#Samsung #Galaxy # J7 blir ofte sett på som en budsjett-smarttelefon, men den er plassert i den øvre enden av budsjettmodellen, siden den tilbyr flere premiumfunksjoner. Et av de viktigste salgsargumentene til denne enheten er den store 5,5-tommers Super AMOLED-skjermen med Full HD-oppløsning. Med sin oktakjerneprosessor og 3 GB RAM (for 2017-versjonen) brukes telefonen best til forskjellige multimediaoppgaver. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J7-skjermen ble svart og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng.Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J7-skjermen gikk svart

Problem:Hei, min Samsung galakse skjerm ble svart plutselig på jobb i dag, skjermene litt sprakk og skadet, men jeg brukte den noen minutter tidligere. Det blinker noe ned på venstre side omtrent en cm tykt av det som ser ut til å være et bilde. Hver gang det blinker, vibrerer det også. Det lager også rare statiske lyder hvert par minutter for en delt hoppskrekk, og den slår seg ikke av i det hele tatt. Skal jeg bare knuse den med en hammer og få en ny telefon? Vet heller ikke hvilket android-system, kan ikke sjekke.

Relatert problem:Hei, jeg har en Samsung J7 med den svarte skjermen som ikke lyser. Den lades, slås på og hjemmetastene og ladelampen lyser osv., Men jeg kan ikke se noe på skjermen. Kan du hjelpe meg i det hele tatt? Mange takk.

Relatert problem: Hei, min Galaxy J7 ble droppet for omtrent en måned siden. Nå er skjermen svart, og lampene på retur- og vindusknappen nederst vil ikke lyse. Er det en enkel løsning for dette? Enhver hjelp ville være bra.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet, er å starte telefonen på nytt, da dette ofte løser problemet, spesielt hvis det er forårsaket av en programvarefeil. Hvis skjermen fortsatt er svart etter omstart, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Fjern microSD-kortet på telefonen.
• Start telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, foreslår jeg at du tilbakestiller fabrikken her. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er dette mest sannsynlig forårsaket av en feil skjermmontering og kan trenge å erstattes med en ny. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J7-skjermen flimrer forskjellige farger svarer ikke

Problem: I forrige uke begynte skjermen min å gjøre rare ting på Samsung J7. Det startet med statiske linjer som var lilla / rosa i fargen, og de flimret av og på skjermen på forskjellige steder. I løpet av to timer ble hele skjermen statisk rosa og lilla, og telefonskjermen var ikke lenger responsiv for berøring i det hele tatt. Skjermen dem begynte å blinke av og på med det samme statiske utseendet, og telefonen ville vibrere når den blinket. Brakte den til Verizon, og de kunne ikke gjøre noe med det. De byttet den ut med garantien. Problemet er at alle bildene mine de siste 5 eller 6 årene er på telefonen (de skulle sikkerhetskopiere til skyen, men er ikke der), og jeg trenger dem før jeg sender telefonen til Verizon. Telefonen lades, men gjenkjennes ikke av datamaskinen. Dessuten har den en PIN-kodelås, og jeg kan ikke låse den opp fordi skjermen ikke svarer. Hjelp!

Løsning: Selv om dette ser ut som et maskinvareproblem som sannsynligvis allerede er forårsaket av en skadet skjerm, kan du gjøre feilsøkingstrinnene nedenfor for å gjenopprette telefondataene dine.

• Fjern microSD-kortet på telefonen.
• Start telefonen i sikkermodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, bør du fortsette å gjenopprette telefondataene dine.
• Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen på telefonen. Start telefonen på nytt, og kontroller om du klarer å gjenopprette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, må du først bytte ut skjermen til telefonen for å gjenopprette telefondataene dine.

J7-skjermen blinker med grå horisontale linjer

Problem: Jeg brukte min mobile Samsung J7, så blinker skjermen plutselig, og plutselig er det horisontale grå linjer på skjermen. Jeg har allerede prøvd alle anbefalingene jeg har lest fra nettstedet, men fungerer fremdeles ikke.

Løsning: Hvis telefonen din har et microSD-kort installert, foreslår jeg at du fjerner det før du gjør feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Det første du må gjøre i dette tilfellet er å utføre et simulert batteritrekk som gjøres ved å trykke og holde inne strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Hvis problemet fremdeles oppstår etter dette, kan du prøve å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter utføre en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta dette til et servicesenter og få det sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en feil skjerm.