Innhold
Når en forhåndsinstallert applikasjon som Messages fortsetter å stoppe eller krasje på en smarttelefon som Samsung Galaxy A10, kan du nesten alltid forvente at det er et fastvareproblem. Men basert på vår erfaring er dette problemet ganske lite, og du kan kanskje fikse det ved å gjøre en eller et par feilsøkingsprosedyrer. Det er imidlertid også en mulighet for at det er et alvorlig problem, spesielt hvis fastvaren er modifisert eller oppdateringen ikke er riktig installert, som når oppdateringen ble avbrutt.
I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy A10 som viser feilen 'Meldinger fortsetter å stoppe.' er og forhåpentligvis være i stand til å fikse det. Hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket blir feilet av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da vi kanskje kan hjelpe deg på den ene eller andre måten.
Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.
Feilsøking av Galaxy A10 med feilmeldingen 'Meldinger fortsetter å stoppe'
Når du prøver å fikse et problem som dette, må du være grundig slik at du nøyaktig kan bestemme hva problemet er. Når det er sagt, her er hva du bør gjøre med det:
Første løsning: Utfør tvungen omstart
Det aller første du må gjøre når du feilsøker et problem som dette, er tvungen omstart. Det er en simulert fjerning av batteriet som vil oppdatere telefonens minne og laste alle tjenester på nytt. Hvis feilmeldingen 'Meldinger fortsetter å stoppe' er forårsaket av et mindre fastvareproblem, kan denne prosedyren kanskje løse det. Slik gjør du det:
- Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
- Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy A10-logoen vises på skjermen.
Når telefonen din er startet på nytt, åpner du appen og ser om feilen 'Meldinger fortsetter å stoppe' fortsatt vises. Hvis det gjør det, kan du gå videre til neste løsning.
LES OGSÅ: Hvordan fikse Samsung Galaxy A10 som ble slått av og ikke svarte
Andre løsning: Tøm hurtigbufferen og dataene til Messages-appen
Hvis du tømmer hurtigbufferen og dataene i Meldinger-appen, tilbakestilles den til standardinnstillingene og konfigurasjonen. Den sletter hurtigbufferen og datafilene, og erstatter dem med nye. Hvis dette er et problem med appen, bør denne prosedyren kunne fikse det. Slik gjør du det:
- Gå til skjermen der Messages-appikonet ligger.
- Trykk og hold på meldingsikonet til alternativene vises.
- Trykk på Appinfo.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
- Trykk nå på Fjern data og trykk på OK for å bekrefte.
Etter dette, start appen og se om feilen 'Meldinger fortsetter å stoppe' fortsatt dukker opp. Hvis det gjør det, så gå videre til neste løsning.
Tredje løsning: Forsikre deg om at det ikke skyldes en tredjepartsapp
Det er tider når tredjepartsapper forårsaker at forhåndsinstallerte applikasjoner krasjer. Derfor er det veldig viktig å kjøre telefonen i sikker modus for å vite om dette er tilfelle. I sikker modus er alle tredjepartsapplikasjoner deaktivert midlertidig. Hvis Meldinger fungerer bra i denne modusen, betyr det at det virkelig er en tredjepartsapp som forårsaker problemet. Så her kjører du telefonen din i sikker modus:
- Trykk og hold inne av / på-knappen til alternativene vises.
- Trykk og hold på Slå av-alternativet til det endres til Sikker modus.
- Trykk på ikonet Sikker modus for å starte enheten på nytt.
- Når omstarten er vellykket, bør du se ‘Sikker modus’ nederst til venstre på skjermen.
Forutsatt at problemet er løst i denne modusen, her er hva du bør gjøre neste ...
- Start telefonen på nytt for å starte opp i standardmodus.
- Husk appene du installerte omtrent da feilen begynte å vises.
- Når du allerede har en app i tankene, sveiper du ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk deretter på Apper.
- Finn og trykk på mistenkt app.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Slett data og trykk på OK for å bekrefte.
- Trykk på tilbake-tasten en gang, og trykk deretter på Avinstaller.
- Bekreft at du vil fjerne appen fra telefonen din.
På den annen side, hvis feilen fortsetter å bugge deg selv i sikker modus, så fortsett til neste løsning.
LES OGSÅ: Slik løser du Galaxy A10 slås ikke på | feilsøking vil ikke starte opp eller svart skjerm
Fjerde løsning: Tørk cachepartisjonen
Tørking av hurtigbufferpartisjonen vil slette den gamle systembufferen og erstatte den med en ny. Dette er også en veldig viktig prosedyre fordi det er tider når hurtigbufferen blir ødelagt og forårsaker ulike ytelsesrelaterte problemer. Men ikke bekymre deg, ingen av filene og dataene dine blir slettet hvis du gjør dette. Dette er hvordan:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
- Når Galaxy A10-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A10 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Når telefonen din har startet på nytt, starter du appen og ser om feilen 'Meldinger fortsetter å stoppe' fortsatt vises. Hvis det gjør det, bør neste prosedyre fikse det.
Femte løsning: Master reset Galaxy A10
Her er tingen, en tilbakestilling vil kunne løse nesten alle programvarerelaterte problemer, og som inkluderer appkrasj som denne. Sørg imidlertid for å lage en kopi av viktige filer og data, fordi de vil bli slettet under tilbakestillingen, og du kan ikke hente dem. Etter sikkerhetskopien, fjern Google-kontoen din slik at du ikke blir låst ute. Når du er klar, følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
- Når Galaxy A10-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A10 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse Galaxy A10 med feilmeldingen 'Meldinger fortsetter å stoppe'. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.
Neste gang i TDG
- Hvordan fikse Samsung Galaxy A10 som ble slått av og ikke svarte
- Samsung Galaxy A10 kobler ikke til WiFi. Her er løsningen.
- Samsung Galaxy A10 lades ikke. Her er løsningen.
