LG G6 Messaging App fortsetter å krasje

# LG # G6 er en flaggskipsmarttelefon som ble utgitt i 2017, og som er best kjent for å ha en flott 5,7 tommers IPS LCD-skjerm som er HDR 10 og Dolby vision-kompatibel. Til tross for å bruke den eldre Snapdragon 821-prosessoren med 4 GB RAM, er telefonen fortsatt i stand til å utføre ganske bra, noe som kan skyldes optimaliseringene som er gjort på enheten. De andre funksjonene på denne telefonen som forbrukerne elsker, er det doble bakre kameraoppsettet, samt IP68-sertifisering (for vann- og støvmotstand). Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle LG G6-meldingsappen og fortsette å krasje og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en LG G6 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Problem: Hei, jeg har lest en artikkel på nettstedet ditt om LG G5 Messaging-appen som krasjer, og jeg har et lignende problem, bortsett fra at jeg har en LG G6 og jeg har flere apper som krasjer, inkludert Messaging-appen. Jeg fulgte de tre første trinnene, og det løste ikke problemet, og før jeg utførte tilbakestillingen av fabrikken, ønsket jeg å forsikre meg om at dette er det samme problemet som G5, eller jeg kan prøve andre løsninger.

Løsning: Feilsøking av LG G6 er ganske lik LG G5. Hvis du allerede har utført de fleste av de foreløpige feilsøkingstrinnene for krasjproblemet på telefonen din, og problemet fortsatt er, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine, så det er best å lage en sikkerhetskopi av telefondataene dine før du gjør dette. Hvis telefonen har et microSD-kort installert, bør du også prøve å fjerne dette først, da dette kan forårsake problemet.

LG G6 tar for lang tid å sende tekstmelding

Problem:Jeg er en nybegynnerbruker (50-årig kvinne, men jeg er sikker på at det er andre virkelig teknologikyndige 50-ish kvinner som kan gjøre disse tingene helt fint). Hadde en vippetelefon til for omtrent en måned siden (hadde ikke mange funksjoner, men det sviktet meg aldri), arvet deretter en LG G6. Tidligere eier sverger at de ikke hadde noen problemer med det, og det fungerte bra de første ukene. De siste 10 dagene tar tekstene mine to timer å sende, mislykkes når jeg prøver å sende et bilde via e-post, det vil heller ikke koble til datamaskinen min med ledningen lenger (det kan være et eget problem - jeg har prøvde å laste ned drivere til ingen nytte). Jeg er over hodet. Kanskje jeg må gå til kjøpesenteret og finne en tenåring (hvis det ikke hørtes veldig skummelt ut). Jeg har sett gjennom løsningssiden din, og den er gobbledygook. Jeg måtte google hvordan jeg startet i sikker modus, og da jeg prøvde å gjøre det fikk jeg en slags melding om å rote med OS-systemet. Hvordan vet jeg hvilke apper som er viktige? Hvordan vet jeg hvilke som ikke kan fjernes? Kan du gi hjelp?

Løsning: Vanligvis vil du ikke kunne avinstallere apper som ble forhåndsinstallert med telefonen. Apper du lastet ned selv kan avinstalleres, så det er her du skal starte.

For å starte telefonen i sikkermodus, følg bare trinnene nedenfor.

Mens telefonen er på, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
I valgmenyen som vises, trykk og hold på Slå av.
Når 'Start på nytt i sikker modus' vises, trykker du på OK for å starte på nytt i sikker modus.
Når telefonen starter på nytt, viser enheten 'Sikker modus' nederst på skjermen.

Prøv å observere først hvis problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan en app du lastet ned forårsake problemet. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet fortsatt oppstår selv i sikkermodus, anbefaler jeg at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken. Dette vil tillate deg å eliminere eventuelle programvareproblemer som kan forårsake problemet.

Når det gjelder problemet med at telefonen ikke kobles til datamaskinen, bør du prøve å rengjøre ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykklukkedunk, og bruk deretter en annen USB-ledning til å koble telefonen til datamaskinen.

Mottatt LG G6-tekstmelding er ute av drift

Problem: Når jeg mottar en lang tekst (som fyller mer enn 1 “tekstboble”), kommer tekstboblene ut av rekkefølge og i tilfeldig rekkefølge. Hvordan fikser jeg dette?

Løsning: For dette spesielle problemet må du tømme hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen fra applikasjonsbehandling. Du bør også stille telefonen til å hente dato og tid automatisk fra nettverket.

LG G6 sender MMS tilfeldig til kontakter

Problem: Hei, telefonen min har sendt MMS til noen kontakter som jeg ikke har sendt. Jeg aner ikke hvor mange personer som har fått tilsendt disse 1 KB MMS-meldingene, og er ikke sikker på om jeg skulle tilbakestille telefonen min eller prøve å laste ned et antivirus (eller om det er for sent). Det er ingen andre åpenbare problemer med telefonen min. Kan dette være fra en app? Eller kan dette være fra å surfe på nettsider (visse nettsteder vil ha en popup som ser mistenkelig ut som et virus, som jeg aldri klikker på). Takk for hjelpen.

Løsning: Hvis du ikke sendte MMS, anbefaler jeg på det sterkeste å tilbakestille fabrikken for å løse problemet. Dette lar deg sikre telefonen mot skadelig programvare. Sørg for å sikkerhetskopiere telefonen før du tilbakestiller.