Tørk av enheten (tilbakestill fabrikken)
Hvis telefonen din har blitt frossen, ikke reagerer eller bare er ubrukelig på grunn av uendelige popup-vinduer, er det første du vil gjøre, å tørke den. Fabrikkinnstilling vil slette alt ikke-systemkritisk tillegg, inkludert potensielt dårlige apper, virus, skadelig programvare og koder som tvinger popup-vinduer. Sørg for å lage en sikkerhetskopi av dine personlige data før du gjør denne løsningen. Sørg også for å fjerne Google-kontoen fra S9 for å unngå problemer som kan være forårsaket av Factory Reset Protection-funksjonen.
Slik tilbakestiller du Galaxy S9 til fabrikken:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Bruk antivirus-app
Fabrikkinnstilling kan være effektiv når du rydder opp i telefonen, men den kan ikke beskytte den hele tiden. Hvis du ikke er forsiktig, vil du gjeninnføre kilden til viruset (appen) igjen. For å redusere sjansene for at det skjer, vil du sørge for at du gjør disse to tingene rett etter at du har konfigurert enheten:
- Aktiver Play Protect i Play-butikken
- Installer antivirus-appen
Den første (Play Protect) er nevnt ovenfor, så vi anbefaler at du følger trinnene for å slå den på.
Installasjonen av antivirusappen skal følge etter tilbakestilling av fabrikken. Dette er for å gi mer beskyttelse til systemet før du installerer resten av appene dine. Målet er tilsynelatende å sette enheten midt mellom antivirus og potensielle trusler. Det er mange gode gratis antivirusapper å bruke fra Play Store. Vi foreslår at du bruker en av dem til å begynne med. Hvis du senere finner en favoritt, er det på tide at du sannsynligvis vil investere i å få en premiumversjon. For grunnleggende beskyttelse kan du bruke den gratis versjonen.
Når du velger en antivirusapp, er det viktig å velge en anerkjent app. Det er mange virus og skadelig programvare som skjuler seg som legitime antivirusapper. Sørg for å lese anmeldelser fra andre brukere og bruk bare den fra kjente utviklere.
Hvis du legger til ett antivirusprogram, kan det beskytte systemet mot kjente dårlige apper under installasjonen, men legger det til bedre? NEI! Å ha mer enn en antivirusapp på systemet ditt er ikke en god idé. Det kan forårsake alvorlig ytelsesproblem og andre problemer. Velg en og hold deg til den. Eller bare avinstaller den første før du bytter den ut.
Installer bare gode apper
Når det gjelder å beskytte enheten mot sikkerhetstrusler, faller en stor del av det på skuldrene som bruker. Antivirus og andre former for automatisert beskyttelse kan bare hjelpe så mye. Bad guys finner regelmessig en måte å omgå antivirus og Google Play Store-beskyttelse. Det er en konstant katt-og-mus kamp mellom dem og hackere, så du bør ikke overlate integriteten til dataene dine til apper hele tiden. Hvis irriterende popup-vinduer kommer tilbake etter en tilbakestilling av fabrikken (husk at legitime og trygge apper kan bruke popup-vinduer for å tjene penger også), er det sannsynligvis fordi du ikke gjør en god jobb med å filtrere appene dine. Hvis du ikke er sikker på om en app eller et spill er trygt å installere, må du gjøre omhu for å vite mer om det. Bruk Google til å finne anmeldelser om det, eller du kan sjekke anmeldelser som andre brukere har lagt ut på appens installasjonsside i Play Store. Hvis det er mange negative anmeldelser og nevner et virus eller popup-vinduer knyttet til nevnte app, er det sannsynligvis en god ide å holde seg borte fra den.
Vi foreslår at du også vurderer utgiveren eller utvikleren av appen du installerer. Ikke alle utviklere har gode hensikter i tankene. Hvis du tror at en flott app kommer fra en ukjent, minst kjent eller mistenkt utvikler, må du ikke installere den. Igjen, undersøk og se om produktet de tilbyr er trygt. Hvis du trenger en bestemt funksjon, og du ønsker å ha den på telefonen din, kan du prøve å se om du kan få den fra en annen app.
Forhåpentligvis vil alle ovennevnte forslag hjelpe deg med å sikre telefonen mot trusler. Husk å kontakte oss hvis du trenger mer hjelp i fremtiden.
