Innhold

• Hva får HTC U11 til å sette seg fast på oppstartsskjermen?
• Hvordan får du HTC U11 som setter seg fast på oppstartsskjermen?

Kunne du ikke komme forbi oppstartsskjermen på HTC U11? Finn ut hvorfor dette skjer, og lær hvordan du løser det.

Problemer med fast skjerm i mobile enheter er ofte implikasjoner av en alvorlig programvarefeil hvis ikke maskinvareskade. Fast på logo, svart skjerm, hvit skjerm eller oppstartsskjerm er vanlige symptomer hos sluttbrukere av nettbrett og smarttelefoner, uavhengig av merke, variant eller operativsystem. Disse problemene syntes imidlertid å være mer utbredt i Android-telefoner og nettbrett enn iOS. Selv de som er drevet av topp prosessorer kan gi seg under et lignende problem. Hvorfor er det slik?

Taklet i dette innlegget er et relevant problem på en bestemt enhet, som er HTC U11. Hvis du eier denne telefonen og her på grunn av et lignende problem, kan dette innholdet være i stand til å hjelpe deg. Les videre for å finne ut hva som utløser telefonen til å sette seg fast på oppstartsskjermen. Bortsett fra de mulige årsakene, fremhever dette stykket også noen få potensielle løsninger og aktuelle løsninger som du kan prøve. Rull ned og prøv noen av de aktuelle løsningene som er kartlagt under denne siden.

Men før vi går til feilsøking, hvis du tilfeldigvis leter etter en løsning på et annet problem, foreslår jeg at du besøker vår feilsøkingsside for HTC U11, for vi har kanskje allerede adressert bekymringer som ligner på din. Bruk gjerne våre løsninger og løsninger. Hvis de ikke fungerer, og du trenger ytterligere hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send.

Hva får HTC U11 til å sette seg fast på oppstartsskjermen?

Your er et system som består av individuelle programmer (undersystemer). Det er et program som er ansvarlig for oppstart, lading, behandling av samtaler, tekster, e-post osv. Hvert av disse programmene fungerer med en bestemt maskinvarekomponent som strømknappen for oppstart av systemet eller volumtaster for lyd- eller lydprogrammer. Og hver av dem fungerer basert på inngangskommandoer fra sluttbrukere. Både maskinvare og programvare må være greit for at de skal kunne utføre den tiltenkte funksjonen. Når det er sagt, hvis ikke maskinvaren ikke fungerer, vil ikke programvaren kunne fungere like bra og omvendt. Telefonen din kunne for eksempel ikke komme forbi oppstartsskjermen fordi komponenten er skadet. Selv om programvaren fungerer bra, vil den fremdeles ikke kunne få utført hovedjobben fordi maskinvaren ikke kunne utføres. Dette er imidlertid ikke alltid tilfelle. Mange har funnet ut at den underliggende årsaken til problemer som sitter fast, er i enhetens system i stedet for en feil maskinvare. Systemkrasj, ødelagte data og overgrep mot skadelig programvare dukket opp blant de vanligste synderne. Hvis noen av disse forekommer på telefonen din, vil den ikke kunne fortsette å jobbe med de tildelte oppgavene bare fordi noe stopper og at noe må løses på forhånd.

Hvordan får du HTC U11 som setter seg fast på oppstartsskjermen?

Så mye som mulig, prøv å isolere problemet og avgjør om det skyldes maskinvareskade eller programvarefeil. Når du har bekreftet at den underliggende årsaken er relatert til programvaren, kan du fortsette å feilsøke problemet på slutten. Du kan referere til trinnvis guide som jeg har beskrevet nedenfor, når det er nødvendig.

Men før du begynner med feilsøkingen, må du kontrollere telefonens interne minne og sørge for at den fremdeles har mer ledig plass. Å gjøre det vil utelukke utilstrekkelig minne fra den mulige utløseren. Når en enhet går tom for internt minne, viser den ofte relevante symptomer som forsinkelser og frossent display. Hvis nødvendig, frigjør litt plass ved å fjerne uønskede apper og innhold fra enheten. Ellers fortsett med å feilsøke programvareproblemer på HTC U11 med disse påfølgende veiledningene.

Tving omstart

En kraftstart eller tvangsstart er en simulert prosedyre for fjerning av batteri i smarttelefoner. I likhet med vanlig omstart, vil en kraftstart ikke påvirke noen av dine viktige data på telefonen. Alt det gjør er å eliminere mindre programvarefeil som kan ha stoppet telefonen din fra å starte opp helt og sette seg fast på oppstartsskjermen i stedet. Hvis du ikke allerede har gjort det, og som ønsker å prøve det denne gangen, følger du disse trinnene:

1. trykk Makt og Volum ned knappene sammen i omtrent 10 til 20 sekunder.
2. Slipp begge knappene når telefonen din vibrerer.
3. Vent til U11 starter på nytt.

Forhåpentligvis vil den ikke lenger sitte fast på oppstartsskjermen denne gangen.

En kraftstart på nytt løser ofte andre problemer på mobile enheter, inkludert konstant lags, ikke-reagerende skjermer og oppstartsløkker.

