Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # J5 med å løse problemene de opplever med telefonen. I dag skal vi takle Galaxy J5 kan ikke sende tekstmeldinger til premiumnummerproblemer og andre relaterte problemer. Det som skjer i dette tilfellet er at telefonen kan sende tekstmeldinger til vanlige telefonnumre, men når det gjelder spesialnumre, sendes ikke meldingen. Vi vil ta opp dette spesielle problemet i dag, så vel som andre problemer angående denne enheten som er sendt vår vei.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.

J5 kan ikke sende tekstmelding til premiumnummer

Problem: Hvis jeg sender meldinger til et nummer som krever penger, mislykkes meldingen, selv om det er sendetid på telefonen. Jeg prøvde alt, men ingenting fungerer. Kan du hjelpe meg fordi problemet er med denne enheten. hvis jeg legger simkortet mitt inn i en annen telefon, går meldingen igjennom.

Løsning: Dette kan bare være et innstillingsrelatert problem som kan løses ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Trykk på menytasten fra startskjermen.
• Velg Innstillinger.
• Velg Mer-fanen øverst til høyre på skjermen.
• Velg Application Manager.
• Skyv skjermen til seksjonen Alle.
• Velg Meldinger.
• Under Tillatelser-delen finner du en rullegardinmeny med 3 alternativer for Sending Premium SMS
• Velg ønsket alternativ (Spør eller Alltid tillat)

Det er tilfeller når innstillingen ovenfor ikke kan bli funnet på telefonen. Hvis dette er tilfelle, er det andre alternativet å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, kan du prøve å sende en tekstmelding til et premiumnummer. Du blir bedt om å tillate sending eller å blokkere den.Sørg for å velge alltid tillat.

J5 slår seg ikke på etter lading

Problem: Jeg våknet tidlig og telefonen min fungerte bra, så ladet jeg den og sovnet igjen. Jeg våknet igjen, tok den ut av laderen, men det grønne lyset er fortsatt på, og jeg kan ikke slå på telefonen. Jeg slo den ikke av, jeg låste den bare og lot den lade seg fordi den hadde lite batteri. Det ville bare ikke slå på. Jeg må ordne det nå, for jeg begynner på college i morgen, og jeg trenger telefonen min til å fungere!

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å fjerne batteriet fra telefonen og deretter trykke og holde inne strømknappen i minst et minutt. Dette utleder telefonkretsen og tømmer RAM. Sett inn batteriet på nytt, og prøv å sjekke om telefonen slås på. Hvis du har 2017-modellen, vil telefonen ha et ikke-flyttbart batteri. Det du må gjøre i dette tilfellet er å trykke og holde både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Dette simulerer et batteritrekk. Telefonen din skal starte på nytt etter dette. Hvis telefonen ikke slås på, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Forsikre deg om at smuss eller rusk som sitter fast i denne porten er fjernet.
• Lad telefonen i minst 20 minutter med en annen ladekabel og vegglader.
• Du bør også sjekke om telefonen kan lade fra USB-porten på en datamaskin.
• Slå på telefonen.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J5 Connected Charger er inkompatibel med telefonfeil

Problem: Slutt plutselig å lade helt. Når jeg kobler til står det "Den tilkoblede laderen er inkompatibel med denne telefonen. For å forhindre skade på telefonen din, har ladingen blitt stoppet. For å fortsette lading, bruk den originale laderen og kabelen som fulgte med denne telefonen." Jeg har byttet ut laderen og kabelen med nye OEM-gjenstander. - Hjalp ikke. Forsøkt - Slå på, ta ut batteriet, hold strømknappen ett minutt, bytt ut batteri og deksel, - Hjalp ikke. Lader ikke på original OEM plug-in lader, lades ikke i kjøretøy, lades ikke med bærbar USB. Kan det være en nedlastet app. eller virus? Når den er koblet til en bærbar PC (MacBook Air), vises den ikke som en ekstern enhet - kan ikke sikkerhetskopiere. Noen anbefalinger for å prøve neste?

Løsning: Du bør prøve å rengjøre ladeporten på telefonen først, da problemet kan være forårsaket av skitt eller rusk som sitter fast i porten. Bruk en boks med trykkluft når du rengjør porten. Hvis problemet fortsatt vedvarer, er neste trinn å sjekke om en programvarefeil forårsaker dette problemet ved å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem, muligens forårsaket av en defekt ladeport. Du må ta denne telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J5 Glemt Google-konto etter hovedinnstilling

Problem:kjøpte samsung j5 fra en venn, bruk den en stund, ved et uhell tilbakestilte noen master telefonen min, og når jeg prøver å komme tilbake til telefonen min, ber den om Google-kontoen, dessverre husker ikke vennen min Google-kontoen han brukte. Vennligst hjelp

Løsning: Dessverre trenger du Google-kontoen som var koblet til denne telefonen før hovedtilbakestillingen ble utført. Hvis kontoen ikke kan hentes, må du omgå denne sikkerhetsfunksjonen. Du må gjøre et Google-søk for å finne ut den beste metoden for å omgå fabrikkinnstillingsbeskyttelsen for denne enheten, siden noen metoder fungerer, mens andre ikke gjør det.

J5 Screen Flickers When Unlocked

Problem: Hei, skjermen min flimrer når jeg prøver å låse den opp - det ser ut til å forekomme når telefonen ikke har blitt brukt på en stund (selv om den er intermitterende). Noen ganger må jeg trykke på hjemme- og låseknappene 10+ ganger før skjermen tennes ordentlig. Er dette et vanlig problem, og vet du om det kan repareres (eller for den saks skyld om det er et programvareproblem)

Løsning: Det du må gjøre først i dette tilfellet er å sjekke om problemet er programvarerelatert ved å utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet i denne modusen? Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. I stedet kan du prøve å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem, i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J5 Wi-Fi slås ikke på

Problem:Jeg har en Samsung Galaxy S5, og jeg kan ikke få wifi til å slå på. Jeg har tørket cachen, tatt ut sd-kortet mitt, gjort en systemgjenoppretting, i utgangspunktet alt jeg har lest som en mulig løsning, har jeg prøvd. Det gjør meg gal fordi jeg fortsetter å bruke dataene mine, siden wifi ikke fungerer. Jeg vil sette pris på all hjelp du kan gi meg. Jeg ville være for alltid i gjelden din.

Løsning: Hvis du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken, og Wi-Fi fortsatt ikke slås på, er det mulig at problemet allerede er forårsaket av en feil Wi-Fi-brikke. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.