Innhold
- Problem 1: Nexus 6P vil ikke laste operativsystemet, kan ikke starte til gjenopprettingsmodus
- Problem 2: Nexus 6P starter på nytt av seg selv, starter ikke normalt
- Problem 3: Original Nexus 6P-lader sluttet å fungere
- Problem 4: Nexus 6P starter ikke, sitter fast i Google-logoskjermen
- Problem 5: Nexus 6P starter ikke opp i gjenopprettingsmodus
Hei # Nexus6P brukere! Velkommen til et annet innlegg som adresserer Nexus-problemer sendt av noen lesere. Vi håper du finner denne artikkelen nyttig.
Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden.
Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Nedenfor er spesifikke emner vi tar med deg i dag:
Problem 1: Nexus 6P vil ikke laste operativsystemet, kan ikke starte til gjenopprettingsmodus
Hallo. Telefonen min begynner ikke i det hele tatt. Det er bare et blunk av Google som går kontinuerlig på skjermen. Jeg prøvde å trykke på volum ned-tasten og nådde alternativene for gjenopprettingsmodus og andre alternativer også, men det fungerer ikke også. Jeg kan ikke gå inn i gjenopprettingsmodus også. I går kveld brukte jeg telefonen, og plutselig om morgenen begynte den å vise denne blitsen fra Google på telefonen og bare ikke slå på uansett hva jeg gjør. Hjelp meg hva jeg kan gjøre, og vil alle data forsvinne hvis jeg må ta dem til servicesenteret. Vil dataene mine gå tapt? - Nidhi desai
Løsning: Hei Nidhi. Siden telefonen ser ut til å starte opp, er det første du bør prøve å se om du kan starte den på nytt, også kjent som soft reset. Denne prosedyren ligner på omstart av en stasjonær datamaskin. Følg disse trinnene for å tilbakestille Nexus 6P mykt:
- Trykk og hold nede Makt i ca. 7-10 sekunder.
- Slipp Makt når skjermen slås av.
- Trykk eventuelt på Makt knappen på nytt for å starte enheten på nytt.
- Vent til telefonen starter på nytt.
For noen Nexus-brukere som har opplevd et problem som ditt tidligere, klarte de å løse problemet ved å returnere alt på lager. Dette betyr at alle programvareinnstillinger blir returnert til de kjente standardinnstillingene. Dette er spesielt nyttig hvis problemet startet etter at du endret fastvaren på telefonen med en rooting-programvare, eller hvis du kjører en tilpasset ROM. Det er en rekke guider du kan følge ved å søke i Google.
Hvis telefonen fortsatt ikke svarer og ikke vil gjøre en myk tilbakestilling i det hele tatt, er det egentlig ikke mye du kan gjøre med det. Siden oppstart til gjenopprettingsmodus eller Bootloader-menyen ikke fungerer, har du lykke til. Du må sende telefonen inn slik at maskinvaren kan sjekkes. Og ja, det er en sjanse for at tjenesten kan tørke telefonen ren som en del av diagnoseprosessen. Siden du ikke kan lage en sikkerhetskopi av filene dine på dette tidspunktet, vil du mest sannsynlig miste dem hvis du fortsetter med reparasjonen.
Problem 2: Nexus 6P starter på nytt av seg selv, starter ikke normalt
Nexus 6p starter på nytt, bare starter ved å vise Google hvert 3. sekund. Jeg kan gå inn i Bootloader, men etter at jeg har valgt noen av alternativene, fungerer den ikke og går tilbake til omstart. Jeg er for tiden på reise i Nord-Europa og vil ha denne løsningen snart fordi jeg må jobbe med mobilen min. Vennligst hjelp 🙁 - Vincent
Løsning: Hei Vincent. Smarttelefoner kan starte uendelig av en rekke årsaker. Når du løser denne typen problemer, må du vite at årsakene enten kan være programvare- eller maskinvarerelaterte. De enkleste å fikse er selvfølgelig programvarene, så la oss se om det er det du har.
Tøm cachepartisjonen
Android-enheter som Nexus kan støte på problemer hvis systembufferen er ødelagt, så det første feilsøkingstrinnet i nesten alle problemer er å tørke cachepartisjonen. Systembufferen ligger i hurtigbufferpartisjonen, slik at den eksisterende systembufferen slettes hvis du tørker den. Når du har gjort det, begynner telefonen din å bygge en ny hurtigbuffer over tid.
Problemer på grunn av ødelagt systembuffer er vanligvis ytelsesrelaterte, for eksempel appers langsomme nedturer, apper som krasjer, andre appfeil og noen ganger uforklarlig Android-krasj. Det er derfor viktig at du tømmer cachepartisjonen. Slik gjør du det:
- Slå av telefonen.
- trykk og hold Makt og Volum ned samtidig. Gjør dette til oppstartsskjermen vises.
- Bruk for å navigere til gjenopprettingsmodus Volum ned nøkkel.
- trykk Makt for å bekrefte.
- Når Android-roboten er vist, holder du nede Makt trykk ned og trykk deretter på Volum opp nøkkel.
- Gå til å tørke cachepartisjonalternativet ved å bruke Volum ned nøkkel.
- trykk Makt for å bekrefte valget.
- Bruk Volum ned å markere Ja alternativ.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Makt for å starte telefonen på nytt.
Installer Android- og appoppdateringer
Når du har tørket cachepartisjonen, må du sørge for at du følger den opp med installasjon av Android- og appoppdateringer (hvis de er tilgjengelige). Dette vil bidra til at systemet begynner å bygge opp hurtigbufferen i en uberørt tilstand.
