#Samsung #Galaxy # J3 er en av de budsjettvennlige smarttelefonene som er tilgjengelige i markedet i dag. Selv om den ikke fungerer like bra som flaggskipsmodellene, blir alle grunnleggende funksjoner gjort riktig. 2017-varianten av denne enheten kjører på Android Nougat og bruker en firekjerneprosessor med 2 GB RAM som muliggjør en jevn drift. Den 5-tommers skjermen er flott for visning av bilder og videoer som er tatt av enhetens 13MP-kamera. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J3, dessverre har TouchWiz stoppet problemet og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
J3 Dessverre har TouchWiz stoppet
Problem:Samsung Galaxy J3 2016 fortsetter å komme opp med 'dessverre touchwiz har stoppet' gjort hele klare data og cache ting, men fortsetter å komme opp! HJELP MEG, det gjør meg gal!
Løsning: Det beste du kan gjøre for dette aktuelle problemet er å tømme hurtigbufferen og dataene til TouchWiz-appen fra applikasjonsbehandling. Hvis problemet fortsatt vedvarer selv etter at du har utført dette trinnet, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
- Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen fra applikasjonsbehandling.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
J3 Vibrerer, men slår seg ikke på
Problem: Skjermen min knuste for en uke siden, og nå når jeg prøver å slå på telefonen, vibrerer telefonen, men den slår seg ikke på. Jeg har allerede prøvd å lade den og hold inne strømknappen og sånt, men telefonen slår fortsatt ikke på.
Løsning: Prøv å rengjøre telefonens ladeport ved å bruke en trykkluftbeholder, og deretter lade telefonen i minst 20 minutter med en annen ladekabel og vegglader. Prøv å slå på telefonen. Hvis den ikke slås på, og hvis du har modellen med det flyttbare batteriet, kan du prøve å erstatte dette batteriet med et nytt.
Hvis problemet vedvarer, selv etter at du har utført trinnene ovenfor, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3 Tekstmeldinger kommer sent
Problem:Samsung Galaxy J3 har et problem med å motta tekstmeldinger. Folk sender meg meldinger som dukker opp timer senere eller noen ganger dager og måneder senere. Det er som om noen har tappet telefonen min og holder tekstmeldingene mine tilbake. Jeg gikk gjennom alle feilsøkingstipsene du ga om å sende / motta tekst / sms / mms-meldinger. Jeg kan sende meg en tekstmelding med bilde, og det kommer helt fint gjennom. Mobildataene mine er slått på, jeg får flott signal. Imidlertid har jeg ikke tilgang til APN-en min, hele den delen er gråtonet, så når jeg trykker på den, skjer det ingenting. Hva holder på med tekstmeldingene mine.
Løsning: Det første du må gjøre er å isolere nettverket, siden det kan være årsaken til dette problemet. Fjern SIM-kortet fra telefonen, og sett det deretter inn i en annen telefon. Med SIM-kortet nå satt inn i en annen telefon, sjekk om du fortsatt opplever det samme problemet. Hvis problemet vedvarer, bør du kontakte transportøren angående denne saken. Hvis problemet ikke oppstår, er problemet på telefonsiden. Sett SIM-kortet tilbake på telefonen, og fortsett deretter med feilsøkingstrinnene.
- Forsikre deg om at telefonen har et sterkt og stabilt nettverkssignal.
- Fjern hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen fra applikasjonsbehandling. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
- Start telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Ikke installer noen apper på telefonen etter tilbakestillingen, men følg først hvis problemet fortsatt oppstår.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.
J3 vil ikke lade
Problem:Mannen min fikk denne telefonen til min 7-åring, og hun har mange spill lastet ned. Telefonen fungerte bra, og nå vil den ikke lade seg, og det er en melding om at det ikke er noe SIM-kort, men kortet er der. Når jeg slår på telefonen, står det at den lades, men når jeg slår på igjen, står det motsatt.
