Innhold

• Problem nr. 1: Galaxy S7-tastaturet tilbakestiller seg tilfeldig
• Problem nr.2: Hvordan forhindre at Galaxy S7 mister data lagret på SD-kort
• Problem nr.3: Flytte filer fra Galaxy S7 til bærbar PC
• Engasjer deg med oss

På grunn av plassmangel gir vi deg bare tre problemer på denne # GalaxyS7 feilsøkingssiden. Vi håper at løsningene, eller rettere anbefalingene, vil være nyttige for vårt Android-samfunn.

Problem nr. 1: Galaxy S7-tastaturet tilbakestiller seg tilfeldig

Hei. Så telefonen min gjør noen irriterende ting. Den første er at noen ganger vil tastaturinnstillingene tilfeldig slå seg av. Så autokorreksjon vil slutte å fungere, den prediktive teksten vil slå seg av, og den kontinuerlige sveipingen vil slutte å fungere. Hver gang må jeg gå tilbake til innstillingene og slå den på igjen. Det er ingen "lagre" -knapp når jeg har justert disse innstillingene, så jeg er usikker på hvordan jeg skal få den til å forbli.

Det andre problemet mitt er at lyden vil slå seg ned tilfeldig. Og vedvarende. Det vil fungere bra, og så plutselig skru det ned til det er dempet, og når jeg skrur det opp igjen, vil det umiddelbart gjøre det igjen. Og til slutt vil det slutte å bugge.

Men begge disse tingene gjør meg sinnssyk og jeg håper virkelig du kan hjelpe meg med å finne ut av det.

Takk så mye! - Emma

Løsning: Hei Emma. Problemer som disse skjer vanligvis etter oppdatering av en app eller et operativsystem. Noen ganger kan installasjon av en annen app føre til mindre problemer med andre apper. Hvis du gjorde en oppdatering eller installerte noe før problemene begynte å vises, er det første du vil gjøre å tørke telefonens systembuffer. Prøv å følge disse trinnene og se om de gjør en forskjell:

• Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
• Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
• Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'tørk cache-partisjon.'
• Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
• Marker nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten, og trykk på av / på-knappen for å velge det.
• Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
• Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

I mange tilfeller er det nok å tørke cachepartisjonen for å bringe alt tilbake til det normale. Imidlertid, hvis ingenting vil endre seg, er ditt neste skritt å sjekke om det er en tredjepartssøknad som har skylden. Heldigvis trenger du ikke å sjekke alle appene du har installert for å gjøre denne feilsøkingen. Du kan ganske enkelt starte telefonen i sikker modus. Denne modusen forhindrer at alle tredjepartsapper og -tjenester kjører. Hvis problemet ikke oppstår i sikker modus, er det en indikasjon på at en av dem har skylden. Husk at oppstart i sikker modus som feilsøking bare dekker tredjepartsapplikasjoner. Apper som fulgte med telefonen da du først fjernet boksen, regnes som førstepartsapper, og fortsetter å kjøre selv om du starter enheten på nytt i sikker modus. Følg disse trinnene for å starte Galaxy S7 i sikker modus:

• Trykk og hold inne av / på-tasten.
• Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skjermen, slipper du av / på-tasten og holder nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig på nytt.
• Du kan frigjøre den når du kan se 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.

Endelig ser det ikke ut til at noe endrer seg selv når S7 er i sikker modus, ikke nøl med å tilbakestille fabrikken. Se trinnene nedenfor.

Problem nr.2: Hvordan forhindre at Galaxy S7 mister data lagret på SD-kort

Jeg har en helt ny Samsung Galaxy S7. Jeg bestilte et Sandisk 16 GB micro SD-kort og overførte dataene fra det nesten fulle 2 GB minnekortet til dette nye Sandisk-kortet. Jeg gjorde det i morges, og denne kvelden da jeg surfer gjennom galleriet mitt, la jeg merke til at bilder som var halvparten viste. Jeg syntes dette var rart og startet galleriet på nytt, men det samme skjedde. Jeg klikket på det halvt knirkede bildet, og galleriet lukket seg på tomgang og sa at det "sluttet å fungere." Jeg startet deretter telefonen på nytt.

Etter å ha startet telefonen på nytt, gikk jeg tilbake til galleriet mitt, og det var ingen bilder overhodet. Jeg gikk inn i innstillinger og lagring, og minnekortet ble ikke vist. Alt det står var "monter minnekort" som jeg klikket på, men ingenting skjedde. Jeg fjernet og satte deretter inn minnekortet, og det står nå "tomt minnekort / formateringsproblemer" og det hadde sagt det siden da. Jeg prøvde det til og med i den gamle mobiltelefonen min.

Jeg har prøvd å bruke adapteren og helle den i min bærbare datamaskin og nettbok, men ingenting lastes opp i datamaskinen min.