Start opp i sikker modus
En dårlig tredjepartsapp kan noen ganger føre til at andre apper eller Android krasjer. Hvis du pleier å installere apper fra hele verden, uten å virkelig sjekke om de kommer fra en anerkjent kilde, vil du mest sannsynlig støte på en eller annen apprelatert problem. For å se om dette er årsaken til det tilfeldige omstartproblemet, kan du prøve å starte Nexus 6P i sikker modus.
Sikker modus blokkerer tredjepartsapper og -tjenester, så hvis problemet ikke oppstår, er det et tegn på at en av appene er skyldige. Her er trinnene for hvordan du starter opp i sikker modus:
- Forsikre deg om at du er på startskjermen.
- Trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Først når Slå av dialogboksen vises, slipp av / på-knappen.
- Trykk og hold inne Slå av alternativ.
- Etter noen øyeblikk vil telefonen spørre om du vil starte på nytt til sikker modus.
- Trykk på OK alternativ.
- Vent til Nexus skal fullføre omstartsprosessen.
Tørk telefonen via fabrikkinnstilling
Hvis problemet vedvarer til tross for at du har fullført alle trinnene ovenfor, bør du ikke nøle med å tilbakestille fabrikken. Vi vet at dette er en drastisk løsning, men det kan bare være løsningen. Vi foreslår at du starter opp til gjenopprettingsmodus og foretar en tilbakestilling av fabrikken.
Følg disse trinnene for å starte i gjenopprettingsmodus:
- Trykk og hold Volum ned-knappen først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
- Når du ser litt informasjon på skjermen, slipper du knappene.
- Telefonen vil starte opp i Bootloader Mode.
- Bruk volumknappene til å markere gjenopprettingsmodus.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte at du vil starte opp i gjenopprettingsmodus.
- En Android med utropstegn vises på skjermen.
- Trykk og hold inne av / på-tasten, og trykk deretter og hold nede Volum opp.
- Gjenopprettingsalternativene vises snart på skjermen.
Send telefonen inn
Husk at det er bare så mye du kan gjøre. Hvis ingenting fungerer etter å ha gjort alle prosedyrene ovenfor, må dårlig maskinvare være å klandre.
Problem 3: Original Nexus 6P-lader sluttet å fungere
Laderen min som fulgte med Nexus 6p, stoppet nylig ladingen. Jeg koblet til telefonen min og sovnet. Batteriet var på omtrent 50% da jeg koblet det til. Jeg våknet et par timer senere, og batteriet var nede på 5%, og ladeikonet på telefonen blinket av og på. Nå kjenner den ikke igjen at den i det hele tatt er koblet til laderen. Jeg kan fortsatt lade telefonen med andre USB-ladere, enten koblet til veggen eller datamaskinen eller bilen min. Bare den originale laderen sluttet å fungere. - Cameron Stark
Løsning: Hei Cameron. Problemet er veldig enkelt - den originale laderen er ødelagt. Som en hvilken som helst elektronisk enhet, kan en lader også fungere. Vi vet ikke hva som skjedde, men bare bytt ut det og redd deg selv fra problemer.
Problem 4: Nexus 6P starter ikke, sitter fast i Google-logoskjermen
Nexus 6P starter ikke. Jeg har prøvd å starte telefonen på nytt, men jeg får bare en svart skjerm og ordet Google kommer og går. Forsøkte å starte telefonen på nytt og ingenting skjer, tok ut sim-kortet og igjen ingenting. Det fortsetter å gå tilbake til den svarte skjermen med av og på Google word. Jeg sjekket også laderen og uttakene, og alt ser ut til å fungere bra. Vet ikke hva problemet er. Sjekket flere nettsteder og YouTube-kanaler og kunne ikke finne en løsning på problemet mitt. - Patricia
Løsning: Hei Patricia. Se forslagene våre for andre brukere ovenfor. Noen av programvareløsningene bør løse problemet. Hvis ingenting fungerer, må du reparere eller bytte ut telefonen.
Problem 5: Nexus 6P starter ikke opp i gjenopprettingsmodus
Hei. Jeg har lest rådene dine, men jeg kommer ikke lenger til skjermbildet for gjenopprettingsmodus. Jeg kunne gjøre det i går. Jeg valgte hvert alternativ for gjenoppretting, boot loader, men det gjorde aldri noe. Alt jeg har nå er den hvite Google-logoen og noen ganger et lite blinkende rødt lys øverst til venstre. Telefonen lades. Jeg er i Nederland. Vet du kanskje hvor jeg kunne sende telefonen min, og tror du det er mulig å spare? Jeg har hatt det bare ett år. Har mange dyrebare minner (ikke sikkerhetskopiert selvfølgelig), men jeg elsker virkelig denne telefonen. Eventuelle råd velkomne. Takk skal du ha. - Jenniferdeegan1987
Løsning: Hei Jenniferdeegan1987. Problemet ditt ligner også på andre ovenfor, så sørg for å prøve alle forslagene våre. Hvis du ikke kan gå i gjenopprettingsmodus på dette tidspunktet, bør du prøve å sette programvaren tilbake på lager. Fabrikkinnstilling eller tilbakestilling til fastvarevare lager sletter selvfølgelig telefonen, så gjenoppretting av bilder og videoer kan bare gjøres hvis telefonen kan starte opp i sikker modus eller normal modus. Utenfor disse to situasjonene får du sannsynligvis aldri filene dine bck.