Innhold
Når det gjelder elektroniske enheter, er strøm veldig viktig, for uten den, uansett hvor dyr eller rask enheten din er, er den ubrukelig. Det ser ut til at det er noen HP Chromebook 14-eiere som opplever strømrelaterte problemer, og den vanligste av dem er ikke å slå på problemet, som kan utløses av et defekt batteri eller ødelagte kretsløp. Men uansett tilfelle, er det bare så mye vi kan gjøre med en bærbar datamaskin som ikke vil slå på.
I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking på HP Chromebook 14 som ikke lenger slås på. Vi vil se på alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan avgjøre problemet og forhåpentligvis bringe telefonen tilbake til livet. Så hvis du er en av eierne av denne bærbare datamaskinen og for øyeblikket er avlyttet av en lignende bekymring, kan du fortsette å lese nedenfor, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg.
Før du fortsetter med feilsøking, hvis du fant dette innlegget mens du prøvde å finne en løsning på et annet problem, må du sørge for å stikke innom vår feilsøkingsside for HP Chromebook 14, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne bærbare datamaskinen. Prøv å finne problemer som ligner på din, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss. Ikke bekymre deg, det er gratis.
Hvordan feilsøke HP Chromebook 14 som ikke slås på
Forløpet for feilsøking vil være å prøve å slå på Chromebook. Bare et flimring på skjermen kan være et tegn på at komponentene er fine, så vi må gjøre alt vi kan for å fikse det.
Trinn 1: Utfør en visuell inspeksjon
Hvis dette problemet skjedde uten tilsynelatende grunn, bør du utføre en fysisk inspeksjon for å se om det fikk fysisk og / eller væskeskade. Husk at chromebooken din ikke er en vanntett enhet, så væske kan lett finne veien inn i den. Noen få dråper vann på tastaturet kan føre til at den bærbare datamaskinen går i haywire, og det samme kan skje hvis du ble lei deg og knuste tastaturet. Det er en veldig kompakt bærbar datamaskin, og selv om den ikke har bevegelige deler inni, er komponentene ganske små, og til og med lav innvirkning kan forårsake mange problemer.
Imidlertid bør en innvirkning som kan føre til at enheten ikke slås på, etterlate noe på utsiden. Det kan være noen riper eller bulker. Så hvis du finner noen, er det større sannsynlighet for at årsaken til problemet er fysisk skade. Du bør også sjekke om det er vannrester eller fuktige, og hvis det finnes, er det en væskeskade som forårsaker problemet. Enten det er fysisk eller flytende skade, du kan ikke gjøre noe med det uten å annullere garantien, så det er bedre, så ta med Chromebook tilbake til butikken og la teknologien håndtere problemet og gjøre noen tester.
Hvis den bærbare datamaskinen ikke slår seg på, må du ikke bry deg med å feilsøke den, i stedet sende den tilbake og få den byttet ut eller be om refusjon.
Forutsatt at det ikke er tegn på væske eller fysisk skade, fortsett til neste trinn.
Trinn 2: Åpne lokket for å se om Chromebooken din slås på
Chromebooks vil automatisk slå seg på når lokket åpnes forutsatt at det har 5% eller mer batteri igjen. Det er viktig at dette trinnet kommer på andre plass slik at du kan sørge for at det ikke er noen form for væskeskade. Husk at å slå på den bærbare datamaskinen når det er et tydelig tegn på væskeskade, kan føre til flere problemer.
Hvis den bærbare datamaskinen ikke slås på når du åpner lokket, er det mulig at batteriet er under 5%, i det minste er det det vi må anta på dette tidspunktet.
Trinn 3: Prøv å holde inne av / på-knappen
Forutsatt at det ikke er noe tegn på væskeskade og at datamaskinen ikke startet når du åpnet lokket, kan du prøve å trykke og holde inne strømknappen. Chromebooken din slås ikke på ved å åpne lokket hvis batteriet er mindre enn 5%. Men hvis det i det minste har 1% batteri igjen, skal det slå seg opp når du trykker på strømknappen.
Men hvis det fortsatt nekter å slå på etter dette, så gå videre til neste trinn.
Trinn 4: Prøv å lade HP Chromebook 14
Igjen, du trenger bare å gjøre dette hvis det ikke er tegn på væskeskader, siden vann og elektrisitet ikke blandes godt. Det er en sjanse for at batteriet er helt tømt, det er grunnen til at den bærbare datamaskinen ikke reagerer når lokket åpnes eller når av / på-knappen trykkes. Så i dette trinnet prøver vi å fylle på batteriet for å se hvordan Chromebooken din reagerer. Følg trinnene nedenfor ...
- Koble den originale strømadapteren til den bærbare datamaskinen til et fungerende stikkontakt. Det er viktig at du kobler den direkte til stikkontakten og ikke til en stikkontakt eller annen sekundær strømkilde bare for å være sikker.
- Koble den andre enden av strømadapteren til HP Chromebook 14.
- Kontroller batteriindikatorlampen; hvis den er grønn, vent til den blir gul, og trykk deretter på av / på-knappen for å se om den bærbare datamaskinen slås på. Hvis den ikke gjør det, må du sørge for at den ikke varmes opp. Hvis ikke, må du ikke fortsette å lade den i stedet for å bringe den tilbake til butikken.
Hvis batteriindikatorlampen lyser når laderen er koblet til den bærbare datamaskinen og antar at den ikke varmer opp, så la den lade seg i 10 minutter, og prøv å slå den på igjen. Hvis det fortsatt ikke vil slå på etter det, kan du gå videre til neste trinn.
Trinn 5: Utfør den innebygde kontrolleren (EC) på HP Chromebook 14
Du må gjøre dette hvis den bærbare datamaskinen lades, men ikke slås på når du lukker og åpner lokket eller trykker på av / på-knappen. Det er mulig på dette tidspunktet at datamaskinen din bare er frossen. Derfor reagerer den ikke. EC-tilbakestillingen er en veldig effektiv metode for å frigjøre Chromebook, og det kan være det eneste som kan løse dette problemet.
For å gjøre dette, trykk og hold inne oppdaterings- og strømknappene i 3 sekunder. Hvis telefonen starter opp, er problemet løst, ellers er det på tide å ta den med til en butikk og la teknologien håndtere problemet for deg.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
