Innhold
- Slik løser du iPhone XS iCloud Restore Problemer
- Slik løser du iPhone XS Face ID-problemer
- Slik løser du iPhone XS Bluetooth-problemer
- Slik løser du iPhone XS batterilivsproblemer
- Slik løser du iPhone XS Wi-Fi-problemer
- Slik løser du iPhone XS-mobildataproblemer
- Slik unngår du iPhone XS-skjermen
- Slik løser du iPhone XS Sound Issues
- Slik løser du iPhone XS-ytelsesproblemer
- Slik løser du iPhone XS Wireless Charging Issues
- Installer iOS 12.2 for bedre sikkerhet
Listen over iPhone XS og iPhone XS Max problemer begynner å vokse når vi presser inn i det nye året.
IPhone XS og iPhone XS Max har vært på hyller i flere måneder nå, noe som betyr at vi får massevis av tilbakemelding fra eiere av flaggskipet.
iPhone XS og iPhone XS Max vurderinger er for det meste gode, men en rekke problemer plager de to enhetene.
Vi vet ikke når Apple planlegger å frigjøre neste oppdatering for de to enhetene. Oppdateringen av iOS 12.3 er for tiden i beta, men det kan være uker før Apple trekker programvaren ut av testing. For nå er du alene.
Heldigvis kan de fleste problemer løses uten en oppdatering fra Apple eller et besøk til Genius Bar. I denne veiledningen skal vi ta deg gjennom korrigeringer for de vanligste iPhone XS-problemene. Vår liste over reparasjoner inneholder rettsmidler for Face ID-problemer, Wi-Fi-problemer, Bluetooth-problemer og mer.
Slik løser du iPhone XS iCloud Restore Problemer
Hvis den nye iPhone XS eller iPhone XS Max blir sittende fast, oppdaterer jeg iCloud Settings, du må utføre en hard reset.
For å tvinge iPhone XS til å starte på nytt må du:
- Trykk på Volum opp og slipp.
- Trykk på Volum ned og slipp.
- Trykk og hold sideknappen til Apple-logoen vises.
På dette tidspunktet må enheten starte på nytt. Når det er igjen, vil du prøve prosessen igjen.
Hvis du støter på problemer med iCloud Restore på iPhone XS eller iPhone XS Max, vil du opprette en lokal sikkerhetskopiering på datamaskinen, og deretter gjenopprette denne sikkerhetskopien til telefonen.
Hvis du av en eller annen grunn ikke kan få de gamle iPhone-dataene dine sikkerhetskopiert, kan du sjekke ut listen iCloud-sikkerhetskopieringsproblemer og reparasjoner. Apples lanserte også sin egen guide til iCloud backup problemer, og det er verdt å se om du ikke kan finne ut det selv.
Slik løser du iPhone XS Face ID-problemer
Som iPhone X, kommer iPhone XS og iPhone XS Max begge med Face ID-låse opp i stedet for Touch ID. Face ID lar deg låse opp telefonen din ved hjelp av ansiktet og enhetens kamera.
Ansikts-ID-problemer er ekstremt vanlige, og vi ser også problemer med popup for iPhone XS og iPhone XS Max-brukere som prøver å sette opp det for første gang.
Hvis enheten din ikke registrerer ansiktet ditt for Face ID, må du sørge for at du skanner den i et godt opplyst rom. Du kan også trenge å bringe iPhone XS nærmere ansiktet ditt eller bringe det mer nivå.
Noen brukere har problemer med funksjonen etter at oppsettet er fullført. Hvis du har problemer med å bruke ansiktet ditt for å låse opp telefonen, må du passe på at du ser på skjermen aktivt. Du må gi telefonen oppmerksomhet for at Face ID skal fungere.
Over tid vil Face ID lære ansiktet ditt, så hvis du hele tiden forandrer ditt utseende, er det en sjanse for at du kanskje må skanne ansiktet ditt igjen.
Hvis problemene dine vedvarer, anbefaler vi at du kontakter Apple Support, da du må ta telefonen til en autorisert Apple-leverandør eller en Apple Store for at de skal kunne kjøre diagnose.
Slik løser du iPhone XS Bluetooth-problemer
Noen brukere av iPhone XS og iPhone XS Max merker Bluetooth-problemer. Noen brukere kan ikke koble til Bluetooth-enhetene sine. Hvis du ikke kan vente på at Apple slipper sin neste iOS 12-oppdatering, er det noen få ting du bør prøve.