Nå sitter jeg fast med hva jeg skal gjøre, og jeg er bekymret for at jeg har mistet dataene mine. - Amir

Løsning: Hei Amir. Hvis andre enheter, det vil si andre smarttelefoner eller datamaskiner, ikke leser det samme SD-kortet heller, er du heldig. Det betyr at det nevnte SD-kortet har blitt uleselig, sannsynligvis på grunn av filkorrupsjon. Problemet er at det ikke er noe du kan gjøre med det. Et ødelagt SD-kort kan ikke fikses, og den eneste måten å bruke det på nytt er å formatere det på nytt. Selvfølgelig betyr dette å tørke alle spor av biter som er der i de ukorrupte sektorene. Akkurat nå er det beste du kan gjøre å forutse deg selv å akseptere det faktum at dataene dine er borte.

Hvis du vil prøve filgjenoppretting, må du sørge for at du slutter å bruke SD-kortet med en gang for å forhindre at filer blir overskrevet. Deretter vil du søke etter tredjeparts filgjenopprettingstjenester online som kan hjelpe deg. Vi kjenner ikke en bestemt tredjeparts filinnhentingstjeneste, så det er din samtale. Saken med filgjenoppretting er imidlertid det faktum at det ikke er noen 100% garanti for at du får det du vil ha. Hvis du synes innholdet er verdt tiden, krefter og til slutt penger, så fortsett.

Akkurat nå er det beste vi kan formidle deg å lære deg hvordan du kan forhindre at denne situasjonen skjer i fremtiden. Teknisk betyr et ødelagt SD-kort at lagringsmediet har sluttet å fungere skikkelig, noe som resulterer i at det blir uleselig. Dette betyr at den er død, og det er svært liten sjanse for at innholdet noen gang vil bli gjenopprettet. Det er derfor veldig viktig å forhindre at SD-kortkorrupsjon skjer. Akkurat nå er det ingen teknologi som kan "fikse" et ødelagt SD-kort, hvis du mener å gjøre det lesbart (av andre enheter) igjen med fix. Det er derfor verdt alles innsats for å unngå at SD-kortet blir ødelagt. Det meste av tiden skyldes korrupsjon av SD-kort menneskelige feil, så nedenfor er de grunnleggende tingene du kan gjøre på slutten.

Unngå å avbryte en lagring når du lagrer

Dette er et generelt prinsipp som kan brukes på alle ting som er digitale. Det har vært utallige fortellinger om anger og tristhet gjennom årene fra brukere som har mistet dyrebare digitale minner og viktige data på grunn av dette. Noen ganger kan det ta lang tid å behandle og lagre data på en smarttelefon eller en elektronisk enhet, så det er viktig at du lar telefonen gjøre jobben sin. Vær tålmodig når telefonen prøver å flytte eller lagre filer fra et lagringsmedium til et annet, for eksempel å overføre filer fra internminnet til et SD-kort.

Ikke fjern SD-kortet fra en enhet uten å demontere det riktig

Alternativet for å montere og demontere som SD-kort i en Samsung-enhet er gitt for å unngå at SD-kort blir ødelagt. Forsikre deg om at du ikke tar ut SD-kortet for tidlig mens telefonen fortsatt skriver til eller leser fra det. I vår hast, glemmer vi noen ganger å demontere SD-kortet før vi fjerner det fra enheten vår. Hvis du er heldig, kan det ikke føre til noe, men hvis du skulle vite det, må du sørge for å lage en sikkerhetskopi av filene dine til en annen enhet så snart som mulig.

Ikke la telefonen gå tom for bensin

Noen ganger kan SD-kortkorrupsjon skje hvis telefonen mister batteristrøm mens den prøver å bruke SD-kortet. Husk at telefonen din har tilgang til SD-kortet ditt uten at du aktivt navigerer til Innstillinger eller sjekker Galleri-appen (som ofte er det gjennomsnittlige brukere gjør for å sjekke bilder, videoer osv.). Noen apper er lagret på SD-kortet i stedet for å bli lagret i internminnet, slik at batteriet som plutselig plutselig kan drepe kortet. Dette er en av de vanligste årsakene til at brukere plutselig synes at SD-kortene deres blir helt ubrukelige, til tross for at de er nye.

Formater SD-kortet ved hjelp av enheten det skal fungere med

Andre ganger kan et SD-kort plutselig bli ødelagt hvis det settes inn i en annen enhet. Hvis du er glad i å flytte SD-kort fra en enhet til en annen, er det stor sjanse for å ødelegge det nevnte kortet i prosessen. Forsikre deg om at du formaterer SD-kortet ved hjelp av enheten det er ment å jobbe med for å minimere sjansen for filkorrupsjon.

Oppbevar apper i internminnet

For å ytterligere minimere sjansen for korrupsjon som SD-kort, må du sørge for at alle apper er lagret i telefonens internminne. Dette vil ikke bare bidra til å redusere risikoen for å skade kortet når telefonen går tom for batteri ofte, men også for å skynde ladetiden. Apper som lagres internt lagres raskere enn de som er lagret på SD-kortet, så det er en vinn-vinn-situasjon for deg. SD-kortet ditt kan brukes som sikkerhetskopi av bilder og videoer som er lagret i telefonens internminne.

