Innhold
Når en smarttelefon som Samsung Galaxy A30 holder på å fryse etter en oppdatering, kan du alltid forvente at den skal være firmware-relatert. Selv om det kan virke som et alvorlig problem, er det faktisk bare et mindre problem med systemet. Det er noe du kan fikse på egenhånd hvis du er villig til å feilsøke telefonen.
Vi har allerede opplevd flere av disse problemene tidligere, og de fleste av dem klarte vi å løse. Så i dette innlegget vil jeg veilede deg i feilsøking av Galaxy A30 som holder frysing av en eller annen grunn. Vi vil prøve å se på hver mulighet og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hva problemet handler om og forhåpentligvis være i stand til å fikse det.
Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.
Hvordan fikse en Galaxy A30 som holder på å fryse
Fryseproblemer er egentlig ikke så vanskelig å løse. Faktisk kan du kanskje fikse dem ved å gjøre et par prosedyrer så lenge fastvaren ikke er endret. Når det er sagt, her er hva jeg foreslår at du gjør med dette problemet.
Første løsning: Utfør tvungen omstart på telefonen
Når det gjelder mulig fastvareproblemer, er det første du må gjøre å tvinge omstart enheten. Det er en simulert fjerning av batteriet som vil oppdatere enhetens minne, samt laste alle applikasjoner og tjenester på nytt. Mesteparten av tiden, hvis problemet ikke er alvorlig, er dette nok til å få ting til å fungere perfekt igjen. Slik gjør du det:
- Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
- Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy A30-logoen vises på skjermen.
Når telefonen er startet på nytt, kan du bruke den som du ofte gjør, og se om den fortsatt fryser. Hvis problemet vedvarer, fortsett til neste løsning.
LES OGSÅ: Enkel løsning for Samsung Galaxy A30 som sitter fast på Black Screen of Death
Andre løsning: Kjør telefonen i sikker modus
Å kjøre telefonen i sikker modus vil umiddelbart isolere problemet. Det meste av tiden gjør applikasjoner at telefonen blir treg, noe som kan føre til etterslep og fryser. For å vite om dette virkelig er tilfelle, må du starte Galaxy A30 på nytt i sikker modus for midlertidig å deaktivere alle tredjepartsapplikasjoner. Slik gjør du det:
- Trykk og hold inne av / på-knappen til alternativene vises.
- Trykk og hold på Slå av-alternativet til det endres til Sikker modus.
- Trykk på ikonet Sikker modus for å starte enheten på nytt.
- Når omstarten er vellykket, bør du se ‘Sikker modus’ nederst til venstre på skjermen.
Mens enheten er i denne modusen, er det bare å bruke den som du normalt ville gjort, og hvis problemet er løst, må du gjøre følgende:
- Start telefonen på nytt for å starte opp i standardmodus.
- Husk appene du installerte omtrent den tiden telefonen begynner å fryse.
- Når du allerede har en app i tankene, sveiper du ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk deretter på Apper.
- Finn og trykk på mistenkt app.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Slett data og trykk på OK for å bekrefte.
- Trykk på tilbake-tasten en gang, og trykk deretter på Avinstaller.
- Bekreft at du vil fjerne appen fra telefonen din.
På den annen side, hvis telefonen fortsatt fryser selv i sikker modus, så prøv neste løsning.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy A30 som holder på å koble seg fra WiFi-nettverket
Tredje løsning: Tørk cachepartisjonen for å fikse telefonen som holder på å fryse
Det er tider når systembufferen blir ødelagt, og det oppstår ofte etter en fastvareoppdatering. Hvis du nylig oppdaterte telefonens fastvare, og dette problemet startet, kan det være hurtigbufferen som ble ødelagt. Så du må slette den slik at en ny blir opprettet. Du kan gjøre det ved å tørke cachepartisjonen. Slik gjør du det på en A30:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
- Når Galaxy A30-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A30 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Når telefonen er startet på nytt, kan du prøve å se om den fortsatt fryser. Hvis det fortsatt gjør det, så prøv neste løsning.
Fjerde løsning: Tilbakestill alle innstillinger på enheten
Det er innstillinger som kan forårsake uoverensstemmelser i telefonens normale drift, spesielt innstillinger under Utvikleralternativer. Men tingen er at vi egentlig ikke vet om det er med telefonens innstillinger eller ikke, så det beste du kan gjøre er å tilbakestille alle innstillinger. Denne prosedyren vil ha en tilbakestilling av fabrikken, men ingen av filene dine blir slettet. Slik gjør du det:
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger-knappen.
- Hvis du blir bedt om det, angir du PIN-kode, passord eller mønster.
- Til slutt trykker du på Tilbakestill.
Hvis telefonen fortsatt fryser, fortsett til neste løsning.
Femte løsning: Tilbakestill enheten din
På dette tidspunktet vil en hovedtilbakestilling være nødvendig, spesielt hvis telefonen fortsatt fryser, selv etter å ha gjort de første fire prosedyrene. En tilbakestilling vil alltid løse app- og fastvareproblemer, men du trenger bare å lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data, da du kanskje ikke kan hente dem etter tilbakestillingen. Etter sikkerhetskopien, fjern Google-kontoen din slik at du ikke blir låst utenfor enheten. Når du er klar, følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
- Når Galaxy A30-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A30 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Etter tilbakestillingen, sett opp telefonen din som en ny enhet og nyt.
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å fikse Galaxy A30 som holder på å fryse. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.
