Innhold

• Feilsøking av Galaxy J7 som viser "Dessverre har bilder stoppet" feil

• Les og forstå hvorfor en mellomtoneenhet som #Samsung Galaxy # J7 kan lide av feilmeldinger som "Dessverre har bilder stoppet" som innebærer en innebygd applikasjon. Lær også hvordan du feilsøker telefonen, slik at du vet hva du skal gjøre hvis denne feilen noen gang skjedde med deg.
  

  Feilsøking av Galaxy J7 som viser "Dessverre har bilder stoppet" feil

  Vi vil hjelpe leserne våre med å løse problemet med telefonene sine, spesielt de som brukte tid på å kontakte oss og gi oss detaljert informasjon om problemene deres. Imidlertid er det problemer som vi ikke kan løse online, spesielt de som har noe å gjøre med maskinvaren til telefonen. Derfor, hvis problemet vedvarer etter å ha gjort feilsøkingsveiledningene våre, henviser vi dem alltid til en tekniker slik at telefonen blir tatt hånd om dem.

  
  

  Nedenfor er noen av prosedyrene vi foreslår at du følger for å prøve å løse problemet eller bli kvitt denne feilen, men fortsett på egen risiko, da det er tider når ting skjer uventet. Nå, før vi hopper rett inn i feilsøking, er det en av klagene vi mottok fra leserne våre som best beskriver dette problemet:

  Problem: Hei folkens! Det er en feilmelding på telefonen min som stadig dukker opp når jeg prøver å se bildene jeg har tatt med kameraet. Feilen sier "Dessverre har bilder stoppet", og som et resultat kan jeg ikke se noen bilder når jeg vil på grunn av denne feilen. Jeg er ikke sikker på hva som utløser det, men det er tider når jeg kan se bildene mine uten å bli møtt av denne feilen. Men likevel vil jeg at problemet skal løses, siden jeg ikke vet når feilen kan vises igjen. Forresten, telefonen min er en Samsung Galaxy J7 som har vært med meg i noen måneder nå. Hjelp meg vær så snill.

  Nå som vi vet hvordan problemet oppstår og påvirker ytelsen til enheten din, er det ting du kan gjøre for å prøve å bli kvitt feilen.

  
  

  Trinn 1: Start telefonen på nytt i sikker modus for å vite om tredjepartsapper har noe å gjøre med feilen

  Vi vet ikke sikkert om en eller noen av appene du lastet ned fra Play Store eller installerte manuelt, forårsaker problemet. Derfor foreslår jeg at du prøver å starte telefonen opp i sikker modus for midlertidig å deaktivere alle tredjeparter.

  Begrunnelsen bak denne prosedyren er at hvis problemet skyldes en tredjepartsapp, bør feilen ikke dukke opp i sikker modus. Bare det er et utgangspunkt. Du kan prøve å avinstallere apper du nylig har installert, til du kan finne ut hvilken av dem som forårsaker problemet. Slik tar du J7 til å starte i sikker modus:

  1. Slå av Galaxy J7. Trykk og hold inne av / på-knappen, trykk på Slå av og deretter på POWER OFF for å bekrefte.
  2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
  3. Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
  6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
  7. Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.

  Hvis feilen fremdeles vises i denne modusen, kan det være et problem med selve appen.

  
  

  Trinn 2: Tøm hurtigbufferen og dataene til Photos-appen for å tilbakestille den

  La oss utelukke muligheten for at problemet skyldes selve appen. Kanskje Photos-appen krasjer av seg selv av en eller annen grunn, det er derfor vi må tømme hurtigbufferen og dataene for å tilbakestille den.

  1. Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Programmer.
  4. Trykk på Programbehandling.
  5. Trykk på Bilder.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Trykk på Fjern data og deretter på OK.
  8. Trykk på Tøm hurtigbuffer.

  Hvis feilen fremdeles vises etter dette, så følg fastvaren.

  Trinn 3: Slett systembufferne, da noen av dem kan ha blitt ødelagt

  Systembuffer kan lett bli ødelagt, og når fastvaren fortsetter å bruke dem, kan ting som dette skje. Det er viktig at du sletter systembufferen slik at de blir erstattet og forutsatt at problemet er så enkelt som dette, så er fremgangsmåten nedenfor alt du trenger for å løse problemet:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
  4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
  8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
  9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

  Trinn 4: Sikkerhetskopier filer og data og tilbakestill Galaxy J7

  Etter å ha gjort alle trinnene ovenfor og problemet fortsatt vedvarer eller feilen fremdeles dukker opp, er det på tide å sikkerhetskopiere dataene og de personlige filene dine og deretter tilbakestille enheten. Ta telefonen tilbake til den opprinnelige konfigurasjonen for å vite om det løser problemet. Hvis feilen fremdeles dukker opp, kan det hende at fastvaren må installeres på nytt, men prøv denne metoden først:

  1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
  2. Slå av Galaxy J7.
  3. Trykk og hold Volum opp-knappen og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
  5. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  6. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
  7. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  8. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
  10. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
  11. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

  For feilen "Dessverre har bilder stoppet", vil en tilbakestilling av fabrikken løse problemet for deg, men det er igjen ingen garanti. Så etter at dette og problemet var igjen, er det på tide å få telefonen sjekket av en tekniker.

  KOBLE TIL OSS

  Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.