#Samsung #Galaxy # J7 er en mellomstore smarttelefon som tilbyr noen premiumfunksjoner som er rettet mot den budsjettbevisste forbrukeren. Denne telefonen er best kjent for sin 5,5 tommers Super AMOLED-skjerm, som til og med på 720p (for 2016-versjonen) fremdeles er i stand til å produsere bilder av god kvalitet. Den har en solid byggekvalitet, og selv om den ikke er vanntett eller støvtett, er det fortsatt en god kostnad. Selv om mange mennesker bruker denne enheten som sin pålitelige daglige driver, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy J7-skjermen, og viser bare linjeproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.

J7-skjermen viser bare linjer

Problem:Jeg har samsung galaxy j7 2015 Jeg har et problem i mobiltelefonen den er på, men viser ikke noe på skjermen, bare noen få linjer og forskjellige farger kommer på takk. Venter på ditt beste svar med vennlig hilsen

Løsning: Det du først vil gjøre i dette tilfellet, er å sjekke om problemet skyldes programvarefeil. Utfør feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Når du har utført et trinn, må du umiddelbart kontrollere om problemet fortsatt oppstår, og om det fortsetter til neste trinn.

• Start telefonen i sikkermodus. når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en av appene du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Start telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, kan problemet skyldes en programvarefeil. Du må da tilbakestille fabrikken herfra. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er det sannsynlig at telefonen din har en skadet skjerm. Du må ta telefonen til et servicesenter og få sjekket om dette er tilfelle.

J7-hotspot-hastigheten er treg

Problem: Takk for at du tok deg tid til å se på meldingen min! Jeg har nettopp kjøpt en Samsung Galaxy J727. Jeg brukte tidligere en Google LG Nexus 4. Jeg har ikke WiFi hjemme og bruker telefonens hotspot ganske mye til hjemmebearbeiding. Er det en grunn (maskinvare, programvare, feil?) At Galaxy J7-hotspot er vesentlig tregere enn Nexus 4? Jeg lurer på om jeg trenger å få en telefon med mer strøm enn Galaxy J727 ... Jeg er fornøyd med telefonen ellers, men hotspot-problemet er en deal breaker hvis jeg ikke kan få den til å gå raskere. Hotspot for Nexus 4 (ganske gammel nå) var faktisk ganske raskt. FYI, jeg tester på både mac og pc. Begge er fortsatt mye tregere på Galaxy J727.

Løsning: Det er flere faktorer som kan føre til at et hotspot har en lav tilkoblingshastighet. Hvis det er flere enheter koblet til hotspot ved hjelp av tilkoblingen, kan hastigheten reduseres betraktelig. Datasignalet som telefonen din får, kan også være en faktor som kan forårsake en treg tilkobling. Hvis telefonen ikke får et LTE-signal, kan hastigheten også reduseres.

Den beste måten å sjekke hotspot-hastigheten på telefonen er å sørge for at telefonen får et LTE-signal, og deretter koble bare en enhet til hotspotet. Kjør en hastighetstest på enheten. Hvis du bruker en bærbar PC, åpner du en nettleser, og deretter går du til speedtest.net og kjører testen.

Gjenta denne samme testen når du bruker Nexus 4. Sørg for å plassere SIM-kortet fra J7 til Nexus 4 når du utfører testen.

Hvis det er en betydelig forskjell i hastighet og Nexus 4 faktisk er raskere, er det veldig sannsynlig at dette skyldes maskinvarekomponentene som brukes. Nexus 4 kan ha en raskere Wi-Fi-brikke, slik at den er i stand til å gi en raskere hotspot-tilkobling.

J7 har svart skjerm med varsler som fungerer

Problem:Telefonen min har svart skjerm. Jeg har ikke et ledet blått lys; telefonen viser ikke det grønne batteriet når det lades mens det er slått av. Jeg vet at telefonen fungerer fordi jeg kan høre varslene og vibrasjonene på telefonen. Jeg prøvde både sikker modus og større tilbakestilling og INGENTING FUNGET!

Relatert problem: Skjermen på telefonen min er ren svart, så jeg kan ikke se innholdet på telefonen min, men jeg fant en måte å sikre at den fungerer ved å slå på volumet på telefonen min, og som sagt fungerer den fortsatt, bare det at jeg kan ser ikke noe, og skjermen er fortsatt svart.

Løsning: Den beste måten å takle dette problemet på er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, er det en mulighet for at problemet skyldes en programvarefeil. Du må foreta en tilbakestilling av fabrikken herfra. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine. Hvis skjermen fremdeles er svart i gjenopprettingsmodus, er det veldig sannsynlig at skjermen er skadet. Du må ta telefonen til et servicesenter og få sjekket om dette er tilfelle.

J7 Facebook Messenger lydinnstilling

Problem:Hei! Jeg vil be om hjelp med FB Messenger-appen min. Problemet jeg har er når noen prøver å ringe meg på video, ringetonen er ikke slik jeg har satt den. Jeg har allerede tømt hurtigbufferen og tillatt tillatelser, og jeg har også slettet partisjonen og fortsatt den samme. Jeg er ikke sikker på om det er ringetonen til er feil, eller kanskje telefonen, og om det er at den kan løses. Virkelig mye verdsatt for hjelpen gutta!

Løsning: Avhengig av Facebook Messenger-versjonen som telefonen din har installert, må du klikke på Innstillinger og deretter åpne menyen for Varsler og lyder. Åpne varslingslyd og velg deretter lyden du vil høre når du mottar en melding.

J7 Kontakter har sluttet å virke

Problem:Plutselig i går da jeg prøvde å ringe, fikk jeg en melding i en boks om at kontakter hadde sluttet å virke. Det fortalte meg at jeg måtte slå av meldinger som dukket opp på toppen av alt jeg gjorde med telefonen fra innstillingene! Finner ikke hvor det står at jeg kan slå av dette. Eventuelle ideer ville være bra. Takk skal du ha

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å tømme hurtigbufferen og dataene til Kontakter-appen fra applikasjonsbehandleren. Når dette er gjort, start telefonen på nytt, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet i denne modusen? Hvis ikke, kan dette skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

J7 Photos Have Asterisk Sign

Problem: Hei god dag. Jeg har problemer med samsung j7 2016. Jeg tok bilder nylig i dag, og etter middagen sjekker jeg dem for opplasting, men jeg kan ikke se bildene. Det viser bare dette tegnet "!" og jeg kan ikke se dem. Hva burde jeg gjøre?

Løsning: Å få tilgang til bilder som har et stjernetegn betyr at de er korrupte. Prøv å starte telefonen på nytt, og sjekk om bildene fremdeles er tilgjengelige. Hvis bildene er lagret på microSD-kortet, bør du ta ut kortet og la datamaskinen lese det. Hvis de fremdeles er korrupte, bør du prøve å bruke en datagjenopprettingsprogramvare for å gjenopprette bildene.