Start telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus

Hvis en kraft-omstart ikke løste problemet, og telefonen fremdeles ikke kunne komme forbi oppstartsskjermen, kan du prøve å starte opp i gjenopprettingsmodus, tørke cachepartisjonen og starte enheten på nytt. Gjenopprettingsmodus på Android-enheter er en dedikert, oppstartbar partisjon med gjenopprettingskonsoll installert. I denne modusen kan du finne alternativer som kan hjelpe deg med å reparere eller gjenopprette systemdata, tilbakestille systemet, samt installere offisielle operativsystemoppdateringer på HTC U11. Slik starter du U11 i gjenopprettingsmodus, og prøv å bruke noen gjenopprettingsrettinger:

1. Slå av enheten helt.
2. Trykk og hold nede Volumknapp og deretter På-knapp.
3. Når en ny meny vises på skjermen, slipper du begge knappene samtidig.
4. Bruk eller trykk på Volum ned for å bla og markere Start på nytt til Bootloader alternativ.
5. Trykk deretter på På-knapp for å bekrefte valget.
6. Fra Bootloader, trykk Volum ned for å velge eller utheve Start til gjenopprettingsmodus trykk deretter på På-knapp å bekrefte.
7. Når du ser utropstegn på skjermen, trykk og hold nede På-knapp.
8. Mens du holder nede På-knapp, trykk og slipp deretter Volume Up-knappen. Å gjøre det vil få deg inn i Gjenopprettingsmodus.
9. Bruke Volumknapper for å bla og velge alternativer med På-knapp.
   • For å tørke cachepartisjonen, trykk på Volum ned for å markere Slett cache-partisjon trykk deretter på Makt for å bekrefte.
   • Trykk på for å starte telefonen på nytt Volumknapp å markere Start systemet på nytt nå trykk deretter på På-knapp for å bekrefte valget.

Se om det vil løse problemet og få telefonen til å fullføre oppstartsprosessen. Hvis ikke, bør du vurdere tilbakestilling av fabrikken eller hovedtilbakestilling som ditt neste alternativ.

Fabrikkinnstilling eller hovedtilbakestilling i gjenopprettingsmodus

Hvis du utfører en tilbakestilling av fabrikken eller hovedtilbakestilling på mobile enheter, korrigeres ofte komplekse feil som førte til at systemet krasjet eller ble ødelagt. Hvis ingen av de tidligere metodene er i stand til å gi deg noen rettsmidler, kan du prøve master reset og se hva som skjer. Vær imidlertid oppmerksom på at all personlig informasjon og kritiske data blir slettet i prosessen. Etter tilbakestillingen vil telefonen starte på nytt til fabrikkinnstillingene. Da kan du fortsette med det første oppsettet. Slik gjør du det:

1. Sikkerhetskopier data på telefonen.
2. Når sikkerhetskopien er opprettet, må du slå av enheten.
3. Trykk og hold nede Volum ned og Makt knappene samtidig i minst 10 sekunder.
4. Slipp begge knappene når Last ned modus shows opp.
5. trykk Volumknapp å velge Bootloader trykk deretter på Makt for å bekrefte.
6. trykk Volum ned -knappen for å bla ned til og markere Start på nytt til gjenopprettingsmodus alternativ.
7. Trykk deretter på Makt for å bekrefte valget.
8. Vent til du ser utropstegnet på skjermen, og hold deretter nede Makt knapp.
9. Mens du holder nede Makt trykk på Volum opp knappen en gang.
10. Du vil da se Gjenopprettingsmodus Meny. Igjen, bruk Volumknapper for å velge alternativ og På-knapp for å bekrefte valget.
11. trykk Volum ned-knapp for å bla ned til og markere Tørk av data / tilbakestilling av fabrikken alternativ. Trykk deretter på Power for å bekrefte.
12. Bruke Volum ned-knapp å velge Ja slett all brukerdata alternativet og bekreft valget. Dette vil slette og tilbakestille telefonsystemet ditt.
13. De Omstart systemet nå alternativet blir deretter uthevet.
14. trykk På-knapp for å bekrefte og starte telefonen på nytt.
15. Enheten vil deretter starte på nytt og gjenopprette fabrikkinnstillingene.

Gitt at denne tilbakestillingen vil slette alt fra telefonsystemet ditt, er det veldig sannsynlig at systemfeil blir utryddet i prosessen. Dermed vil det gi telefonen en ren ny start etterpå.

Andre alternativer å vurdere

• Prøv å bruke Android Recovery-programvaren. Bruk Android Recovery-verktøyet for å prøve å gjenopprette alle dine kritiske data og fikse telefonsystemet gjennom en fullstendig sletting. Mange av disse verktøyene tilbys nå i Play-butikken, så alt du trenger å gjøre er å velge riktig programvare, laste ned og installere den på datamaskinen din. Når programvaren er installert, kobler du telefonen til datamaskinen med den medfølgende USB-kabelen. Åpne deretter Android Recovery-verktøyet på datamaskinen din og følg instruksjonene på skjermen for å sikkerhetskopiere og gjenopprette telefonen, og til slutt løse problemet en gang for alle. Bekreft og sørg for at datamaskinen din kjører på det nyeste operativsystemet for å unngå systemkonflikter i prosessen.
• Søk ytterligere hjelp. Så du har prøvd alt du mener er en mulig løsning, men til ingen nytte. Hvis det er slik, vil det neste beste alternativet være en opptrapping av problemet. Kontakt operatørens kundeservice eller HTC-støtte for å fortelle dem om problemet og be om mer hjelp eller alternativer. Det anbefales også å eskalere problemet, spesielt hvis HTC U11 begynte å bli sittende fast på oppstartsskjermen etter installasjon av en firmwareoppdatering. Det kan merkes blant andre problemer etter oppdateringen som vil bli løst i den neste oppdateringen med den nødvendige reparasjonsoppdateringen.
• Teknisk reparasjon. Hvis du ikke ringer teknisk support, kan du bare ta telefonen rett til et autorisert servicesenter i nærheten og få den diagnostisert av en tekniker i stedet.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.