Unngå å lagre på SD-kort når batteriet er lite

Dette er ofte vanskelig å gjøre og glir for det meste under radaren, siden vi har en tendens til å glemme telefoninnstillingene. I lys av situasjonen din, anbefaler vi imidlertid at du endrer alle innstillinger som lar enheten lagres på SD-kort automatisk for å forhindre at det blir ødelagt. Disse innstillingene inkluderer kameraoppsett der du lar enheten lagre bilder på et SD-kort, eller andre apper som lagrer hurtigbufferen og andre filer på SD-kortet. Som nevnt, hvis telefonen din plutselig mister batteristrøm mens du for eksempel lagrer eller behandler et bilde, er det stor sjanse for at det fører til korrupsjon av SD-kort.

Ikke vær lure å tro at SD-kort ikke kan skje

Mesteparten av tiden liker en gjennomsnittlig bruker å tenke at mens SD-kortkorrupsjon er en mulighet, kan det ikke skje med ham eller henne. Feil! Ethvert SD-kort, uansett hvor dyrt eller "pålitelig" (i henhold til produsentens annonse) kan bli ødelagt på grunn av så mange faktorer som kan spille inn. Hvis du vil gjøre det digitale livet ditt harmonisk, må du unngå falske tanker om at dataene dine er trygge der det er akkurat nå. Sørg alltid for at viktige personlige filer eller data kopieres til en annen enhet. Det er ingen garanti for at telefonens interne minne eller SD-kort fungerer i løpet av den neste timen eller dagen eller uken. Opprett alltid en sikkerhetskopi. Vi kan ikke understreke dette nok. Hvis du ikke gjør dette ofte, har du bare deg selv å skylde hvis du plutselig finner deg selv i sorg over uerstattelige data.

Problem nr.3: Flytte filer fra Galaxy S7 til bærbar PC

Hallo. Jeg har en S7 og har to problemer med den. Siden begynnelsen ser jeg ikke ut til å være online når andre i huset vårt ikke har problemer. Ikke forstå det.

Det største problemet jeg har nå er at telefonen min begynte å fortelle meg at minnet mitt var fullt og at jeg trengte å slette ting. Jeg visste ikke mye om datamaskiner eller hva jeg skulle slette da jeg trengte alt, og ventet på datteren min for å hjelpe til med å fjerne / overføre bilder osv. (Det var mye) til en nylig ervervet bærbar PC. Jeg begynte å laste opp (fikk de skriftlige instruksjonene fra datteren min) og hadde det bra, lastet opp ca 5-8 bilder om gangen i tilfelle jeg skrudde opp, og så frøs det og vil ikke slå av eller tillate en tilbakestilling. Jeg friker når jeg trenger ALT der (midt i en rettssak og bevis er der). Hva kan jeg gjøre?

Jeg hadde ikke hjelp til å gjøre dette før, og tilsynelatende kom tekstmeldinger fra familiemedlemmer aldri til meg, men visste ikke det. Jeg har hatt hjerneslag og har kjemoterapi fra cellegiftmedisiner, så jeg har vanskelig for å forstå ting til tider. Det er ofte vanskelig å lære meg med mindre det er skrevet ned og forenklet. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre og er et rot. Kan du hjelpe meg?

Jeg ble aldri vist hvordan jeg skal overføre filer til datamaskinen min nå som jeg fikk en og alle notatene mine heller. Jeg skylder deg så mye hvis du kan hjelpe meg. Tusen takk. - Tina

Løsning: Hei Tina. Vi kan ikke gi deg de spesifikke trinnene for begge problemene, siden vi ikke har viktig informasjon til å begynne med. For eksempel, for det første problemet (tilkoblingsproblem), må vi vite om du har problemer med mobildata eller Wi-Fi. Å gi oss feilmeldingen eller annen nyttig informasjon / symptomer ville gjøre det enkelt for oss å isolere det sanne problemet. Vi foreslår at du besøker Google i stedet og søker etter mer spesifikk feilsøking for problemet du har. Du kan skrive problembeskrivelsen i Google som "mobildataproblem Galaxy S7" eller "Wi-Fi fungerer ikke Galaxy S7" som en startpakke. Alternativt kan du også følge disse to lenkene fra våre tidligere innlegg for å hjelpe deg selv:

• Hvordan feilsøke problemer med Samsung Galaxy S7 Wi-Fi-tilkobling og andre internettrelaterte problemer
• Slik løser du ofte rapporterte Samsung Galaxy S7 Edge Internett-problemer

Den samme situasjonen konfronterer oss med det andre eller hovedproblemet du har. Vi må vite om du har en Windows-bærbar PC eller en Apple-enhet. Spesifikke trinn for hvordan du flytter filer fra en Galaxy S7 finner du i denne lenken: Hvordan overføre filer fra Galaxy S7 til en PC.

Hvis du har en Apple-enhet eller en bærbar datamaskin som ikke er fra Windows, går du til Googles nettsted igjen og skriver uttrykket som "overfør filer fra Galaxy S7 til Mac."

Husk at nesten alt kan bli funnet på nettet så lenge du vet hvordan du skriver inn riktig søkeord eller frase. Hvis du ikke klarer å følge instruksjonene på nettet selv, bør du vurdere å be om hjelp fra noen som kan.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.