Innhold
Det er to typer fryseproblemer. Den første er når telefonen din fryser i noen sekunder, men da vil du kunne få kontroll over den etter forekomsten. Det andre er når telefonen din er frossen på en bestemt skjerm og ikke lenger vil svare uansett hva du gjør, og dette er det jeg skal ta opp i dette innlegget, da mange av våre lesere som eier Samsung Galaxy A3 har klaget over deres enheter som ikke lenger svarer.
Så i dette innlegget vil jeg lede deg gjennom å fikse dette problemet for å få enheten til å fungere normalt igjen. Jeg vil dele med deg løsningen vi har brukt for å få frosne enheter til å svare. Dette er ikke første gang vi møtte dette problemet, så vi vet allerede en ting eller to som vil løse det. Imidlertid vil jeg anta at telefonen din ikke har noen tegn på fysisk og flytende skade, fordi hvis det er, så må det være et maskinvarerelatert problem, og du trenger en tekniker for å fikse det for deg. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
For de som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom spørreskjemaet vårt om Android-utgaver.
Hvordan få frossen Galaxy A3 til å svare igjen
Saken med dette problemet er at det ofte etterlater et inntrykk av at enheten har et slags alvorlig maskinvareproblem, siden den ikke lenger reagerer og ikke en gang vil lade. Men i virkeligheten er det mer et fastvareproblem, og det er ganske lite at du kan fikse det på egen hånd så lenge du vet hva du gjør. Så når det er sagt, her er hva du bør gjøre for å få Galaxy A3 til å svare igjen.
Første løsning: Tvunget omstart
Hvis du er kjent med batteriet som vi ofte gjør med telefoner med avtagbare batterier, tilsvarer tvungen omstart det, men vi gjør dette mot telefoner med ikke-flyttbare batterier. Hva den gjør er å oppdatere telefonens minne ved å laste inn alle apper, tjenester og kjernefunksjoner. For firmware eller systemkrasj er dette den ultimate løsningen fordi selv om enheten din ikke svarer, kan den fremdeles være i stand til å svare på denne metoden fordi telefonen din er fastkoblet for å svare på dette. Igjen, det simulerer frakobling av batteri, og når en slik metode er ferdig, kan Galaxy A3 starte opp med hell. For å gjøre dette, trykk og hold volum ned og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer.
Hvis telefonen sluttet å svare på grunn av en firmwarekrasj, bør den starte opp allerede nå så lenge du gjorde kombinasjonen riktig. Hvis telefonen fremdeles ikke svarer etter første forsøk, kan du prøve å gjøre det et par ganger til, ellers kan du prøve dette i stedet:
- Trykk og hold volum ned-knappen først, og ikke la den gå.
- Nå holder du inne av / på-tasten mens du holder nede volum ned-knappen.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Det er i utgangspunktet det samme som den første prosedyren, bare at vi sørger for at av / på-tasten holdes nede etter volum ned-knappen, fordi det ellers ikke vil gi deg resultatet hvis du gjør det.
Hvis telefonen din fremdeles ikke svarer, selv etter at du har utført den andre prosedyren, er det mulig at batteriet ble helt tømt.
RELEVANTE POSTER:
- Hvordan fikse en Samsung Galaxy A3 som sitter fast i oppstartsløyfen, fortsetter ikke oppstart [Feilsøkingsveiledning]
- "Dessverre har Google Play Services stoppet" dukker stadig opp på Samsung Galaxy A3 [Feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy A3 som har en svart skjerm og ikke svarer, men myke knapper lyser [Feilsøkingsveiledning]
Andre løsning: Lad telefonen din og start tvungen omstart igjen
Selv om et utladet batteri vanligvis ikke er et problem, da du kan lade telefonen igjen, er det tidspunkter når det vil føre til en fastvarekrasj, fordi noen av tjenestene og maskinvarekomponentene kanskje ikke blir slått av ordentlig. I så fall har du allerede å gjøre med et par problemer som begge fører til en telefon som ikke svarer. Her er hva du må gjøre for å løse dette:
- Koble laderen til et vegguttak som fungerer. Det er viktig at du bruker den kablede laderen til denne prosedyren.
- Bruk den originale strøm- / datakabelen til å koble enheten til laderen.
- Nå, uansett om enheten viser ladeskiltene eller ikke, la telefonen være koblet til laderen i minst 10 minutter.
- Deretter trykker du på og holder nede volum ned-knappen først og ikke lar den gå.
- Nå holder du inne av / på-tasten mens du holder nede volum ned-knappen.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer mens telefonen fremdeles er koblet til laderen.
Hvis problemet skyldes en firmwarekrasj og et tappet batteri, bør telefonen din allerede starte opp nå. Men hvis enheten fremdeles ikke svarer, er det mulig at problemet er med maskinvaren, eller det kan være et ganske alvorlig firmwareproblem. Du bør ta den med deg tilbake til butikken eller til butikken, slik at en tekniker kan ta en titt på den.
Jeg håper at vi har klart å hjelpe deg på en eller annen måte.Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:
- "Dessverre har kontakter stoppet" feilen fortsetter å dukke opp på Samsung Galaxy A3 [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy A3 (2017) som viser feilen "Dessverre har telefonen stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy A3 (2017) med feilen "Dessverre har kameraet stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy A3 (2017) som viser feilen "Dessverre har telefonen stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
- "Dessverre har kontakter stoppet" feilen fortsetter å dukke opp på Samsung Galaxy A3 [Feilsøkingsveiledning]