- Gå inn i enhetens Innstillinger.
- Gå til Bluetooth.
- Velg Bluetooth-tilkoblingen som har problemer ved å bruke "I" i sirkelen.
- Trykk på Glem denne enheten.
- Prøv å koble til igjen.
Hvis du fortsatt ikke kan koble iPhone XS til Bluetooth-enheten din:
- Gå inn i Innstillinger-appen.
- Gå til General.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger. (Dette vil føre til at telefonen glemmer kjente Wi-Fi-nettverk, slik at passordet ditt er greit)
- Prøv å koble iPhone XS til Bluetooth-enheten din igjen.
Du kan også prøve å tilbakestille innstillingene til iPhone X til fabrikkinnstillingene. For å gjøre dette, gå inn i Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill alle innstillinger. Dette vil også føre til at enheten glemmer alle lagrede Wi-Fi-passord.
Du vil også laste ned Apples nyeste iOS-oppdatering.
Slik løser du iPhone XS batterilivsproblemer
De fleste iPhone XS og iPhone XS Max eiere får stor batterilevetid tidlig, men vi har sett noen få klager om merkelig batteridrift.
Hvis batterilevetiden plutselig tar en hit, er det sannsynligvis ikke et maskinvareproblem. Det er mest sannsynlig knyttet til programvaren du kjører på telefonen din.
Hvis du ikke vet hva du skal gjøre, ta en titt på listen over reparasjoner for dårlig batterilevetid. Det vil lede deg gjennom de beste måtene for å fikse batteridrift og opprettholde god batterilevetid gjennom hele dagen.
Slik løser du iPhone XS Wi-Fi-problemer
Det ser ut som mer enn noen få iPhone XS-brukere har problemer med Wi-Fi. Noen brukere har problemer med å koble til nettverket, andre klager på lave hastigheter.
Hvis iPhone XS plutselig ikke kan koble til Wi-Fi, eller hvis du merker langsommere hastigheter enn normalt, har vi noen få ting å prøve.
Hvis du ser langsommere enn vanlige nedlastingshastigheter, kan du prøve å tilbakestille enhetens nettverksinnstillinger.
- Gå til Innstillinger-appen.
- Trykk på Generelt.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Du vil kanskje også tilbakestille iPhone XS-innstillingene til fabrikkinnstillingene sine. Fra samme meny, trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
Deretter kontrollerer du ruteren og Internett-leverandøren din (ISP) for en feil. Sjekk DownDetector for rapporter om Internett-leverandøren din, fordi det kan være en feil i ditt område. Du kan også sjekke inn hos leverandørens kundeservicere.
Hvis du er sikker på at det ikke er en feil, er det på tide å ta en titt på ruteren din. Koble fra ruteren et øyeblikk og koble strømledningen inn igjen.
Hvis du ikke får tilgang til ruteren du bruker, eller hvis den fungerer normalt, går du inn i innstillingene dine og prøver disse løsningene.
Først må du slå Wi-Fi av og på igjen for å se om det hopper opp tilkoblingen.
Hvis det fortsatt gir deg problemer, vil du tvinge iPhone XS til å glemme Wi-Fi-nettverket som gir deg problemer.
- Gå inn i Innstillinger.
- Trykk på Wi-Fi.
- Velg tilkoblingen din ved å trykke på "i" i sirkelen.
- Trykk Glem dette nettverket øverst på skjermen.
Hvis du ikke allerede har det, vil du laste ned Apples nyeste iOS 12-oppdatering.
Slik løser du iPhone XS-mobildataproblemer
iPhone XS-brukere kjører også i problemer med mobildata.
Hvis du ser et "No Service" -symbol, og du ikke kan koble til tjenesteleverandøren, starter du telefonen på nytt. Dette løser vanligvis problemet, minst midlertidig.
Hvis det ikke virker, må du sjekke tjenesteleverandøren for utbrudd. Du vil sjekke Down Detector og se etter rapporter om sosiale medier. Du kan også kontakte tjenesteleverandørens tjenesteleverandør.
Hvis du er positiv, har det ingenting å gjøre med en feil, slå på Flymodus i 30 sekunder før du slår av. Sjekk din mobilforbindelse på nytt.
Hvis flymodus ikke hjelper, kan du prøve å bytte mobiltelefondata og / eller LTE av og på.
- Gå inn i Innstillinger.
- Trykk på Cellular.
- Trykk på Cellular Data Options.
