#Samsung #Galaxy # J5 er en av mellomstore smarttelefonmodeller som er tilgjengelige i markedet, og som gir deg mest mulig valuta for pengene. Den siste iterasjonen av denne modellen har en 5,2 tommers Super AMOLED-skjerm som har en oppløsning på 720p. Den har også en anstendig prosessor som ikke henger når du bruker telefonen. Selv om dette er en solid telefon, er det fremdeles tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy J5-berøringsskjermen, fungerer ikke og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.

J5 berøringsskjerm fungerer ikke

Problem: Hei, jeg kan ikke bruke telefonen i det hele tatt for øyeblikket. Den er i stand til å slå på slik at jeg kan bruke strømknappen, men jeg kan ikke bruke startknappen eller berøringsskjermen, så derfor kan jeg ikke bruke telefonen i det hele tatt. Berøringsskjermen fungerer ikke i det hele tatt. Jeg tror dette kan skyldes 1 av 2 ting kanskje. Jeg har vært i et veldig fuktig område, og da jeg åpnet telefonen, var det fuktighet inne, men telefonminnet mitt har også blitt brukt opp fullstendig, og det var til tider veldig tregt, så kanskje det skyldes det ?. Jeg har prøvd å legge telefonen min i ris i en hel dag, men den har ikke fungert. Jeg leste da at jeg kunne rydde hurtigbufferen i gjenopprettingsmodus, så jeg prøvde og fikk gjennom hele prosessen, men det hjalp ikke. Jeg har også prøvd å ta ut sim-kortet mitt i noen minutter, men det fungerte ikke. Jeg vil unngå å gjøre en fullstendig tilbakestilling av telefonen min hvis mulig, fordi ikke alt er sikkerhetskopiert. Selve telefonen ser ut til å fungere fordi jeg kan se at jeg har nye whatsapp-meldinger osv. Hvis du er i stand til å hjelpe i det hele tatt, ville jeg være så glad! Jeg er i et fremmed land så langt borte fra hjemmet, så jeg trenger det virkelig for å fungere. Du ba meg velge hvilken versjon telefonen min er, men jeg vet bare at det er en Samsung Galaxy J5 Takk

Løsning: Den beste tingen å gjøre akkurat nå er å utføre en tilbakestilling av fabrikken fra gjenopprettingsmodus for å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Når det gjelder telefondataene dine, vil dette bli slettet i prosessen. Du kan imidlertid sjekke om du er i stand til å sikkerhetskopiere telefondataene dine ved å koble telefonen til en datamaskin med Smart Switch i gang. Du kan bruke denne programvaren til å sikkerhetskopiere telefondataene dine.

Hvis problemet fremdeles oppstår, selv etter at du har tilbakestilt, er det mulig at dette skyldes en feil skjerm eller annen intern maskinvarekomponent som ikke fungerer. Du må da ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J5 Lades ikke, slår seg ikke på

Problem:Samsung Galaxy J5 2016 slås av og den lades ikke. i går kom det et varsel om programvareoppdatering, men jeg hadde ikke nok lagringsplass, og jeg oppdaterte den ikke, men da jeg i dag våknet og så at telefonen var slått av. Jeg prøvde å slå den på og prøvde også å lade den, men den ble ikke slått på eller ladet. når jeg tar den på laderen, lyser den ikke. kan noen hjelpe meg ... takk.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at batteriet har tilstrekkelig ladning til å slå på telefonen ved å følge trinnene listet nedenfor.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Forsikre deg om at smuss eller rusk som sitter fast i denne porten blir fjernet.
• Hvis du har modellen med et avtagbart batteri, fjerner du dette fra telefonen, og trykker og holder inne av / på-knappen i minst et minutt. Sett inn batteriet etter dette. Hvis du har modellen med det ikke-flyttbare batteriet, er det bare å holde inne av / på-knappen og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.
• Lad telefonen i minst 20 minutter. Prøv å bruke en annen ladekabel og vegglader hvis telefonen ikke lades. Du bør også sjekke om telefonen kan lade fra USB-porten på en datamaskin.
• Slå på telefonen.
• Hvis du har modellen med et flyttbart batteri, kan du prøve å bruke et nytt batteri.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan dette allerede være et maskinvareproblem, i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Feil på J5-kamera mislyktes etter utskifting av port

