Slik løser du S10 Chrome-problemer etter Android 10-oppdatering

Innhold

Årsaker til Google Chrome-problemer på Galaxy S10 etter Android 10-oppdatering
Kan problemer med Google Chrome løses?
Løsninger for å fikse S10 Google Chrome-problemer etter Android 10-oppdatering
Foreslåtte målinger
Få hjelp fra oss

Det har vært en økende liste over problemer rapportert av Android-samfunn over hele verden etter utgivelsen av Android 10. I dette feilsøkingsinnlegget viser vi deg hva du kan gjøre hvis du støter på Google Chrome-problemer på Galaxy S10 etter installasjon av Android. 10 oppdatering.

Årsaker til Google Chrome-problemer på Galaxy S10 etter Android 10-oppdatering

Det kan være en rekke ting som kan forårsake Google Chrome-problemer. Noen av de vanligste årsakene vi kjenner til er:

Ødelagt systembuffer
App bug
Ukjent programvarefeil
Dårlig tredjepartsapp
Problem med inkompatibilitet
Kodefeil

Kan problemer med Google Chrome løses?

Ja. Akkurat som alle andre appproblemer, kan Chrome-problemer vanligvis løses på sluttbrukernivå. Sørg for å følge guiden vår om hva du skal gjøre.

Løsninger for å fikse S10 Google Chrome-problemer etter Android 10-oppdatering

Nedenfor er de mulige løsningene som kan løse enhver form for S10 Chrome-problemer etter Android 10-oppdatering.

Har du noen feil? Husk å legge merke til dem

Feil er vanligvis nyttig i feilsøking. Hvis Google Chrome fortsetter å krasje eller har problemer og Galaxy S10 viser en feil når appen mislykkes, bør du starte feilsøking ved å skrive ned den bestemte koden eller meldingen.

Hvis Chrome rett og slett ikke fungerer uten å vise noen feil i det hele tatt, eller bare viser det generiske "Chrome har stoppet" eller "Chrome fortsetter å stoppe", kan du bare ignorere dem og fortsette med våre forslag nedenfor.

Hvis du imidlertid får en unik Chrome-feilkode, må du sørge for at du legger merke til den og kjøre et raskt Google-søk om det. Noen Chrome-feil kan være unike for en bestemt enhet eller et bestemt nettverk, og det kan være et bestemt sett med løsninger for hver.

Lukk noen faner hvis du har åpnet mye

En av de vanligste årsakene til at Google Chrome krasjer, er for mange aktive faner som kjører samtidig. Å ha mange aktive faner kan redusere Chrome og bruke mange ressurser som RAM. Mens Galaxy S10 har nok RAM å gå rundt, er det fortsatt bra å holde et sunt antall Chrome-faner åpne. En god praksis er å lukke alle fanene du har sluttet å bruke. Gjør det, og du minimerer sjansen for Chrome-problemer på Galaxy S10.

Oppdater Galaxy S10 ved å starte på nytt

Alle Samsung-enheter med strømproblemer kan dra nytte av en omstart. Noen mindre feil utvikler seg hvis en enhet blir kjørt i lang tid. Dette anbefales at du starter telefonen på nytt en gang med noen få dager.

Det er enkelt å starte Galaxy S10 på nytt. Dette er hva du trenger å gjøre: Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på.

Skulle dette ikke endre noe, kan du prøve disse trinnene:

Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Device Care.
Trykk på 3-punktet øverst.
Velg Automatisk omstart.

Bli kvitt Google Chrome-problemer ved å feilsøke appen

Hvis Google Chrome-appen din har blitt kjørt i bakgrunnen i lang tid, kan det oppstå en feil som får den til å oppføre seg feil. Dette gjelder også for andre apper. For å oppdatere systemet kan du feilsøke appen ved å gjøre alle disse tingene:

Tving avslutte Chrome
Oppdater Chrome-hurtigbufferen
Tilbakestill Chrome-data
Installer Chrome på nytt
Oppdater Chrome

Tving avslutte Chrome

Hvis du støter på Google Chrome-problemer på Galaxy S10 etter installasjon av Android 10-oppdatering, er det første potensielt effektive middel til å fikse dem ved å starte appen på nytt.

