Innhold
Når en smarttelefon setter seg fast på den svarte skjermen og ikke lenger svarer uansett hva du gjør, så er det det vi kaller Black Screen of Death (BSoD). Det er egentlig ikke et vanlig problem, men det oppstår fra tid til annen og resulterer ofte i en enhet som ikke svarer. Men i motsetning til hva mange brukere mener at det er et maskinvareproblem, oftere enn ikke, er det bare et problem med fastvaren, som du faktisk kan fikse på egenhånd uten å måtte ta en tur til butikken eller butikken.
I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy A10 som ble sittende fast på en svart skjerm. Jeg vil dele med deg et par løsninger du kan bruke for å få telefonen til å svare igjen. Så lenge enheten ikke har noen tegn på fysisk eller væskeskade, kan dette problemet løses. Så fortsett å lese, siden denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen din, kan du stikke innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Oddsen er at det allerede finnes eksisterende løsninger på nettstedet vårt, eller i det minste er det lignende problemer vi allerede har løst. Så prøv å finne de som er like eller relaterte til problemet ditt. Hvis du trenger ytterligere hjelp, er du imidlertid velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.
Å fikse Galaxy A10 som sitter fast på Black Screen of Death
Det er viktig at du tar deg tid til å sjekke telefonen for tegn på fysisk eller væskeskade. Som eier bør du vite om den fysiske tilstanden til telefonen din. Hvis det ble droppet eller ble vått og dette problemet startet, er det ingen vits i å feilsøke det. Bare ta det med en gang til butikken og få teknologien til å sjekke det for deg. Men forutsatt at det ikke er noe tegn på fysisk eller flytende skade, så er det du må gjøre:
Første løsning: Tving på nytt telefonen for å fikse problemet med svart skjerm
Hvis dette problemet oppstod uten åpenbar grunn eller årsak, er det sannsynligvis bare et systemkrasj. Det aller første du må gjøre er tvungen omstart. Det er en simulert fjerning av batteriet og veldig effektiv til å fikse fastvarekrasj eller feil. Faktisk kan det være det eneste du trenger å gjøre for å få telefonen til å svare igjen. Slik gjør du det:
- Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
- Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller mer.
Hvis logoen vises mens du holder nede volum ned og av / på-tastene, er det et tegn på at problemet er løst. Tross alt, det vi prøver å oppnå her er å få telefonen til å svare. Men hvis telefonen fremdeles sitter fast på den svarte skjermen etter første forsøk, gjør du den samme prosedyren noen ganger til før du går videre til neste prosedyre.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy A10 starter på nytt tilfeldig. Slik løser du det.
Andre løsning: Lad Galaxy A10 og gjør tvungen omstart
Det meste av tiden er ikke et utladet batteri egentlig et problem fordi en hvilken som helst enhet vil svare umiddelbart når en bruker kobler den til laderen som er koblet til en strømkilde. Det er imidlertid tider når telefonen ikke svarer på laderen også. Det er da fastvaren har krasjet, noe som også kan oppstå hvis du lar enheten gå tom for batteri. Det er fordi noen tjenester og komponenter ikke blir ordentlig slått av når telefonen går tom for juice. Som et resultat vil du håndtere et par problemer som begge resulterer i en enhet som ikke svarer. For å utelukke dette, her er hva du trenger å gjøre:
- Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
- Bruk den originale kabelen til å koble telefonen til laderen.
- Uansett om telefonen viser ladesymbolet eller ikke, la den være koblet til laderen i minst 10 minutter.
- Etter det, og mens telefonen fremdeles er koblet til laderen, trykker du på og holder nede Volum ned-knappen og ikke slipper den ennå.
- Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy A10-logoen vises på skjermen.
Hvis du klarte å få telefonen til å svare ved å bruke en av disse to løsningene, er problemet med fastvaren. Men hvis det samme problemet fortsetter å oppstå i fremtiden, bør du vurdere å tilbakestille telefonen for å få dette problemet løst en gang for alle. Før tilbakestillingen, sørg for å lage en sikkerhetskopi av viktige filer, og følg deretter disse trinnene, da denne typen tilbakestilling er litt mer gjennom enn den vanlige tilbakestillingen via innstillinger.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
- Når Galaxy A10-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A10 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
På den annen side, hvis telefonen ble sittende fast på en svart skjerm av død selv etter denne prosedyren, er det på tide å ta turen tilbake til butikken og få sjekket telefonen fordi det er et mulig maskinvareproblem.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy A10 kobler fra WiFi-nettverket. Her er løsningen.
Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse Samsung Galaxy A10 som ble sittende fast på en svart dødsskjerm. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.