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å rengjøre ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykklukkedunk. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som sitter fast i denne porten. Prøv å lade telefonen. Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader.
Når det gjelder No SIm-feilen du får oppført nedenfor, er feilsøkingstrinnene du trenger å gjøre.
- Fjern SIM-kortet fra telefonen, og inspiser det nøye for skader.
- Sett inn SIM-kortet i en annen telefon, og sjekk om det samme problemet oppstår. Hvis det gjør det, må du bytte ut SIM-kortet.
- Rengjør SIM-sporet på telefonen med en boks med trykkluft.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Sett SIM-kortet tilbake på telefonen, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3 har svart skjerm
Problem:Jeg kjøpte barnebarnet mitt en samsung J3 i oktober ... han hørte på nedlastet musikk fra en automatisk app på telefonen da skjermen ble svart. han hadde ikke fått service på det ennå, men brukte fortsatt telefonen. de har prøvd å ta ut batteriet og starte det på nytt, og det er fortsatt en svart skjerm. hadde dem trykket på begge knappene på hver side samtidig og fortsatt ingenting. fanene på telefonen nederst lyser fortsatt, men skjermen er svart. sjekket for vann- eller fuktskader, og det er ingen. Hvis du kan hjelpe til med å fikse eller løse problemet, vil det bli satt stor pris på da dette var mitt første store kjøp og bursdagsgave, jeg kjøpte mitt eldste barnebarn for første gang. du kan ikke forestille deg hvor overrasket barnebarnet mitt var da han mottok denne overraskelsen fra meg bestemoren sin som ikke har vært mye i livet på grunn av at jeg bor i Nord-California og han bor i Nebraska. Jeg har ikke sett ham personlig siden fødselen hans, og han fylte bare tretten oktober åtte. takk for noen støtte
Løsning: Det første som må gjøres i dette tilfellet er å sørge for at batteriet har tilstrekkelig lading. Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av veggladeren. Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også vurdere å skaffe deg et nytt batteri til telefonen.
Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter utføre en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er dette mest sannsynlig forårsaket av en maskinvarekomponent som ikke fungerer ordentlig. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3 microSD-kort blir fastkjørt
Problem:Hei Droid Guy! Problemet mitt er med telefonen min.MicroSD-kortet låses inn i og løsnes fra kortkontakten, men når det først er låst fast, klemmer det seg i sporet og kommer ikke ut, nesten som om en kontakt på kortet har blitt bøyd opp i banen som en krok og fanger opp noe. Når jeg prøver å tvinge den ut, må jeg unngå skade på kortkontakten. Jeg har prøvd å skyve et tynt stykke plast ved siden av kortet for å føre kortet ut forbi hindringen, men jeg er ikke i stand til å sette inn føringen forbi det som forårsaker hindringen. Enhver hjelp vil bli verdsatt. Takk på forhånd!
Løsning: Prøv å bruke et annet microSD-kort i telefonen for å eliminere muligheten for at det nåværende kortet forårsaker problemet. Hvis problemet vedvarer, må du sjekke microSD-kortsporet på telefonen i et servicesenter.
J3 Fabrikkinnstilling når skjermen ikke fungerer
Problem: Jeg har en J3, og har knust skjermen (ikke toppskjermen, det er nesten som om skjermen under hovedskjermen har knust). Enheten slås fortsatt på, men skjermen tennes ikke. Før jeg kan sende telefonen som skal repareres, vil jeg tilbakestille fabrikken, siden det er ting der som jeg ikke vil at noen skal se. Hvordan kan jeg tilbakestille fabrikken uten å måtte vise skjermen?
Løsning: Du kan prøve å starte telefonen fra gjenopprettingsmodus og deretter tilbakestille fabrikken herfra, siden du bare trenger å bruke de fysiske knappene for å utføre denne handlingen. Men hvis du ikke kan se noe på skjermen, vil du ikke kunne tilbakestille fabrikken.