For å tvinge avslutte Google Chrome-appen din:

Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten

Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen

En annen måte å tvinge lukking av en app på er å gå innenfor appens innstillinger. Det er en lengre vei sammenlignet med den første metoden ovenfor, men den er like effektiv. Du vil bruke denne metoden hvis du planlegger å gjøre annen feilsøking for nevnte app, for eksempel å tømme hurtigbufferen eller dataene. Slik gjør du det:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
Trykk på Vis systemapper.
Finn og trykk på appen.
Trykk på Force Stop nederst.

Oppdater Chrome-hurtigbufferen

Hvis det ikke hjelper å tvinge Google Chrome, og det fortsatt krasjer på Galaxy S10, er det lurt å fortsette feilsøking av appen ved å tørke cachen. Apper har et bestemt sett med midlertidige filer for å utføre oppgaver mer effektivt. Noen ganger kan en appbuffer bli ødelagt og føre til at appen oppfører seg feil.

Slik tømmer du Google Chrome-hurtigbuffer:

Gå til startskjermen.
Trykk på Apps-ikonet.
Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Vis systemapper.
Finn og trykk på den aktuelle appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen nederst.

Tilbakestill Chrome-data

Du kan også tilbakestille Google Chrome-appinnstillingene til standardinnstillinger som en del av feilsøking av appen. Du bør bare gjøre dette hvis ingenting har fungert så langt. Dette vil logge deg ut av kontoen din, så du må logge på igjen etter at du har slettet appens data.

Slik sletter du appens data:

Gå til startskjermen.
Trykk på Apps-ikonet.
Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Vis systemapper.
Finn og trykk på den aktuelle appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Fjern data-knappen.

Installer Chrome på nytt

Hvis du har lagt til Google Chrome-appen selv, noe som betyr at den ikke gjorde det med det opprinnelige settet med apper, kan du hoppe over å slette data og i stedet bare installere det på nytt. Dette er en mer effektiv måte å eliminere appfeil på enn å fjerne appens data. Bare slett appen og installer den etterpå.

Nedenfor er trinnene for å slette eller avinstallere en app på Galaxy S10

Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Kontroller at alt er valgt (øverst til venstre). Trykk om nødvendig på rullegardinikonet (øverst til venstre), og velg deretter Alle.
Finn og velg deretter den aktuelle appen. Hvis systemapper ikke er synlige, trykker du på ikonet Flere alternativer (øverst til høyre) og velger Vis systemapper.
Trykk på Avinstaller for å slette appen.

Forsikre deg om at du oppdaterer Google Chrome

Enten du har slettet appens data eller installert den på nytt, må du sjekke om det er en tilgjengelig oppdatering for den etter en tid, si noen dager senere. Oppdateringer for populære apper som Chrome kan være hyppigere enn mindre populære.

Hold andre apper oppdatert

Å være smarttelefoneier medfører noen små biter av ansvar. Et av dine ansvarsoppgaver er å sikre at du har oppdaterte apper. Som standard er Google Play Store-appen på de fleste Galaxy S10-enheter satt til å laste ned og installere appoppdateringer automatisk, så i utgangspunktet er det eneste minimale du må gjøre å sjekke.

Men hvis du endret innstillingene i Play Store før, og du ikke er sikker på om den fortsetter å oppdatere appene dine automatisk, er det dette du må gjøre:

Åpne Play Store-appen.
Trykk på Flere innstillingsikon øverst til venstre (tre horisontale linjer).
Trykk på Mine apper og spill.
Trykk på Oppdater eller Oppdater alt.

Hvis du vil holde appene dine oppdatert hele tiden, vil du aktivere automatisk oppdatering i Play-butikken. Slik gjør du det:

Trykk på Oppdater apper automatisk.
Trykk på Over wifi bare (velg Over ethvert nettverk hvis du ikke har wifi).
Trykk på Ferdig.

