Innhold
- Vanlige Office 365-problemer
- Slik løser du problemer med Office 365
- Slik løser du problemer med synkronisering av Office 365
- Slik stopper du Excel, Word og PowerPoint fra å åpne filer i samme vindu
- Slik løser du Office 365-synkroniseringsproblemer i Outlook Mobile og Outlook Mail
- Slik løser du Office 365 Kan ikke redigere problemer
- Hvor å løse problemer med Office 365 Update
- LibreOffice's Writer
Microsofts Office 365-abonnement hjelper deg å holde deg produktiv og organisert, men bare hvis Office 365-problemer ikke ødelegger det. Det er derfor du trenger å lære å fikse dem når de oppstår.
Når du jobber på riktig måte, gir Office 365 deg tilgang til appene og programmene du trenger for å holde deg produktiv. Du får selskapets Office 2016-programmer på skrivebordet og i Office Mobile-appene for å redigere filer på smarttelefonen og nettbrettet. Dine filer synkroniseres fra PC til PC ved hjelp av OneDrive og nye e-postmeldinger kommer i Outlook-innboksmomentene dine etter at noen sender dem.
Office 365-problemer kan bringe alt som krasjer ned. Hvis du synkroniserer problemer, slår du filene på PCen, og Outlook-problemer kan føre til at du savner en avgjørende e-post. Ikke la dem. Bruk denne sammenbruddet av vanlige Office 365-problemer for å få Office 365 Home eller Office 365 personlig abonnement på nytt.
Les: Office 365 vs Office 2016: Hva er bedre?
Vanlige Office 365-problemer
- Slik løser du problemer med Office 365
- Slik løser du problemer med synkronisering av Office 365
- Slik stopper du Excel, Word og PowerPoint fra å åpne filer i samme vindu
- Slik løser du Office 365-synkroniseringsproblemer i Outlook Mobile og Outlook Mail
- Slik løser du Office 365 Kan ikke redigere problemer
- Slik løser du Office 365 Kan ikke oppdatere problemer
Slik løser du problemer med Office 365
Office 365 logger på problemer skyldes vanligvis en av to problemer: Ditt passord er feil, eller tjenesten som håndterer pålogginger, er ødelagt.
Husk at Office 365 Home og Personal stole på din Microsoft-konto. Så, brukernavnet og passordet ditt bør samsvare med brukernavnet og passordet på Windows 10 eller Windows 8-PCen. Start med å forsikre deg om at ditt Microsoft-brukernavn og passord er riktig skrevet. Slå Caps Lock av den er på.
Hvis påloggingen mislykkes igjen, klikker du på Kan ikke få tilgang til kontoen din link. Verktøyet for tilbakestilling av passord vil veilede deg gjennom å verifisere hvem du er og endre passordet ditt. Har smarttelefonen din i nærheten dersom du må verifisere telefonnummeret ditt.
Når selv om verktøyet for tilbakestilling av verktøy ikke løser problemer med Office 365, er det på tide å kontakte Microsoft Support. Microsofts online svardisk har agenter som kan fortelle deg om tjenesten er nede og veilede deg gjennom å fikse problemene dine.
Slik løser du problemer med synkronisering av Office 365
En liste over filer du nylig åpnet, skal alltid vises når du først åpner Word, Excel og PowerPoint. Når det ikke skjer, synkroniserer Office 365 problemer problemer.
Office 365 synkroniseringsproblemer skjer med Office Mobile mest. Du åpner appen, og dokumentet du håpet å fortsette å redigere fra skrivebordet ditt, er ikke der. Ikke vær panikk når dette skjer. Umiddelbart Lukk Mobilappen og åpne den på nytt. Gjør dette noen ganger og Word Mobile vil sjekke OneDrive for de nyeste filene som det skal. Hvis filen din ble laget til OneDrive, vises den.
Les: Office 365 Review: Er det verdt pengene?
Hvis du har åpnet og lukket appen noen ganger, og det virker ikke, gjorde filen aldri det til OneDrive. Hvis du ikke lagrer til OneDrive, er det vanligvis et tegn på at PCen ikke er koblet til Internett, så sjekk din Wi-Fi eller Ethernet-tilkobling ved å prøve å bla gjennom favorittwebområdet ditt.
Du kan manuelt laste opp filer til OneDrive som ikke vil lagre det automatisk. Gå tilbake til telefonen eller PCen du sist lagret dokumentet på, og åpne det igjen. Klikk på Fil fanen øverst til venstre på skjermen. Klikk på Lagre, klikk deretter på Lagre kopi. Logg på OneDrive.com, og dra filen i dokumentmappen din.