- Trykk på Aktiver LTE.
- Slå den av.
Hvis du vil slå av Cellular Data helt uten å slå av andre tjenester, vil du:
- Gå til Innstillinger.
- Trykk på Cellular.
- Trykk på mobildata.
- Slå av den.
Slå den på igjen og kontroller tilkoblingen din.
Du vil også laste ned Apples nyeste iOS 12-oppdatering.
Slik unngår du iPhone XS-skjermen
IPhone XS og iPhone XS Plus bruker begge OLED-skjermer. De er vakre, men de er tilbøyelige til å brenne inn problemer.
Da Apple utgav iPhone X i 2017, bemerket det at enhetens OLED-skjerm kan forårsake "bildestabilitet" og / eller "innbrenning" over tid.
Dette betyr at du kanskje ser et statisk bilde (for eksempel app-ikoner) brent inn på skjermen hvis enhetens display er igjen på lenge. Det er et vanlig problem med OLED-skjermer, og det kan påvirke iPhone XS eller iPhone XS Max hvis du ikke er forsiktig.
Apple kan ikke fikse dette problemet med en programvareoppdatering, men det finnes måter å forsikre deg om at du aldri støter på innbrudd på skjermen på den nye enheten.
Først vil du ønske å justere tiden det tar iPhone XS-skjermen for å slå av når du ikke bruker det. Å gjøre dette:
- Gå til Innstillinger.
- Gå til Skjerm og lysstyrke.
- Gå til Autolås.
- Velg en kortere tid.
Du vil også holde øye med lysstyrken på skjermen. Redusere lysstyrken kan bidra til å holde skjerminnbrenningen til et minimum. Det er noen måter å gjøre det på:
- Trekk opp kontrollsenteret øverst til høyre på skjermen og juster det manuelt via skyvekontrollen.
- Slå på automatisk lysstyrke ved å gå til Innstillinger> Generelt> Tilgjengelighet> Vis innkvartering.
Slik løser du iPhone XS Sound Issues
Din iPhone XS stereo høyttalere skal produsere høy, skarp lyd. Men hvis lyden din begynner å knitre eller høres ut, er det noen ting å prøve.
Det første du må gjøre er å starte iPhone XS på nytt. Du kan også prøve å utføre en hard reset hvis den vanlige måten ikke lindrer problemet.
Hvis du fortsatt ser problemet, kan du prøve å skru av og på Bluetooth. Hvis enhetens lyd fortsatt mangler eller forvrenges, må du sørge for at du ikke har rusk blokkering av høyttalergrill eller enhetens lynport.
Hvis du begynner å merke et plutselig fall i ringekvaliteten, starter du enheten på nytt. Du vil også sjekke enhetens mottaker for å sikre at den ikke er blokkert av rusk eller skjermbeskytteren. Mottakeren er den lille spalten som ligger øverst på skjermen nær kameraet foran.
Du kan også prøve å fjerne saken eller bytte LTE fra Voice & Data til bare Data for å se om det hjelper. Å gjøre det:
- Gå innstillinger.
- Trykk på Cellular.
- Trykk på Cellular Data Options.
- Trykk på Aktiver LTE.
- Trykk bare på data.
Hvis iPhone XS-mikrofonen din plutselig slutter å fungere eller begynner å kutte ut tilfeldig, prøv å starte telefonen på nytt. Dette løser vanligvis problemet.
Hvis mikrofonen fortsatt er wonky, kan du prøve å gjenopprette telefonen fra en sikkerhetskopi. Hvis gjenoppretting ikke virker, vil du komme i kontakt med Apple fordi det kan være et maskinvareproblem.
Slik løser du iPhone XS-ytelsesproblemer
Hvis du arbeider med unormale mengder brukergrensesnittlag, fryser, lockups eller generell underperformance, kan du se vår liste over reparasjoner for ytelsesproblemer.
Slik løser du iPhone XS Wireless Charging Issues
Hvis trådløs lading slutter å fungere, og du bruker et tilfelle for å lagre kredittkort eller sikkerhetspass, vil du fjerne disse før du lader telefonen. Du kan også prøve å ta av saken og prøve den på den måten.
Hvis du bruker et tredjepartstilbehør for å lade iPhone XS eller iPhone XS Max, må du kontrollere at laderen er Apple-sertifisert. Du kan gjøre det via Apples nettside.
4 grunner til ikke å installere iOS 12.2 og 9 grunner du bør
