#Samsung #Galaxy # J7 er en mellomstore smarttelefon som tilbyr semi premium-funksjoner og er rettet mot forbrukere som vil ha mer penger for pengene. En av de beste funksjonene til denne enheten er dens 5,5 tommers Super AMOLED-skjerm som gir flotte farger. Det fungerer også ganske bra, og kan kjøre problemfritt alle apper som er lastet ned fra Google Play Store. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J7 intermitterende ladeproblem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.

J7 Intermitterende lading

Problem:Hallo . Jeg har en Samsung J7 2016 og de første halv månedene av å kjøpe telefonen når jeg lader den ser ut til å fortsette å si lading og utlading raskt og gjentatte ganger. Jeg prøvde å gjøre det der jeg løfter porten inne i telefonen for å lade den og blåser den opp i porten bare hvis det var skitt. Det gikk greit etter det. 1 år senere gjør telefonen min det samme problemet igjen. Denne gangen fungerte aldri alle metodene jeg gjorde før. Jeg prøvde å få forskjellige ladere som Samsung Galaxy Tab 4, men det gjør det samme problemet også. Jeg prøvde også forskjellige ladere, men det lades og utlades fortsatt gjentatte ganger. Selv om det etter en hel tid med å koble og koble fra og prøve å holde meg stille på stedet, ser det ut til at det går fint igjen å ikke legge ned telefonen. Batteriet tømmes ikke for raskt også. Må jeg bytte batteri? Eller trenger jeg å bytte port eller laderen i seg selv?

Løsning: For å feilsøke dette problemet må du utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftdunk og sørg for at eventuelt smuss eller rusk blir fjernet.
• Lad telefonen ved hjelp av forskjellige ladekabler og veggladere.
• Prøv å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen. Hvis problemet ikke oppstår, kan det være forårsaket av en feil pin i ladeporten. Du må sjekke dette på et servicesenter.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er dette mest sannsynlig forårsaket av en feil ladeport. Ta telefonen til et servicesenter og få dette sjekket.

J7 svart skjerm

Problem:Broren min har J7, og han prøvde å slå på telefonen, og skjermen blinket et grønt lys og slukket, og jeg holdt på av / på-knappen, og den blinket grønt og det gir varsellyder og er bare en svart skjerm

Relatert problem: Jeg vet ikke hva som skjedde når jeg åpner samsung j7 og jeg tenkte at det var lite batteri når jeg lader den i mer enn 20 minutter. Jeg åpner den, skjermen er svart, men når jeg slår på enheten hørte jeg fortsatt oppstartslyden av samsung

Løsning: Har telefonen blitt tapt eller kommet i kontakt med vann? Disse to faktorene kan forårsake dette spesielle problemet, og hvis dette er tilfelle, kan skjermen bli skadet. Hvis telefonen ikke har blitt tapt eller dyppet i vann, er det du bør gjøre først å simulere et batteritrekk som gjøres ved å trykke og holde både strøm- og volum ned-knappen i minst 10 sekunder. Telefonen skal starte på nytt etter dette. Hvis det ikke gjør det, la det lade seg først i 20 minutter, og prøv å slå på telefonen. Hvis problemet gjenstår, start deretter telefonen i gjenopprettingsmodus, og utfør en tilbakestilling av fabrikken herfra. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J7-skjermen slås på og av

Problem: J7-skjermen går av og på kontinuerlig når du åpner en app, e-post, bilder osv. Jeg kan ikke utføre noen handlinger på den. Jeg har prøvd myk / hard omstart, cache-sletting og alt. Selv om problemet mitt ikke er løst ennå. Foreslår Plzzz.

Løsning: Hvis du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken, og problemet fortsatt er, er dette mest sannsynlig et maskinvarerelatert problem som muligens allerede er forårsaket av en løs forbindelse eller en feil skjerm. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J7 hvit bar på skjermen

Problem: Telefonen min fortsetter å gjøre denne tingen der det er en hvit søyle nederst. Den vil være der en stund og så forsvinne. Men det kommer tilbake. Jeg vet ikke hvorfor det gjør dette. Hjelp meg med å fikse det.

Løsning: Prøv å sjekke først om dette problemet skyldes en app du lastet ned ved å starte telefonen, er Sikkermodus. Når telefonen startes i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Oppstår problemet i denne modusen? Hvis ikke, kan det være forårsaket av en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet fortsatt oppstår selv i sikkermodus, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan det hende at telefonen har en feil skjerm. Jeg anbefaler at du sjekker dette på et servicesenter.

J7 slår seg ikke av, med mindre den er koblet til laderen

Problem: Min Galaxy j7 slås av for tidlig med 10% batterilevetid igjen. Den slås ikke på før jeg kobler den til for å lade den opp. Så snart jeg setter i laderen, viser skjermens batteriikon 9 eller 10%.

Løsning:Det beste du kan gjøre akkurat nå for dette spesielle problemet er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis den gjør det, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent, muligens strøm-IC. Du må ta telefonen til et servicesenter og få sjekket om dette er tilfelle.

J7 kunne ikke laste ned MMS

Problem:Jeg fortsetter å få meldingen om tekster (forutsatt fra Iphone-brukere) som ikke kan laste ned MMS (1KB). Kan du gi råd om hvordan du løser dette? Det er veldig irriterende og begynner å mislike at jeg ikke gikk med en Iphone, da dette aldri var et problem med telefonene deres.

Løsning: Det du først vil gjøre i dette tilfellet er å sjekke om telefonen din kan sende ut en MMS. Hvis den ikke kan sende en MMS, kan problemet skyldes noe av det følgende.

• Du har ikke et aktivt mobildatabonnement.
• Mobildatabryteren til telefonen er ikke aktivert.
• Telefonen har ikke de riktige APN-innstillingene. Hvis dette er tilfelle, må du sørge for å endre telefoninnstillingene.

Hvis du er i stand til å sende ut en MMS, fortsett med følgende trinn. Kontroller om problemet fremdeles oppstår etter hvert trinn. Hvis det gjør det, fortsett til neste trinn.

• Fjern hurtigbufferen og dataene til meldingsappen fra applikasjonsbehandling.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.