Googles nye Pixel 2 XL er en flott telefon med mye å like og mye å by på, men det er ikke perfekt. Ingen telefon er selv om noen blir ganske tette. Et stort område med bekymring er skjermen, og dessverre holder problemene seg opp. Her er det du trenger å vite om Pixel 2 XL-skjermproblemer eller klager, og svaret fra Google om situasjonen.

Har Pixel 2 XL en dårlig skjerm? Kan det bli løst, og skal jeg fortsatt kjøpe en? Potensielle kjøpere har mange spørsmål og vil vite hva de kan forvente. Spesielt når du betaler $ 850 for en smarttelefon. Så hva er galt med det? Noen få ting ifølge noen.

Les: 8 Best Google Pixel 2 XL skjermbeskyttere

Nylig klager har oversvømmet nettet om kvaliteten på Googles skjerm, en skjerm LG laget. Rapporter på Reddit og XDA Developers tyder på at Pixel 2 XLs skjerm har flere problemer. Inkludert dårlige eller undersatte farger, kornete bilder, innbrenning og en blå fargetone eller fargeskifting. De fleste av disse er ikke egentlige "problemer", men Google tar skritt for å fikse ting uansett.

Google Pixel 2 XL Display Problemer

Når en telefon er nesten hele skjermen på forsiden, er kvaliteten på skjermen ekstremt viktig. Derfor begynner så mange klager å overflate. Uten å komme inn om du vil merke disse "problemene" eller hvis de er avtale-breakers, så er dette det du trenger å vite.

• Fargeskift (blå tint)

De fleste klager har å gjøre med en blå nyanse på skjermen når den ikke ses rett på. Når du ser på Pixel 2 XL i en vinkel, begynner skjermen å bli blå. Du ser et skift i fargene hvis du ikke ser rett på den. Dette er i utgangspunktet et synsvinkel problem. Det er imidlertid ikke unikt for Pixel 2 XL. Andre telefoner har dette problemet, som LG V30 som bruker den samme 6-tommers OLED-skjermen.

Galaxy S8 + (venstre) vs Pixel 2 XL (Høyre) som viser fargeskift

Dette er et problem på Pixel 2 XL, men en liten. Vi ser et lignende skifte i vinkler på en hvilken som helst LED-skjerm, som den opprinnelige Pixel XL, og de fleste telefoner. Det er verdt å merke seg at selv Galaxy S8 har noe fargeskift. Selv om det ikke er så alvorlig og tar en større vinkel for fargene å skifte til blå. Noen enheter skifter farger til gul, andre blir lilla. De fleste ser direkte på en telefon, så dette er et ikke-problem.

•  Vasket ut umettede farger

En annen vanlig klage er at fargene ikke er pulserende og ser vasket ut på Pixel 2 XL. Farger er ikke rike, lyse og overmatte som en Samsung Galaxy S6, S7, S8 eller Note 8. Samsung-skjermer er ekstra mettede så farger pop, og bilder eller video er rike og levende. Dette er et valg Samsung gjør.

Ja, Pixel 2 XL ser kjedelig ut ved siden av Galaxy S8 +, men det er måten Google kalibrerte skjermen på. De finjusterte det for å matche det vanlige RGB-fargeplasset. Problemet er at Pixel 2 XL ikke har muligheter til å slå av denne kalibreringen eller endre farger som Samsung og andre produsenter tilbyr. Så vi sitter fast med RGB-modus, og alternativet "Levende farger" i skjerminnstillingene gjør ikke mye. En løsning kommer, og vi har flere detaljer nedenfor.

• Grainy Colours eller Edge Banding

Deretter ser vi klager om kornete farger eller banding og blødning på kantene på skjermen. Hvis du slår skjermens lysstyrke helt ned, har bildene et merkelig, kornet, strukturert utseende. Du må virkelig se for å se det, og det er bare synlig under 15-20% lysstyrke, på noen telefoner. Den eneste måten dette er et potensielt problem er hvis noen leser en bok sent på kvelden i sengen med skjermens lysstyrke skrudd ned. Igjen, bare noen få brukere har dette problemet, så få en ny Pixel 2 XL uten bekymring.

• Skjerm Brenn-In eller Ghosting

Og endelig, den siste klagen er potensielt den verste. Noen eiere har noe som kalles "burn-in" eller spøkelse på Pixel 2 XL-skjermen. Først lagt merke til av AndroidCentral, er innbrenning der knapper eller bilder på skjermen forblir synlige etter at du har skiftet skjermen til noe annet. Som gjenværende rester av skjermtastene er synlige mens du ser på en video i fullskjerm. Bildet under er et godt eksempel.

