#Samsung #Galaxy # J5 er en mellomstor smarttelefonmodell som er rettet mot den kostnadsbevisste forbrukeren som ser etter flere funksjoner på en enhet. 2017-varianten av denne telefonen fungerer ganske bra på grunn av bruken av en Exynos 7870 Octa med 2 GB RAM og Android Nougat. De andre bemerkelsesverdige funksjonene til denne enheten inkluderer 5.1-tommers Super AMOLED-skjerm, 13MP f / 1.7-kamera og et 3000 mAh batteri for bare å nevne noen. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi Galaxy J5 for lang tid å starte problemet på nytt og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J5 tar for lang tid å starte på nytt

Problem: Hallo! Jeg sjekket nøye siden din og fant ingen løsning på problemet mitt. Jeg har en Samsung J5 (2016) i 1 år, og noen problemer kom nylig. Det viktigste er at den ikke starter på nytt, bare når jeg venter i 15 minutter. Problemet er når den prøver å gjøre den siste Android-oppdateringen (hvilken prosess vil inkludere en automatisk omstart), siden den ikke starter på nytt av seg selv "umiddelbart", mislykkes oppdateringen. Jeg kan bruke telefonen, men krom- og kule leserappene avsluttes uventet veldig ofte, men fremdeles kjører de i bakgrunnen (ingen grunn til å starte appene på nytt). Jeg fortalte dette fordi det kan være en ekstra info å avdekke dette oppdaterings- / omstartproblemet. Hvis du har noen ide om hvordan du skal løse dette (før du gir det til en tekniker), ville jeg være veldig glad. Takk og ha en fin dag

Løsning: En av hovedårsakene til at det tar for lang tid for telefonen din å starte på nytt, er fordi den prøver å slå av flere tjenester som kjører. Det er også muligheten for at telefonen har noen korrupte data (å dømme ut fra det faktum at noen apper avsluttes uventet), noe som gjør at omstartprosessen varer for lenge. Den beste måten å løse dette problemet på er å først sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter utføre begge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

J5-skjermen fungerer ikke etter å ha blitt våt

Problem:Min Samsung Galaxy J5 falt i vann og skjermen sluttet å vises helt siden den gang

Løsning: Fordi denne telefonen ikke har noen vanntettingsfunksjon, er den mer utsatt for vannskader. Hvis telefonen din kom i kontakt med vann, bør du sørge for at den er tørr ved å følge trinnene nedenfor.

• Rengjør den utvendige delen med en tørr klut og sørg for at det ikke er mer væske.
• Legg telefonen i en pose ris i minst 48 timer. Risen vil absorbere fuktigheten inne i telefonen.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan det hende at telefonen allerede er vannskadet. I så fall må du ta det med til et servicesenter og få det sjekket.

J5 Screen Flickers

Problem: Jeg har en galakse J5, for omtrent en måned siden ville skjermen flimre svakt, og å skru opp lysstyrken hjalp midlertidig. Mer og mer ser det ut til at det bygger opp en toleranse for lysstyrken, ettersom den nå er i den lyseste innstillingen og forekommer. Jeg lastet ned en app for blått lys, og den fungerer noe, men flimrer fortsatt. Også når jeg går for å vekke startskjermen, blir den grønn, gul, så svart, men kan fortsatt berøre sensoren. Det skjer bare når jeg lar telefonen sove lenge, for eksempel om natten, eller når jeg er opptatt i mer enn 15 minutter. Noen ganger hvis jeg går for å vekke en slik reen og koble telefonen til den, vil den hoppe over til å gå i svart og tillate bruk av telefonen min. Hvis jeg låser den opp før den blir svart, kjører den også, men så snart den blir svart, må jeg ta ut batteriet og starte telefonen på nytt. Så langt har jeg tørket cachen, tilbakestilt fabrikken og prøvd å fjerne skjermoverlegg i utviklerinnstillingene

Løsning: Hvis du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken og problemet fortsatt vedvarer, er dette sannsynligvis forårsaket av en defekt skjerm eller skjermkontrollen allerede. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J5 lades ikke ved hjelp av vegglader

Problem: Min Samsung J5 Prime lades ikke i AC-modus; vil lade, veldig treg fra datamaskinen min. Jeg har prøvd forslagene dine, men det lades fortsatt ikke.

Løsning: Prøv å rengjøre ladeporten på telefonen din ved hjelp av en trykkluftdunk, og sørg for at smuss eller rusk som sitter fast i porten blir fjernet. Du bør også prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen. Hvis dette ikke fungerer, er det veldig sannsynlig at en av pinnene på ladeporten er skadet. Du må sjekke dette på et servicesenter.

J5 erstatningskjermkvalitet ikke bra

Problem: Ok, jeg fikk min som Samsung Galaxy J5-skjermen reparert her om dagen, fordi den var sterkt skadet, da jeg fikk den tilbake, virket alt bra, men jeg gikk for å åpne spotify og la merke til at det ikke var svart lenger, men også et lite grått da bakgrunnen min så ut som om den mistet den enorme bildekvaliteten, tok jeg den tilbake og de sa "at ingenting er galt med det på vår side, det besto skjermtestingen" de viste meg og rød, svart, blå, grønn, hvit og gule farger fungerer fint, det virker som om skyggelegging er langt unna selv på youtube, min høyeste kvalitet ser superpikselert ut, men bare når det gjelder skyggelegging eller noe i nærheten av det, vær så snill å hjelpe hvis du kan

Løsning: Erstatningsskjermen er kanskje ikke en Super AMOLED-skjerm, og det er grunnen til at du ikke får god fargekvalitet. Hvis dette ikke påvirker telefonens ytelse, må du bare venne deg til fargekvaliteten, men hvis det gjør det, må du bytte denne skjermen (sørg for at erstatningen er en Super AMOLED-skjerm).

J5-gruppetekster fungerer ikke

Problem:Vi byttet telefonene våre til Consumer Cellular nylig (ikke mitt valg ...), og jeg prøver å bruke Samsung Galaxy J5. Stort sett alt fungerer med unntak av gruppetekster og annen datarelatert tekst. Dataene fungerer imidlertid for apper og internett. Kan ikke finne ut hva pokker skjer. Teknologene hos Consumer Cellular sa at dette er en vanlig telefon når det gjelder problemer av denne typen.

Løsning: Du må sørge for at APN-innstillingene til telefonen er satt til det Consumer Cellular bruker, slik at du kan bruke mobildataene dine og sende / motta MMS og gruppetekstmeldinger.

APN-innstillingene for Consumer Cellular er som følger.

• APN-navn: ConsumerCellular
• APN: ccdata
• Fullmakt:
• Havn:
• Brukernavn:
• Passord:
• Server:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS-proxy: proxy.mobile.att.net
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Autentiseringstype: Ingen
• APN-type: standard, mms, agps, supl, fota
• APN-protokoll: IPv4
• APN Roaming Protocol: IPv4
• Bærer: Uspesifisert
• MVNO Type: Ingen

J5-skjermen er svart

Problem:hei skjermen min frøs og ble grønn ……. den har siden blitt svart og slår seg ikke på, selv om jeg fremdeles kan føle vibrasjonene fra en viss varsling, og når jeg mottar en samtale, kan jeg fortsatt hente ved hjelp av startknappen, men skjermen forblir svart som om den er ødelagt ……. det har ikke blitt knust eller sprukket ettersom jeg bare hadde fått skjermen reparert i mars

Løsning: Det beste du kan gjøre i dette spesielle tilfellet er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter utføre en tilbakestilling av fabrikken herfra. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine. Hvis dette ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en feil skjermenhet.