Innhold
- #1. Wifi og Bluetooth-brytere nedtonet
- # 2. Touchwiz krasjer på note 2
- # 3. Autentiseringsfeil i note 2
- # 4. Galaxy Note 2 sitter fast i sikkermodus
- # 5. Merknad 2 finner ikke nye oppdateringer
- # 6. Merknad 2 Skjermrotasjonsproblem
- # 7. Merk 2 skjerm dekket i blått
- # 8. Musikkspor stammer på Galaxy Note 2
- # 9. Kan ikke oppdatere til ny versjon
- # 10. Slå av prediktiv tekst i note 2
- # 11. Merk 2-skjermen slås på / av tilfeldig
- # 12. Merknad 2 batteriet tømmes raskere enn før
#1. Wifi og Bluetooth-brytere nedtonet
Problem
Jeg har en Samsung Galaxy Note 2 SGH-T889. Jeg begynte å ha wifi og bluetooth-problem som 6 måneder etter at jeg fikk det. Wifi- og Bluetooth-knappene er grå og slås ikke på. Hver par uker vil de jobbe i noen dager og dra ut igjen. Jeg er så frustrert at jeg ikke kan bruke wifi hvor som helst, og til slutt, men en bil med Bluetooth, og jeg kan ikke bruke den. Jeg har lagt ved noen bilder av hva som skjer. Håper du kan hjelpe, Bretagne.
Løsning
Det er tilsynelatende en programvarefeil, og det skjer tilfeldig. For å løse dette problemet, fjern batteriet fra telefonen mens det fortsatt er på. La det stå uten batteriet i ett minutt, og hold inne av / på-knappen for å tømme strøm fra kondensatorer mens du venter på tiden. Sett batteriet tilbake og slå på telefonen og sjekk om knappene nå er aktive.
I tilfelle de fremdeles er nedtonede, start telefonens oppringeren og ring * # 0011 # og trykk deretter på menytasten. Hvis WiFi Power Save Mode er på, slår du den av og omvendt. Dette er bare for å lage en slags "aktivitet" på WiFi. Nå, gå tilbake til innstillingene og sjekk om knappen fortsatt er nedtonet.
Hvis den andre prosedyren ikke løser problemet, kan du prøve å starte opp til gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen. Dette er et bredspektret feilsøking, men ikke bekymre deg, du mister ingen av dataene dine. Hvis dette ikke løser problemet, må du sikkerhetskopiere dataene og tilbakestille fabrikken.
# 2. Touchwiz krasjer på note 2
Problem
Hei, jeg har en Galaxy Note 2. Ulåst. Uansett hva jeg prøver, kan jeg ikke få berøringsguiden til å flytte appene mine. Det fortsetter å si at det har sluttet å fungere. Jeg leste det du skrev. Men telefonen min har ikke noen av alternativene du har oppført. Det fungerte bra og stoppet bare. I innstillingene mine finner jeg ingenting for å tømme hurtigbufferen eller noe annet. Kan du fortelle meg hva jeg trenger å gjøre for å komme i arbeid igjen? Takk skal du ha, Michele.
Løsning
OK, prøv å følge disse trinnene:
- Fra startskjermen trykker du på menytasten (den på venstre side av Hjem-knappen).
- Når et vindu dukker opp, velger du Innstillinger.
- Du blir ført til et annet skjermbilde. Se på den øvre delen av skjermen, du kan se fire faner: Tilkoblinger, Enheten min, Kontoer og mer. Trykk på Mer.
- Trykk nå på Application Manager.
- På neste skjermbilde sveiper du til venstre for å vise innholdet i seksjonen Alle.
- Rull ned og finn Touchwiz og trykk på den.
- Finn nå Clear Cache-knappen.
- Deretter trykker du på Fjern data-knappen (vær oppmerksom på at du mister alle dine tilpassede startskjermbilder når du gjør dette). Trykk på OK.
Det er det! Både hurtigbufferen og dataene til Touchwiz er ryddet, og forhåpentligvis vil det løse problemet for deg.
# 3. Autentiseringsfeil i note 2
Problem
Hei, jeg fortsetter å få autentiseringsfeil når jeg prøver å koble til wifi har prøvd andre enheter på samme wifi, og koble til ok jeg er på note 2 med versjon 4.3. Takk. - Alan
Løsning
I utgangspunktet, når du leser feilmeldingen som sier "autentiseringsfeil", er det første som kommer til å tenke på SSID og passord. Du er på rett spor når du tenker på dem, men hva om du utenat vet passordet ditt og SSID? Vi begynner med å skrive inn riktig passord når vi prøver å koble til. Hvis det ikke fungerer, "Glem" alle nettverk telefonen din har hurtigbufret eller koblet til, og start den deretter på nytt.
