Innhold
Hvis en populær applikasjon som Pandora fortsetter å krasje på en avansert smarttelefon som Samsung Galaxy S10 Plus, kan det bare være et problem med selve appen eller et problem med fastvaren. Pandora er en tredjepartsapp, så det ville ikke være så vanskelig å fikse det, på slutten av dagen, hvis det fortsetter å bugge deg selv etter å ha gjort noen feilsøkingsprosedyrer, kan du bare avinstallere det fra enheten.
Men så vil vi selvfølgelig at du skal fortsette å glede deg over telefonen din med favorittappene dine. Så vi vil hjelpe deg med å løse problemet, men kvitte deg med feilen i stedet for appen. I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy S10 Plus med Pandora som fortsetter å krasje. Vi vil vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hvorfor Pandora krasjer på telefonen din. Så fortsett å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.
Hvorfor Pandora krasjer på Galaxy S10 Plus og hvordan du løser det
Mesteparten av tiden, hvis det er et problem med appen, vil det føre til krasj. I dette tilfellet kan det hende du får feilmeldingen "Dessverre har Pandora stoppet", eller appen lukkes umiddelbart etter at du har åpnet den. Det er et ganske irriterende problem, men ikke nødvendigvis vanskelig å fikse. Med det sagt, her er de tingene du trenger å gjøre for å prøve å fikse Pandora fortsetter å krasje problemet ...
Første løsning: Tving omstart Galaxy S10 Plus
Når du feilsøker appproblemer, må du alltid begynne med denne prosedyren, fordi det er mulig på grunn av et veldig lite firmwareproblem eller til og med en feil. Tvungen omstart er et simulert fjerning av batteriet, og det oppdaterer telefonminnet og laster alle applikasjoner og tjenester på nytt. Dette kan være den eneste prosedyren du må gjøre, og slik gjøres det:
- Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
- Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy S10 Plus-logoen vises på skjermen.
Når telefonen har startet på nytt, åpner du appen og ser om Pandora fortsetter å krasje. Hvis det gjør det, fortsett til neste prosedyre.
LES OGSÅ: To enkle og gratis måter å ta et skjermbilde på Samsung Galaxy S10 Plus
Andre løsning: Fjern Pandoras cache
Hvis tvungen omstart ikke klarte å løse problemet, er det neste du må gjøre å feilsøke selve appen. Begynn med å tømme hurtigbufferen fordi det er mulig at den har blitt ødelagt eller allerede foreldet. Ikke bekymre deg, du mister ingen av filene eller dataene dine ved å gjøre det. Dette er hvordan…
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk deretter på Apper.
- Finn og trykk på Pandora.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
Når du har tømt hurtigbufferen, åpner du appen og ser om Pandora krasjer fortsatt. Hvis det fortsatt gjør det, så gå videre til neste løsning.
Tredje løsning: Fjern Pandoras datafiler
Hvis du gjør dette, tilbakestilles appen, men hvis det bare er et mindre problem med Pandora, bør det løse problemet. Dette vil slette dataene fra hte-appen på telefonen din, men ikke bekymre deg, så lenge du lagret disse dataene i kontoen din, bør du kunne hente dem etter å ha gjort dette. Slik gjør du det:
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk deretter på Apper.
- Finn og trykk på Pandora.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Slett data, og trykk deretter på OK for å bekrefte.
Etter at du har tilbakestilt appen, åpner du den og ser om Pandora krasjer fortsatt. Hvis det fortsatt gjør det, fortsett til neste løsning, da dette kan skyldes et fastvareproblem.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy S10 Plus Google Maps fortsetter å krasje
Fjerde løsning: Slett systembufferen
Bortsett fra app-cacher, lager systemet også egen cache for å sikre at telefonen går jevnt. Imidlertid, hvis det blir ødelagt, kan ytelsesproblemer oppstå som appkrasj. Det er en mulighet du også må utelukke og for å gjøre det, må du tørke cachepartisjonen for å slette systembufferen og erstatte den med en ny. Slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Galaxy S10 + -logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy S10 Plus vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Når telefonen har startet på nytt, åpner du appen og prøver å streame favorittradiostasjonen din. Hvis Pandora fortsetter å krasje kontinuerlig etter dette, så fortsett til neste løsning.
LES OGSÅ: Netflix fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S10 Plus
Femte løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen
En tilbakestilling vil sikkert løse eventuelle appproblemer, men grunnen til at denne løsningen kommer på slutten av feilsøkingsveiledningen er fordi vi vil tømme alle mulige løsninger før tilbakestillingen, da du kan ende opp med å miste noen av dine viktige filer og data. Sørg derfor for å lage en kopi av viktige filer og data før du gjør denne prosedyren, ettersom de blir slettet. Sørg for å fjerne Google- og Samsung-kontoene etter sikkerhetskopien, slik at du ikke blir låst ut av enheten din etter tilbakestillingen. Deretter følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Galaxy S10 + -logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy S10 Plus vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse Samsung Galaxy S10 Plus med Pandora krasjer problemet. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.
RELEVANTE POSTER:
- Samsung Galaxy S10 Plus slår seg ikke på, her er hva du trenger å gjøre ...
- Samsung Galaxy S10 Plus WiFi-tilkobling fortsetter å synke