Mens du holder på med det, kan det også hjelpe hvis du sørger for at det ikke er noen ventende programvareoppdateringer du har savnet akkurat nå. Hvis du har en global, ulåst versjon av Galaxy S10, kan du manuelt se etter Android-oppdateringer med disse trinnene:

Åpne Innstillinger-appen.
Rull ned til bunnen og trykk på Programvareoppdatering.
Trykk på Last ned og installer.

Se etter ødelagte tredjepartsapp

Hvis Google Chrome er forhåndsinstallert, noe som betyr at det er en del av den opprinnelige programvarepakken, kan du også sjekke om årsaken til problemene skyldes en ødelagt tredjepartsapp. For å gjøre det kan du starte S10 på nytt i sikker modus. Denne programvaremodusen er et verktøy som brukes av Samsungs teknikere og brukere for å se om det er en dårlig app som forårsaker et problem.

I denne modusen er alle tredjepartsapper blokkert (gråtonet) slik at de ikke kan kjøre. Hvis Whatsapp kjører normalt og ikke krasjer i sikker modus, betyr det at du har en dårlig app for hånden.

Følg disse trinnene for å starte på nytt til sikker modus:
Slå av enheten.
Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

Start opp i sikker modus.
Se etter problemet.
Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
Hvis Galaxy S10 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Se etter ødelagte systembuffer

Hvis Google Chrome fungerte og det ikke var noen problemer med det før Android 10-oppdatering, kan du ha et mulig problem med Galaxy S10-systembufferen. For å sjekke, prøv å tømme hurtigbufferpartisjonen der denne hurtigbufferen er lagret. Dette er hvordan:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Som alle andre nettverksproblemer, kan dette problemet løses ved å tilbakestille nettverksinnstillingene på enheten. En feil i telefonens nettverkskonfigurasjon kan også forårsake problemet. Sørg for å inkludere tilbakestillte nettverksinnstillinger i listen over feilsøking for å holde nettverksinnstillingene i toppform. Slik gjør du det:

Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
Trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Trykk på Tilbakestill innstillinger.
Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Tilbakestill appinnstillinger

Noen apper, inkludert Google Chrome for Android, krever standard systemapper for å fungere. Noen ganger kan disse standardappene bli slått av av andre apper eller etter noen systemendringer som etter en oppdatering. For å sikre at alle standardapper er aktivert igjen, kan du gjøre disse trinnene:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Tilbakestill appinnstillinger.
Start S10 på nytt og se etter problemet.

Gjenopprett programvare til standardinnstillinger (fabrikkinnstilling)

Du bør vurdere å tilbakestille fabrikken hvis du fortsetter å ha Google Chrome-problemer på Galaxy S10 etter Android 10-oppdatering. Instagram-problemer forsvinner vanligvis alene fordi store problemer løses av oppdateringer.

Imidlertid, hvis du la merke til at du også har et lignende krasjproblem med andre apper, kan årsaken til problemet være programvarerelatert, noe som tilbakestilling av fabrikken definitivt kan løse.

Hvis du vil fortsette med tilbakestilling av fabrikken, må du sikkerhetskopiere dine personlige data, for eksempel dokumenter, bilder, videoer, kontakter osv.

Dette er de to metodene for å tilbakestille S10 fra fabrikken

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy S10. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
Åpne Innstillinger-appen.
Bla til og trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
Bruk Volum ned for å markere Ja.
Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Foreslåtte målinger

Slik løser du S10 Instagram-problemer etter Android 10-oppdatering
Slik løser du S10-kameraproblemer etter Android 10-oppdatering
Slik løser du S10 Bluetooth-problemer etter Android 10-oppdatering
Slik løser du Galaxy Note10-frysing etter Android 10-oppdatering

Få hjelp fra oss

Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe. Vi lager også videoer for de som ønsker å følge visuelle instruksjoner. Besøk Youtube-siden vår for feilsøking.