Når telefonen er startet på nytt, lar du telefonen søke etter nettverket og prøve å koble til. Selvfølgelig må du oppgi legitimasjonen din riktig.
Hvis problemet fortsatt vedvarer, og du har andre enheter som kobler til det samme nettverket, må du slå dem av først eller bare koble dem fra og la telefonen koble til nettverket igjen. Det er ikke så vanlig, men det er tider når andre enheter kan forstyrre frekvensen. En venn av meg har en Microsoft Surface at når han er koblet til Wifi-nettverket, vil Galaxy S4 returnere godkjenningsfeilmeldingen.
Du vet, det er mange måter å feilsøke Wifi-problemer på, men prøv de jeg nevnte først. Hvis de ikke fungerer, kan du sende oss en e-post og lage dette innlegget som en referanse, slik at du ikke trenger å forklare deg selv igjen.
# 4. Galaxy Note 2 sitter fast i sikkermodus
Problem
Hei! Jeg prøver å deaktivere notat 2 fra sikker modus. Jeg slo den av og den kommer ikke av sikker modus. Hva annet kan jeg gjøre?
Løsning
Hvis du har vesker eller tilbehør fra tredjepart, må du fjerne dem først og deretter slå telefonen av og på for å se om den starter normalt. Hvis ikke, åpner du bakpanelet og tar ut batteriet mens telefonen er på. La den stå i et minutt, og trykk deretter på og hold inne strømknappen i minst 30 sekunder. Sett batteriet tilbake og prøv å starte normalt. Hvis problemet fortsatt vedvarer, start opp til gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen, og hvis alt annet mislykkes, må du sikkerhetskopiere dataene dine i sikkermodus og utføre tilbakestilling av fabrikken.
# 5. Merknad 2 finner ikke nye oppdateringer
Problem
Jeg er en nybegynner her, så vær forsiktig. Jeg har et notat 2 til og med ATT .. Hver gang jeg prøver å oppdatere operativsystemet, får jeg en feil, eller det står at det er oppdatert om to dager. Min kone har den samme telefonen kjøpt samtidig, og den oppdaterte seg til 4.3 helt fint! Med kit kat som kommer ut på slutten av måneden, vil telefonen min bli oppdatert? Jeg har prøvd Kies .. fungerte ikke. Den kjenner ikke engang telefonen min igjen !!! Store Rep foreslo at jeg gjorde en hard reset, men jeg har lest at det ikke fungerer, så jeg kommer ikke til å gjøre det .. forslag?
Svar
Vel, KIES kan være sta noen ganger, og tro meg, du er ikke den eneste som opplever dette problemet. Først av, avinstaller Kies fra datamaskinen din, last ned den oppdaterte versjonen fra Samsungs nettsted og installer den. Jeg har allerede opplevd Kies-relaterte problemer, og mange av dem oppstod etter Kies-oppdateringen. Etter installasjonen, kobler du telefonen, og den skal oppdages denne gangen. Ellers sjekk USB-kabelen din fordi det kan være problemet.
Når det gjelder telefonens fastvare, forventet jeg faktisk at du ville ta med programvareversjonen og basebåndet. Når telefonen sa at fastvaren din er oppdatert, håper jeg du ser denne informasjonen:
- Programvare (Android) versjon: 4.3
- Baseband-versjon: I317UCUBMK6
- Kjerneversjon: 3.0.31-2048209
- Byggnummer: JSS15J.I317UCUBMK6
Dette er forutsetningene, slik at du kan oppdatere telefonen til en kommende Android 4.4 KitKat-oppdatering.Hvis telefonen viser forrige versjon, trekker du 4.3-oppdateringen ved hjelp av kies og installerer den.
# 6. Merknad 2 Skjermrotasjonsproblem
Problem
Skjermrotasjon fungerer bra, men bare i 2 til 3 dager når jeg da må trekke batteri og sette inn igjen for å få det til å fungere igjen. Jeg har hørt om noen få andre som har samme problem. Vennligst hjelp hvis du kan. Takk skal du ha.
