Innhold

• Feilsøking av Galaxy A20 med ‘Instagram fortsetter å stoppe’ feil

Instagram er et av de mest brukte programmene i dag, og selv om det er godt vedlikeholdt, er det alltid tider når det oppstår problemer. Noen eiere av Samsung Galaxy A20 har rapportert å få feilen 'Instagram fortsetter å stoppe', som forhindret dem i å bruke appen og alle dens tjenester. Feilen betyr bokstavelig talt at appen har stoppet eller fortsetter å krasje. Det kan være et problem med appen eller et tegn på et fastvareproblem. Den eneste måten å vite hva den virkelige avtalen er, er å utføre noen grunnleggende feilsøkingsprosedyrer.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy A20 med feilen 'Instagram holder på å stoppe'. Vi vil prøve å feilsøke appen først og deretter gå videre til feilsøke fastvaren hvis problemet vedvarer. La oss utelukke den ene muligheten etter den andre til vi kan finne ut hva problemet er og forhåpentligvis fikse det. Så hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket har å gjøre med dette problemet, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen din, kan du stikke innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Oddsen er at det allerede finnes eksisterende løsninger på nettstedet vårt, eller i det minste er det lignende problemer vi allerede har løst. Så prøv å finne de som er like eller relaterte til problemet ditt. Hvis du trenger ytterligere hjelp, er du imidlertid velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.

Feilsøking av Galaxy A20 med ‘Instagram fortsetter å stoppe’ feil

Mesteparten av tiden er dette problemet mindre og gjelder bare appen som er i feilmeldingen. Men som jeg sa tidligere, er det alltid en mulighet for at det bare er et resultat av et mer alvorlig firmwareproblem, spesielt hvis det er andre som også krasjer når de åpnes. Her er hva du må gjøre hvis du har dette problemet ...

Første løsning: Tving omstart telefonen

Når du feilsøker en telefon med et mulig fastvareproblem, må du alltid begynne med å gjøre tvungen omstart. Det er en simulert fjerning av batteriet som vil oppdatere telefonens minne og laste alle apper og tjenester på nytt. Hvis dette bare skyldes et mindre fastvareproblem eller feil, vil denne prosedyren definitivt løse det. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
2. Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 15 sekunder, eller til Galaxy A20-logoen vises på skjermen.

Når telefonen er startet på nytt, åpner du appen for å se om feilen 'Instagram holder på å stoppe' fortsatt dukker opp. Hvis det fortsatt gjør det, så gå videre til neste løsning.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 går sakte med feilen 'Innstillinger holder på å stoppe'

Andre løsning: Tilbakestill Instagram

Når det gjelder apper, betyr en tilbakestilling å tømme hurtigbufferen og dataene. En appbuffer hjelper deg med å gjøre at appen kjører problemfritt mens datafilene inneholder brukerens preferanser og innstillinger. Slette disse filene vil ofte føre til en løsning på problemet. Hvis dette bare er et problem med appen, vil denne prosedyren løse det. Slik gjør du det:

1. Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
3. Bla til og trykk deretter på Apper.
4. Finn og trykk på Instagram.
5. Trykk på Lagring.
6. Trykk på Tøm hurtigbuffer.
7. Trykk på Slett data, og trykk deretter på OK for å bekrefte.

Etter dette er det best å starte telefonen på nytt for å frigjøre litt RAM og oppdatere den. Start deretter appen for å se om feilen 'Instagram fortsetter å stoppe' fortsatt vises.

Tredje løsning: Avinstaller Instagram og installer den på nytt

Etter å ha gjort de to første prosedyrene, og appen fortsetter å krasje, er det neste du må gjøre å fjerne den helt fra enheten for å fjerne alle tilknytninger til andre apper og fastvaren. Deretter må du installere den på nytt slik at du kan være sikker på at du bruker den nyeste versjonen. Slik gjør du disse tingene:

1. Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
3. Bla til og trykk deretter på Apper.
4. Finn og trykk på Instagram.
5. Trykk på Lagring.
6. Trykk på Slett data og trykk på OK for å bekrefte.
7. Trykk på tilbake-tasten en gang, og trykk deretter på Avinstaller.
8. Bekreft at du vil fjerne appen fra telefonen din.
9. Etter omstart, start Play Store.
10. Søk etter ‘instagram’ og trykk deretter på Instagram.
11. Trykk på Installer for å starte installasjonen.
12. Når installasjonen er fullført, trykker du på Åpne for å starte appen.

Hvis feilen Instagram fortsetter å stoppe fremdeles vises, fortsett til neste løsning.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 fortsetter å starte på nytt. Slik løser du det.

Fjerde løsning: Tilbakestill telefonen

Hvis Instagram av en eller annen grunn fortsetter å krasje selv etter å ha gjort de tre første prosedyrene, er det veldig mulig at det er et problem med fastvaren, og appkrasj er bare ett av symptomene. Derfor vil en master reset være nødvendig. Før du faktisk tilbakestiller telefonen, må du imidlertid lage en kopi av viktige filer og data, ettersom de blir slettet under prosessen. Fjern deretter Google- og Samsung-kontoene dine, slik at du ikke blir låst ute, og følg deretter disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
3. Når Galaxy A20-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. Galaxy A20 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

En tilbakestilling vil sikkert løse et problem som dette, men vi foreslår det ikke umiddelbart uten å tømme alle mulige løsninger.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse Galaxy A20 med feilen Instagram fortsetter å stoppe. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!

LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 viser feilen 'Instagram fortsetter å stoppe'

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.