Innhold

• Feilsøking av Galaxy A20 som fortsetter å starte på nytt

Ytelsesproblemer kan oppstå fra tid til annen, og det ser ut til å være tilfelle med noen eiere av Samsung Galaxy A20. En av våre lesere kontaktet oss og sa at telefonen hans fortsetter å starte på nytt av seg selv, og at han ikke lenger kan bruke den riktig. Mesteparten av tiden, når dette problemet oppstår, skjer omstartene når du minst forventer dem eller når du gjør noe viktig.

Det er egentlig ikke et alvorlig problem, men det er veldig irriterende fordi du fortsetter å spørre deg selv når problemet skulle oppstå. Med andre ord vil du ikke kunne glede deg over å bruke enheten på grunn av frykten for at omstarten vil skje. Derfor må du løse dette problemet umiddelbart, og det er det vi gjør for å gjøre her.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking på Galaxy A20 som fortsetter å starte på nytt. Vi vil vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hva problemet er og forhåpentligvis fikse det. Så hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket blir plaget av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte.

For de som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på deg og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom spørreskjemaet vårt om Android-utgaver.

Feilsøking av Galaxy A20 som fortsetter å starte på nytt

Ved feilsøking av en smarttelefon som fortsetter å starte på nytt, må du være grundig nok slik at du kan bestemme hva problemet egentlig er og fikse det. Vi vil heller ikke at du mister noen av filene og dataene dine, så vi må også være forsiktige. Med alt det blir sagt, her er hva du bør gjøre:

Første løsning: Kjør telefonen i sikker modus og observer

Det første du må gjøre er å starte telefonen på nytt i sikker modus for midlertidig å deaktivere alle tredjepartsapplikasjoner. Det er veldig viktig at du gjør denne prosedyren fordi det er tider når apper vil føre til at telefonen starter på nytt av seg selv. Så følg disse trinnene for å starte enheten på nytt i sikker modus:

1. Trykk og hold inne av / på-knappen til alternativene vises.
2. Trykk og hold på Slå av-alternativet til det endres til Sikker modus.
3. Trykk på ikonet Sikker modus for å starte enheten på nytt.
4. Når omstarten er vellykket, bør du se ‘Sikker modus’ nederst til venstre på skjermen.

Mens du er i denne modusen, må du følge telefonen nøye for å vite om telefonen fortsatt fortsetter å starte på nytt av seg selv, selv om alle apper er deaktivert. Hvis problemet er løst, blir det bekreftet at det virkelig er en app som forårsaker det. Dette er hva du må gjøre videre:

1. Start telefonen på nytt for å starte opp i standardmodus.
2. Husk appene du installerte omtrent tiden da telefonen starter på nytt av seg selv.
3. Når du allerede har en app i tankene, sveiper du ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
4. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
5. Bla til og trykk deretter på Apper.
6. Finn og trykk på mistenkt app.
7. Trykk på Lagring.
8. Trykk på Slett data og trykk på OK for å bekrefte.
9. Trykk på tilbake-tasten en gang, og trykk deretter på Avinstaller.
10. Bekreft at du vil fjerne appen fra telefonen din.

På den annen side, hvis telefonen fortsatt begynner å starte på nytt selv om den er i sikker modus, så fortsett til neste løsning.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 viser feilen 'Instagram fortsetter å stoppe'

Tredje løsning: Tilbakestill alle innstillinger

Det er også mulig at du har endret noen innstillinger på telefonen din som forårsaket dette problemet. For å utelukke dette, tilbakestill alle innstillinger for å bringe dem alle tilbake til fabrikkinnstillingene. Ikke bekymre deg, ingen av filene dine blir slettet. Slik gjør du det:

1. Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
6. Trykk på Tilbakestill innstillinger-knappen.
7. Hvis du blir bedt om det, angir du PIN-kode, passord eller mønster.
8. Til slutt trykker du på Tilbakestill.

Hvis telefonen fortsatt fortsetter å starte på nytt etter dette, så prøv neste løsning.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 viser advarselen om "fukt oppdaget"

Fjerde løsning: Tørk cachepartisjonen

En annen mulighet er at systembufferen kan være ødelagt. Dette skjer også fra tid til annen, og når det skjer, kan det også oppstå ytelsesproblemer. Du må utelukke dette ved å tørke cachepartisjonen. Dette er hvordan:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
3. Når Galaxy A20-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. Galaxy A20 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Når du er ferdig med å tørke cachepartisjonen og Galaxy A20 fortsatt starter på nytt av seg selv, så prøv å gjøre neste løsning.

Femte løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen

Etter å ha gjort alle disse feilsøkingsprosedyrene og Galaxy A20 fortsatt starter på nytt, er det neste du må gjøre tilbakestillingen. Det vil være i stand til å løse dette problemet, men du kan miste noen filer. Så før du gjør det, må du sørge for å lage en kopi av viktige data og filer. Etter sikkerhetskopien, fjern Google- og Samsung-kontoene dine, slik at du ikke blir sperret ute. Når du har gjort alt dette, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
3. Når Galaxy A20-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. Galaxy A20 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Etter tilbakestillingen, konfigurer telefonen som en ny enhet.

Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å fikse Samsung Galaxy A20 som fortsetter å starte på nytt. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!

LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 frossen på bestemt skjerm. Slik løser du det.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.