Løsning
Prøv å starte opp i sikker modus og test telefonen for å se om skjermen roterer normalt. Hvis den gjør det, er det en tredjepartsapp som forårsaker problemet. Du må finne den og avinstallere den. Hvis problemet imidlertid vedvarer selv i sikker modus, må du sikkerhetskopiere alle dataene dine og utføre tilbakestilling av fabrikken.
# 7. Merk 2 skjerm dekket i blått
Problem
Hei, jeg fant nettstedet ditt og tenkte at du kanskje kunne hjelpe. Telefonen min falt på gulvet, og da jeg tok den opp, så det ut til å være bra. Etter en stund da jeg sjekket det neste, la jeg merke til det som så ut til å være en liten mørkeblå sirkel nederst i venstre hjørne av telefonen. I løpet av de neste timene begynte fargen på telefonen å bli litt forvrengt og fikk en blåaktig fargetone mens den blå prikken i nedre hjørne begynte å bli større og større. I utgangspunktet er hele skjermen nå dekket av blått, og jeg kan knapt se omrissene av bakgrunnsbildet eller appene mine på telefonen min. Noen ideer om hvordan du løser det? Takk så mye!
Løsning
Seriøst, du må sjekke telefonen av en autorisert tekniker. Etter diagnosen vil du bli informert om det trengte utskifting av skjermen eller ikke, men jeg tror det gjør det. Basert på uttalelsen din var den blålige prikken liten i begynnelsen, men den ble større og dekket hele skjermen. Så i utgangspunktet fungerer telefonen fremdeles, men du kan ikke se tydelig hva som er på skjermen på grunn av den blålige flekken. Det er ikke mye du kan gjøre med det fordi det er et maskinvareproblem. Du kan ende opp med å kjøpe skjermpanelet og digitalisereren.
# 8. Musikkspor stammer på Galaxy Note 2
Problem
God dag, etter at jeg har oppdatert galaksenotat 2 til jelly bean 4.3, vises det et problem når jeg spiller musikk i 15 minutter. Det er stammende problemer i sanger jeg prøvde mange musikkspillere som (MixZing, Cloudskipper, Winamp) og problemet fremdeles vises og Jeg gjorde :
- Tilbakestill fabrikk ... problemet fremdeles vises
- med firmware og installasjon av Kies Update… problemet vises fremdeles
- Jeg kopierte alle sangene mine til Intern lagring ... problemet vises fremdeles
- Jeg ryddet cache og data fra spillere ... problemet vises fremdeles
- Jeg fjerner minnekortet fra telefonen ... problemet vises fremdeles
- Jeg kopierte alle sangene mine til SD-kort 32 GB klasse 10. Problemet vises fortsatt
Jeg trenger hjelp til dette problemet. Jeg vil løse dette dårlige problemet, takk.
Forslag
Jeg forstår at det er frustrerende å høre favorittsangene dine stamme mens du blir spilt. Du har gjort mange ting på telefonen din for å rette opp problemet, men du har ikke gjort noe for å vite om problemet er med musikksporene dine.
Kopier musikkfilene til datamaskinen og spill den derfra for å se om de fremdeles stammer. Hvis de gjør det, har sporene problemer selv. Hvis de ikke gjør det, kan du prøve å spille av videoer for å vite om de også ville stamme. Hvis de gjør det, er problemet med telefonens høyttaler eller maskinvare. Få det sjekket.
# 9. Kan ikke oppdatere til ny versjon
Problem
Hei. Jeg har hatt notatet 2 i ca 2 år, dette er en erstatning fordi jeg brøt skjermen på den andre. Det ser ikke ut til å fungere like bra som min første. Men det som virkelig har irritert meg er at jeg ikke kan oppdatere det, jeg kjører fortsatt 4.1.2! Jeg er på wifi og søker etter oppdateringer hele tiden. Det viser aldri en oppdatering! Og folkene sier at de ikke kan hjelpe med å bare vente til det dukker opp .... VENNLIGST HJELP! - Ashley
Løsning
Hvis du skal vente på neste lansering, kan du fremdeles ikke oppdatere telefonen din, fordi en av forutsetningene til Android 4.4 KitKat er at telefonen din skal kjøre 4.3 Jelly Bean på tidspunktet for oppdateringen. Hvis du ikke kan trekke oppdateringen over lufta, kan du bruke Samsungs KIES-applikasjon, som kan lastes ned og installeres på datamaskinen din. Når du er installert, må du bare koble telefonen til datamaskinen og begynne å søke etter oppdateringer.
