#Samsung #Galaxy # J7 er den øvre endemodellen av J-serien av enheter som har en stor 5,5-tommers Super AMOLED-skjerm. Dette er det perfekte valget for folk som leter etter en storskjermsenhet, men ikke vil bruke mye på å få et flaggskiptelefon. Selv om det ikke kan overgå high end-modellene, kan det absolutt gi deg en jevn brukeropplevelse. Mange bruker denne telefonen akkurat nå som sin daglige sjåfør uten å oppleve noen problemer. Det er imidlertid tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J7 fast i lademodusproblemet og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.
J7 sitter fast i lademodus
Problem:Telefonen min sitter fast i lademodus. Batteriet mitt har alltid en lyspære på. Og prosentandelen leser 0% hele tiden.
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å rengjøre ladeporten på telefonen med en boks med trykkluft. Forsikre deg om at smuss eller rusk som sitter fast i porten blir fjernet, da dette kan forårsake ladningsproblemer. Når dette er gjort, prøv å sjekke om telefonen fortsatt sitter fast i lademodus. Hvis det er, er neste trinn å sjekke om en programvarefeil forårsaker problemet. For dette må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Hvis dette ikke løser problemet, er dette sannsynligvis et maskinvarerelatert problem, i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J7-skjermen fortsetter å flimre
Problem:Jeg hadde kjøpt en J7 for rundt halvannet år siden. Plutselig fra de siste to månedene flimrer telefonskjermen av og på ... dvs. det begynner å flimre og stopper så av seg selv. Etter noen dager begynner det igjen. Jeg tok den med til stedet jeg kjøpte den fra. de sier at skjermen kanskje må byttes ut. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Vennligst hjelp.
Relatert problem: Hei, min Samsung Galaxy J7 hvit skjermet, den fortsetter å surre av og på. Jeg har prøvd å starte den på nytt, og alt det gjør er å åpne telefonen min i ett sekund og slå av den. Kan du gi meg beskjed om hvordan jeg kan løse dette? Eller trenger jeg en ny telefon? Eller bare en reparasjon? Takk skal du ha
Løsning: Det du vil gjøre akkurat nå, er å sjekke om en eller annen form for programvarefeil forårsaker problemet ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Etter å ha utført et trinn for å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett til neste trinn.
- Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Sjekk om problemet fortsatt oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er det veldig sannsynlig at skjermenheten må byttes ut. Ta telefonen til et servicesenter og få dette sjekket.
J7 starter ikke etter utskifting av skjerm
Problem:Jeg har Samsung J7 med ødelagt skjerm. Jeg kjøpte en ny skjerm installert, men nå går telefonen bare til Samsung J7-skjermen, deretter går den til en grå skjerm og starter på nytt. noen tanker?
Løsning: Problemet kan være forårsaket av en defekt erstatningsskjerm. For å bekrefte om dette er tilfelle, prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis du får tilgang til denne modusen, er det mulig at en programvarefeil er synderen. Du må foreta en tilbakestilling av fabrikken i denne modusen. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.
Hvis problemet vedvarer, er det enten erstatningsskjermen er feil eller en intern komponent ble skadet under utskiftningen av skjermen. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J7 viser ikke e-postmelding
Problem:Jeg har en Galaxy J7. Jeg har gmail-appen synkronisert for å hente inn yahoo-e-postene mine. Plutselig denne uken, når jeg prøver å se e-postmeldinger i appen, ser jeg e-posttittelen, men det er ingen kropp til meldingen. I rommet der meldingen skal stå, står det "Vis mer" i blått, men ingenting skjer hvis jeg prøver å klikke på den. Jeg har gått inn i Administrer applikasjoner og tvang stoppet Gmail-appen. Jeg har også startet på nytt, tatt ut batteri osv ... til ingen nytte. Noen forslag? Takk skal du ha!
Løsning: Det første du må gjøre er å prøve å få tilgang til Yahoo-e-posten din fra en nettleser. Hvis du får tilgang til e-posten din, har ikke kontoen noe problem, det er nå på tide å feilsøke telefonen. Det du først vil gjøre er å sørge for at Internett-tilkoblingen ikke forårsaker problemet. Prøv å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk. Du bør også prøve å bruke mobildataabonnementet ditt for å få e-postene.
Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan du prøve å slette Yahoo-postkontoen fra Gmail-appen og deretter starte telefonen på nytt. Når telefonen har startet, legg til Yahoo-e-posten din igjen, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.
J7 Gjenopprette data når telefonen tilbakestilles
Problem: Samsung j 7 min tilbakestilles automatisk en dag, jeg gjør ikke noe. Alle lydfilene, bildene mine, kontakter alt, blir slettet. Da jeg prøvde å rote den for å gjenopprette det interne minnet, oppdages den ikke av bærbar datamaskin, mens USB-en fungerer som den skal med andre enheter, men telefonen min blir ikke oppdaget av den bærbare datamaskinen. Hva skal jeg gjøre Jeg trenger disse filene sårt, hvordan kan jeg gjenopprette internminnet ??
Løsning: Hvis telefonen er tilbakestilt til fabrikken, og du ikke har opprettet en sikkerhetskopi av dataene som er lagret på telefonen, er det nå mulig å hente dem akkurat nå.
Når det gjelder problemet med at telefonen ikke blir oppdaget av den bærbare datamaskinen, bør du prøve følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor.
- Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder.
- Prøv å bruke en annen USB-ledning når du kobler telefonen til den bærbare datamaskinen.
- Prøv å koble telefonen til en annen USB-port på den bærbare datamaskinen.
- Prøv å bruke en annen datamaskin.
J7-skjermen slås av på 8 sekunder
Problem:Skjermen min slukkes på 8 sekunder uavhengig av skjerminnstillingene. Jeg har prøvd alle innstillingene, til og med 30 minutter, og den vil ikke forbli mer enn åtte sekunder. Det er en helt ny telefon, og jeg elsker den, men dette blir veldig frustrerende.
Løsning: Det første du bør gjøre er å sjekke om en app du installerte forårsaker problemet. For å gjøre dette er det bare å starte telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den. Hvis problemet fortsatt oppstår i sikkermodus, foreslår jeg at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J7 Samsung Notes har stoppet
Problem: Jeg har en ny Samsung Galaxy J7, og da jeg i dag prøvde å åpne Samsung-notater, mottok jeg meldingen "Samsung-notater stopper" og indikerte at jeg skulle starte appen på nytt, men når jeg mottok meldingen "ble Samsung-notater stoppet" og indikerte at jeg skulle lukke appen.
Løsning: Den beste måten å løse dette problemet på er å fjerne hurtigbufferen og dataene til Samsung Notes-appen fra applikasjonsbehandling.