Dette skjer på nesten alle LED-skjermer, men vanligvis etter flere måneder eller til og med års bruk, ikke bare et spørsmål om dager. Ting som på skjermtastene eller datoen blir permanent "brent" inn på skjermen og ikke "gå bort, men er knapt merkbar. Google undersøker aktivt dette problemet og bekreftet i dag at Pixel 2 XL er på nivå med andre LED-skjermer på markedet. Imidlertid tar de tiltak for å minimere dette i løpet av enheten.

Det andre problemet er kanten banding eller bakgrunnsbelysning blødning. Vi ser svært få kommentarer om dette her og der, men det handler om det. Hvis flere klager begynner å overflate etter hvert som flere brukere får Pixel 2 XL, oppdaterer vi dette innlegget.

Pixel 2 XL Display Fixes

Så har Pixel 2 XL også en dårlig skjerm? Nei, nei, det gjør det ikke. Det er ikke perfekt, det er ikke dårlig, og det er ikke det beste på markedet. Google gjorde noen undersøkelser og sa at det kan sammenlignes med de fleste LED-skjermer på markedet når det gjelder fargeskift, fargebehandling og potensiell innbrenning. Les hele rapporten her, som også gir deg en god forståelse av hvordan Pixel 2 XL viser farge, og hvordan det blir bedre i neste oppdatering.

Problemet med utvasket farger er at millioner av brukere kommer fra en Samsung-enhet. Telefoner som har metning svekket på full blast. Hvis du husker, hadde Galaxy S8 et rødt fargeproblem, og de ga ut en oppdatering som ga brukerne full kontroll over fargespektret.

SRGB-fargemodus på Pixel 2 XL er problemet her, og det er ingen måte å bytte til en annen fargemodus eller -profil. Samsung gir brukerne full kontroll, og Google vil frigjøre en oppdatering med lignende alternativer i løpet av de neste ukene. Legge til full tilpasning, muligheten til å slå av sRBG-modus og en ny "mettet" modus i skjerminnstillingene. Dette gjør at Pixel 2 XL-skjermen passer til fargen på den opprinnelige Pixel og de fleste telefonene på markedet.

Når det gjelder skjermforbrenningsproblemet, bekreftet Google at dette er et problem som alle LED-skjermer står overfor, og de har satt i gang for å minimere det. Den alltid på skjermen beveger seg så lett, hvert par minutter, så de samme pikslene forblir ikke hele dagen. En lignende liten bevegelse skjer på navigasjonsknappene. I tillegg vil Google la tastene på skjermen bytte fra hvitt til svart oftere, basert på et tema for appfarge, for å redusere potensiell brenning senere på veien. For ikke å nevne på skjermtastene, vil den falle til en lysere lysstyrke når den ikke brukes, for ytterligere å redusere potensialet for innbrenning.

Google Pixel 2-garanti

Vi har noen gode nyheter ut av hele denne situasjonen som ble blåst ut av forhold. Pixel 2 XL-skjermen er på nivå med andre på markedet, og Google fant ingen bevis på at skjermene brenner raskere enn de burde.

Google fordobler imidlertid standardgarantien for hver Pixel 2 og Pixel 2 XL. Gir hver eier en 2 års garanti, i stedet for ett år. Så hvis noe bryter neste år, eller du merker innbrenning, er du dekket av den utvidede 2 års garanti.

Hva blir det neste

Hvis du allerede har Pixel 2 XL, venter det neste trinnet for deg på en programvareoppdatering som "kommer snart" i henhold til Google. Når det kommer, gå til Innstillinger> Skjerm> og velg den nye "mettede" modusen, hold RGB for mer nøyaktige (men mindre levende og mettede) farger eller tilpass det til din smak.

De som ikke eier Pixel 2 XL ennå, men fortsatt vil ha en, sjekk ut disse Pixel 2-tilbudene. Det er fortsatt en flott telefon, og vi ser ingen grunn til ikke å anbefale det. Spesielt etter resultatene av Googles undersøkelse av skjermen.

En annen ide er å vente litt lenger for å se om flere rapporter fortsetter å overflate. Vi overvåker Pixel 2 XL-skjermsituasjonen, nærmer deg fremover, og holder deg oppdatert hvis vi ser andre problemer.