# 10. Slå av prediktiv tekst i note 2
Spørsmål
Hei. Jeg heter Christian. Jeg oppdaterte notat 2 her om dagen. Det første og mest irriterende problemet jeg har er AUTO CORRECT når jeg skriver. Jeg vet ikke hvordan jeg skal slå den av. Jeg sjekket innstillingene, men vet ikke nøyaktig hvor jeg skal se og deaktivere den. Vennligst hjelp.
Svar
Sikkert. Bare gå til Innstillinger> Språk og tastatur> Berøringsinngang> Tekstinntasting> Forutsigelse> Velg Av.
# 11. Merk 2-skjermen slås på / av tilfeldig
Problem
Hei, jeg har et problem som jeg ikke finner svaret på på Internett. Jeg har nylig oppdatert telefonen min til gelébønne 4.3, og helt siden den gang telefonen min ikke er i bruk, er den låst på salongbordet mitt hvert minutt eller så blinker låseskjermen og lukkes igjen etter 30 sekunder eller så. Telefonleverandøren min har ingen anelse om problemet. Alle nærhetssensorene mine er slått av. Og jeg ser ikke ut til å finne problemet. Kaster det bort mellom 50 og 75% av batteriet mitt hele dagen? Hvis du kunne hjelpe, vil jeg sette stor pris på det. Mange takk. — James
Løsning
En app eller en tjeneste vekker telefonen tilfeldig. For å bekrefte dette, må du starte telefonen i sikkermodus og observere om skjermen fortsatt slås på og av av og til. Hvis den ikke gjør det, er det en tredjepartsapp som forårsaker det. Du må finne og avinstallere / deaktivere den.
Hvis problemet fortsatt vedvarer, forårsaker en av de forhåndsinstallerte appene problemet, eller kanskje er det et problem med en av kjernetjenestene. For å løse dette må du utføre tilbakestilling av fabrikken. Forsikre deg om at du tar en sikkerhetskopi av viktige data før du gjør det.
Nå er det denne ene tingen du kan prøve før du faktisk utfører en master reset. Last ned og installer Wakelock Detector, den skanner telefonen din etter hvilken app eller tjeneste som holder den våken. Dette har allerede vist seg å være effektivt av XDA-utviklere.
# 12. Merknad 2 batteriet tømmes raskere enn før
Problem
Hei, telefonen min er note 2, og jeg liker den veldig bra. I går begynte jeg å lade den, men i kanskje 11 timer senere blir den ikke ladet. Jeg har hatt den i 7 måneder. Jeg lader den med den originale laderen, og batteriet er også originalt. Jeg lader den ikke på datamaskinen min, så jeg vet ikke hva som er problemet. Batteriet mitt tømmes raskt, men ikke veldig raskt. Jeg vil være glad hvis du kan hjelpe meg. Takk, og ha en god dag.
Løsning
Du bør begrense hva som forårsaker problemet. De fleste ganger er tredjepartsapps skyldige, så sett fokus på dem først. Vær oppmerksom på at å vite hva den skyldige er, vil ta dager med mindre du tar en sikkerhetskopi av alle dataene dine og utfører tilbakestilling av fabrikken.
Du kan prøve å starte opp i sikker modus når batteriet nesten er tømt. Mens du er i sikker modus, må du aktivere flymodus for å slå av all kommunikasjon. Lad nå telefonen din, det tar bare noen få timer å fullføre siden ingen tredjepartsapper kjører og all trådløs kommunikasjon er slått av. Hvis det lades normalt, vet du at det kan være en app som forårsaker det. finn og avinstaller den. I tillegg bør du slå av trådløs kommunikasjon når den ikke er i bruk.
Hvis problemet imidlertid fortsatt vedvarer, sjekk microSD-kortet ditt for å se om det fortsatt fungerer. Hvis den ikke gjør det, er det en mulighet for at det tømmer batteriet fordi telefonen fortsetter å skanne det. Hvis du også er et sted der det er dårlig servicedekning, kan det også påvirke batteriets levetid. Hvis mobildata ikke er i bruk, må du deaktivere den for å unngå dette problemet. Igjen, en tilbakestilling av fabrikken kan være den raskeste måten å finne problemet.
Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-er som er tilgjengelige i markedet i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for e-postene dine. Send oss en e-post via [email protected] når som helst. Vi leser hver e-post, men kan ikke garantere svar. Til slutt, hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine eller gå til feilsøkingssiden. Takk.