Slik stopper du Excel, Word og PowerPoint fra å åpne filer i samme vindu
Du prøver å jobbe med to dokumenter, to presentasjoner eller to regneark om gangen, men Office 365 åpner bare ett vindu? Overraskende, dette er ikke en feil.
Office 2016, den stasjonære versjonen av Office, er den eneste versjonen som lar deg åpne flere filer av samme type samtidig. Office Mobile-appene kan ikke, selv om du bruker dem på en PC.
Installer Office 2016-programmene hvis du ofte kommer inn i dette problemet. Du finner Office 2016 for Office 365 Personal her og Office 2016 for Office 365 Home her. Office 365 Personal er abonnementet på $ 6,99 som bare låser opp Office for en enkelt bruker. Office 365 Home koster $ 9,99 i måneden og inkluderer fordeler for fem personer.
Les: Office 365 Planer: Som er riktig for deg
Slik løser du Office 365-synkroniseringsproblemer i Outlook Mobile og Outlook Mail
Synkronisering av Office 365-problemer kan gjøre Outlook-innboksen din ubrukelig.
Hvis du har synkronisering av problemer i Outlook Mobile, fjerner du kontoen din og legger den til igjen. Trykk på Meny knappen på venstre side på skjermen. Deretter klikker du på innstillingene Cog nederst til venstre på menyen. Pek på navnet på kontoen som ikke vil synkronisere riktig. Til slutt trykker du på Slett konto. Legg til din konto til appen på nytt.
Outlook Mail og Outlook Calendar-appene på Windows 10 er forskjellige fra Outlook Mobile-appene. Klikk på Innstillinger-tannhjulet i nede til venstre hjørne av disse appene og velg Administrer kontoer fra popup-menyen til venstre. Slett kontoen din og prøv å legge den til igjen.
Slik løser du Office 365 Kan ikke redigere problemer
Hvis Word, Excel og PowerPoint ikke lar deg redigere dokumentene du opprettet, er det et problem med kontoen din. Office 365 Rediger problemer oppstår når Office 365-abonnementet ditt er utløpt, eller Office kan ikke koble til Microsofts servere for å bekrefte at abonnementet ditt fortsatt er aktivt.
Begynn med å bekrefte at du fortsatt abonnerer på tjenesten. Gå til Account.Microsoft.com. Klikk på tjenester og abonnement i den blå linjen øverst på skjermen. Vent på listen over Microsoft-tjenester du må laste inn. Hvis Office 365 er utløpt, forny det. Åpne Office 365-appen eller programmet, og det bør gi deg mulighet til å redigere filer på nytt.
Les: Slik setter du opp kontor 365 Personlig
Hvis abonnementet ditt er aktivt, og du ikke kan redigere noe, kontroller du Internett-tilkoblingen og starter enheten på nytt. Dette burde tvinge Office til å bekrefte kontoen din på nytt. Tjenesten lider av problemer selv hvis den fortsatt ikke fungerer riktig.
Hvor å løse problemer med Office 365 Update
Office 365-abonnenter får gratis Office-oppdateringer, men Office 365-oppdateringsproblemer kan gi deg fast på en eldre versjon.
Hvordan du adresserer Office 365-oppdateringsproblemer, er forskjellig avhengig av hvilken versjon av Office du har problemer med.
Office Mobile apps for iPad, iPhone og Android får oppdateringer via plattformens butikk. Så, hvis du ikke kan oppdatere dem, er telefonen din eller telefonens butikk ødelagt. Start telefonen på nytt og prøv manuelt å laste ned oppdateringene fra Google Play eller iTunes Store.
Office Mobile for Windows 10 får oppdateringer gjennom Microsoft Store. Prøv å starte PCen på nytt og manuelt sjekke oppdateringer ved å klikke på … i øverste høyre hjørne av Microsoft Store-appen.
Les: 16 Microsoft Apps iPhone-brukere trenger nå
På Windows 10 er den enkleste måten å oppdatere Office 2016 gjennom Windows Update. Åpne Innstillinger-appen fra Start-menyen og klikk på Oppdatering og sikkerhet. Klikk Avanserte instillinger i midten av appen. Klikk på avkrysningsruten som sier Gi meg oppdateringer for andre Microsoft-produkter når jeg oppdaterer Windows. PCen din vil nå oppdatere Office hvis det er en ventende oppgradering.
Husk at hvis du lastet ned Office 2016 gjennom Windows Store, er det Windows Store som administrerer oppdateringene dine.
Endelig, hvis du har Office 365-oppdateringsproblemer, kan det hende at Microsoft har avsluttet oppdateringer for skrivebordsprogrammene du har installert. Office 2019, den neste store oppdateringen til Windows-programmene du får med Office 365, vil ikke støtte Windows 7 eller Windows 8, for eksempel.
5 beste gratis Microsoft Word-alternativer