Problem: Hadde ladeporten byttet ut på Samsung J5 for noen dager siden, får jeg nå en feil på kameraet. Jeg tok det tilbake til ham og han sa at det ikke er noen måte som er relatert til utskifting av ladeporten ... ba meg om å gjøre en tilbakestilling av fabrikken, men det fungerte ikke, kan det ha vært på grunn av at han måtte ta skjermen av under den prosessen som kan ha påvirket kameraet mitt for ikke å fungere?

Løsning: Hvis en tilbakestilling av fabrikken ikke løser problemet, er det mulig at kameramodulen kan ha blitt påvirket under utskiftingen av ladeporten. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J5 kobler ikke til mobildatanettverk etter programvareoppdatering

Problem:Hallo. Etter at jeg har oppdatert telefonen, kan jeg ikke koble til noe datanettverk. Jeg kan koble til Wi-Fi. Men når jeg ikke er i Wi-Fi-området, ser jeg at nettverkssymbolet går gjennom ‘3G’, deretter h + eller e +, og deretter faller.

Løsning: Du bør sjekke APN-innstillingene på telefonen din først, da dette kan ha endret seg under programvareoppdateringen. Sammenlign innstillingene på telefonen din med den som brukes av operatøren din. Gjør de nødvendige endringene på telefonen om nødvendig.

Hvis telefonen bruker de riktige APN-innstillingene, og du fremdeles ikke klarer å koble til datanettverket, selv om du har et aktivt mobildatabonnement, er det beste å gjøre en sikkerhetskopi av telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken.

J5 er overopphetet

Problem: min samsung j5 overopphetes, selv om jeg fjernet batteriet og installerer batteriet på nytt, er det fortsatt overopphetet når det brukes en høyspentlader.

Løsning: Det er en mulighet for at bruk av høyspentlader kan skade batteriet. Det du vil gjøre i dette tilfellet er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, bør du få et nytt batteri, da det du har i telefonen akkurat nå, allerede kan være feil.

J5 Flimrende skjerm

Problem:Hei, jeg har nettopp møtt flimrende problem på J5. Jeg prøvde å tilbakestille mykt batteri og ventet 10 minutter før jeg la batteriet tilbake på telefonen og prøvde å starte det. Den flimrende skjermen kommer opp umiddelbart, og det er ingen Samsung-logo eller noe før det skjer. Er det noe jeg kan gjøre? Takk på forhånd,

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du umiddelbart sjekke om skjermen fortsatt blinker. Hvis det gjør det, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem, i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J5 Stuck In Boot Logo

Problem:Jeg har en galakse J5, og den prøver å gjøre en oppdatering. Telefonen ble oppdatert, AT & T-logoen kom opp og den frøs slik. Jeg har prøvd å trekke i batteriet, men når det kommer på igjen, kommer det til AT&T-logoen og låses opp igjen.

Relatert problem: Hei, min Samsung Galaxy J5-telefon vil ikke komme på når jeg slår den på, den forblir bare i oppstarten og vil ikke komme helt på. Jeg tok ut batteriet for å starte det på nytt eller slå det av, det vil ikke lyse, det virker som om det reagerer ikke helt hva annet kan være problemet med telefonen

Løsning: Nedenfor er de anbefalte feilsøkingstrinnene for dette spesielle problemet.

• Fjern microSD-kortet på telefonen hvis du har et installert.
• Ta ut batteriet, og trykk deretter på og hold inne strømknappen i minst et minutt. Dette vil avlaste telefonkretsen og fjerne RAM-en. Sett inn batteriet på nytt, og slå deretter på telefonen.
• Prøv å slå på telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter hurtigbufferpartisjonen på enheten.
• Slå på telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.