Innhold
Samsung Galaxy A3, selv om det er en enhet på inngangsnivå, kommer med virkelig imponerende spesifikasjoner og basert på brukernes vurderinger, er det en telefon som gjør det den tilbyr. Men til tross for alt det, er det tider når smarttelefoner kjører sakte, avhengig av datamengden du lagrer i minnet, samt antall installerte apper. Det er faktorer som bidrar til at telefonen din begynte å kjøre sakte eller ikke fungerer som den skal. Derfor er det viktig at du tar deg litt tid til å se nærmere på dette problemet for å vite hva det handler om.
I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy A3 som nå fungerer så sakte. Vi vil ta i betraktning alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hva det virkelige problemet med telefonen din er og hva som må gjøres for å fikse det. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket er plaget av et lignende problem, kan du fortsette å lese nedenfor, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg.
Nå, før vi hopper til feilsøkingsveiledningen vår, hvis du til og med fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på et annet problem, foreslår jeg at du besøker vår feilsøkingsside for Galaxy A3, for vi har allerede adressert noen av de mest rapporterte problemene. med denne enheten. Prøv å finne et problem som ligner på ditt, og bruk løsningene eller løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål, så vil vi ta med deg bekymringen i de neste innleggene våre.
Hvordan feilsøke Galaxy A3 som går så sakte
Problem: Hei folkens. Jeg håper du kan hjelpe meg med problemet mitt med Galaxy A3. Det begynte å bli veldig tregt siden forrige uke, og jeg fortsatte å bruke det siden jeg ikke har peiling på hva jeg skal gjøre med det, og jeg ikke har en annen telefon jeg kan bruke. Kan du snakke med meg om feilsøking av telefonen min? Takk.
Feilsøking: Når det gjelder problemer som påvirker ytelsen til telefonen din, har de ofte noe å gjøre med fastvaren eller appene, og ikke mye på maskinvaresiden, selv om vi allerede har sett tilfeller der maskinvareproblemer førte til at telefonen fryset, lagret eller umulig å bruke.
Prøv å gå gjennom trinnene nedenfor for å se om en av dem kan få enheten til å kjøre normalt igjen. Vær oppmerksom på at vi ikke garanterer at metoden vår kan fungere, fordi det faktisk avhenger av hvor alvorlig problemet er. Men vær trygg på at alle metodene våre er trygge og basert på vår erfaring.
Trinn 1: Prøv å se om telefonen din kjører normalt i sikker modus
Som jeg sa tidligere, er det mulig at noen av tredjepartsappene fikk telefonen til å avta betydelig, så vi må gå etter dem før noe annet. Tredjepartsapper kan brukes; Du kan slette dem etter ønske uten uønskede effekter på telefonen. Hvis en eller noen av dem forårsaker dette problemet, vil det hjelpe deg å avinstallere dem. For å deaktivere alle tredjepartsapper på en gang, må du bare starte telefonen opp i sikkermodus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
- Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.
Mens du er i denne modusen, kan du prøve å følge telefonen nøye for å vite om den fungerer normalt, for hvis den gjør det, er det klart nok at årsaken til problemet er en eller noen av tredjepartsappene som er installert på telefonen. I dette tilfellet er det første du bør gjøre å oppdatere apper som må oppdateres:
- Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
- Trykk på Play Store.
- Trykk på menytasten og deretter på Mine apper. For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på menytasten, trykk på Innstillinger, og trykk deretter på Auto-oppdater apper for å merke av i avmerkingsboksen.
- Velg ett av følgende alternativer:
- Trykk på Oppdater [xx] for å oppdatere alle applikasjoner med tilgjengelige oppdateringer.
- Trykk på et enkelt program og deretter på Oppdater for å oppdatere et enkelt program.
Hvis du imidlertid allerede mistenker en app eller to, må du tilbakestille disse appene eller avinstallere dem for å finne ut om problemet kan løses.
Slik tilbakestiller du apper på Galaxy A3
- Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Programmer.
- Trykk på Programbehandling.
- Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på MER> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
- Trykk på Fjern data og deretter på OK.
Slik avinstallerer du applikasjoner fra Galaxy A3
- Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Programmer.
- Trykk på Programbehandling.
- Trykk på ønsket applikasjon
- Trykk på Avinstaller.
- Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.
Hvis telefonen fremdeles er treg i sikker modus eller etter at du har gjort alle disse prosedyrene, foreslår jeg at du sletter alle systembuffer slik at de blir erstattet.
Trinn 2: Start telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen
Å tørke cachepartisjonen betyr at du sletter alle systembufferene på telefonen din fordi det er mulig at noen av dem allerede er foreldede eller korrupte. Vi har sett mange tilfeller der telefonen bremset betydelig uten åpenbar grunn. Mange av disse tilfellene skjedde etter en oppdatering eller etter at telefonen oppdaget noen tilfeldige omstarter og nedleggelser. Poenget er at når problemet oppstår uten noen åpenbar grunn eller årsak, er det mer sannsynlig et problem med cachene. Så følg trinnene nedenfor for å slette alle systembufferene på telefonen:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Det kan ta litt tid før telefonen starter opp, siden den vil gjenoppbygge cachene, men når den blir aktiv, må du følge den nøye for å vite om den fortsatt er treg, for hvis den er, har du ikke noe annet valg enn å gjøre det neste steg.
Trinn 3: Sikkerhetskopier viktige filer og tilbakestill telefonen
Etter de to første trinnene og problemet vedvarer, er det trygt å anta at det har noe å gjøre med fastvaren. Du har ikke noe annet valg på dette tidspunktet, men å tilbakestille telefonen, men sørg for at du tar en sikkerhetskopi av viktige filer og data, ettersom de blir slettet under prosessen. Etter sikkerhetskopien må du merke deg Google-ID-en og passordet ditt, eller enda bedre, deaktiver Factory Reset Protection, slik at du ikke blir låst utenfor enheten.
Slik deaktiverer du Factory Reset Protection på Galaxy A3
- Trykk på app-ikonet på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Kontoer.
- Trykk på Google.
- Trykk på Google ID-e-postadressen din. Hvis du har flere kontokonfigurasjoner, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
- Trykk på Mer.
- Trykk på Fjern konto.
- Trykk på FJERN KONTO.
Etter å ha gjort dette, tilbakestill gjerne telefonen din.
Hvordan tilbakestille Galaxy A3 for å bringe den tilbake til fabrikkinnstillingene
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Du kan også tilbakestille den fra Innstillinger-menyen ...
- Trykk på app-ikonet på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Sikkerhetskopi og tilbakestill.
- Hvis ønskelig, trykk på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
- Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
- Trykk på Fabrikkinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill enhet.
- Hvis du har slått på skjermlås, skriver du inn PIN-koden eller passordet.
- Trykk på Fortsett.
- Trykk på Slett alt.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
