Som en telefon som nærmer seg tre år siden den ble utgitt første gang, har #Samsung #Galaxy # Note4 allerede sett flere programvareoppgraderinger. Telefonen ble introdusert i markedet som kjører på Android KitKat, så fikk den Lollipop-oppdateringen. I dag har denne enheten allerede den offisielle Marshmallow-oppdateringen tilgjengelig, men vi er ikke sikre på om den får Nougat-oppdateringen. Eiere av denne telefonen som har den siste oppdateringen, er ganske fornøyd med ytelsen. Det er imidlertid noen som har noen programvareproblemer med det som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 4 og kjører det samme oppdateringsproblemet og andre relaterte problemer.

Merk 4 fortsetter å kjøre de samme oppdateringene

Problem:På Galaxy Note 4 fortsetter Android å kjøre de samme oppdateringene gjentatte ganger - ingen feilmeldinger bare uendelige "Oppdateringer er tilgjengelige", og deretter lastet ned, "Android oppdateres", "fullføres", men når du sjekker oppdateringsstatus, vises fortsatt "oppdateringer er tilgjengelige" og hele sløyfen starter på nytt (jeg har gjort dette et halvt dusin ganger allerede). Telefonen kjører Android-versjon 6.0.1, telefonnummer SAMSUNG-SM-N910V, Model SM-N910V, Security Patch Level 1. januar 2017, Kernel ver 3.10.40, Build # MMB9M.N910VVRS2CQA1 .. Veldig frustrerende.

Løsning: Det har vært flere tilfeller som dette som har blitt opplevd av flere eiere av ikke bare denne modellen, men også andre modeller. Hvis den samme programvareversjonen fortsetter å dukke opp, må du gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør oppdateringen.

Merk 4 Holder omstart etter marshmallow-oppdatering

Problem: hei jeg er Samsung note 4-bruker, note 4 fortsetter å starte på nytt etter marshmallow-oppdatering for å unngå dette problemet. Jeg begynte å bruke App "wake lock" omstart av problemet løses ved denne metoden etter 1 måned når jeg tar ut batteriet for å bytte SIM eller SD det går til nedlastingsmodus. Jeg byttet batteriet også, men fortsatt det samme problemet. når jeg kontakter servicesenter, forteller de alltid hovedkortproblemet, hjelp meg

Løsning: Å bruke en app som Wake Lock for å løse problemet er et midlertidig målestopp. Det du vil gjøre er å bruke årsaken til problemet. Hvis dette problemet oppstår rett etter en større programvareoppdatering, er det en mulighet for at det er forårsaket av en eller annen form for gammel programvaredata som ble liggende igjen under oppgraderingsprosessen. Det du bør gjøre først i dette tilfellet er å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er dette mest sannsynlig forårsaket av en maskinvarefeil. De ekstra feilsøkingstrinnene du kan gjøre er som følger.

• Bytt ut batteriet med et nytt.
• Hvis telefonen har et microSD-kort installert, kan du prøve å fjerne det.

Hvis problemet vedvarer, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Merk 4 Skjermen blir rosa etter oppdatering av Facebook

Problem: Hallo. Jeg har prøvd å finne svar på spørsmålet mitt på Google, men jeg fant ingenting. Så for 2 måneder siden oppdaterte jeg facebook-appen, og siden ble skjermen rosa, og det er facebook-ikoner som bakgrunn hele tiden. Jeg har oppdatert facebook allerede to ganger, men skjermfargen endres ikke. Kan du hjelpe meg med å løse dette problemet .. Takk Hilsen

Løsning: Det første du bør gjøre er å sjekke om Facebook-appen forårsaker dette problemet ved å avinstallere oppdateringene. Hvis problemet fortsatt oppstår, utfør følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor. Etter å ha utført en trinnvis sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett til neste trinn.

• Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene og tilbakestill fabrikken.

Hvis problemet fortsatt oppstår selv etter at du har utført trinnene ovenfor, kan dette allerede være forårsaket av et problem med skjermen. Jeg anbefaler at du sjekker dette på et servicesenter.

Merk 4 Feil ved installasjon av telefonoppdatering

Problem:Merknad 4 har en ny oppdatering for 9.9.2017 når jeg laster ned oppdateringsfilen (508 mb), den kreves for å starte telefonen på nytt, den starter på nytt å åpne Android-skjermen, og når den blir 32%, stopper den og gir meg feil omstart av telefonen igjen og gir meg ingen oppdatering har gjort ,, jeg har gjort det mange ganger, og hver gang gir det samme .. hva skal jeg gjøre? ? ... .. tvil om jeg ikke er fra USA, men jeg finner ikke landet mitt i utvalget.

Løsning: Noen ganger når det oppstår feil under installasjonen av programvareoppdateringen, skyldes dette for det meste utilstrekkelig intern lagringsplass. Prøv å sjekke om telefonen din har nok ledig plass. Hvis du har noen personlige data lagret i telefonen, for eksempel musikk, videoer eller bilder, kan du prøve å flytte dette til microSD-kortet. Du bør også avinstallere apper som tar for mye plass midlertidig.

Merk 4 Dessverre slutter apper å fungere

Problem: Hei, jeg har alvorlige og plutselige problemer med notat 4. Det startet først med batteriproblem, jeg kjøpte en ny og nå er telefonen ute av kontroll. Jeg fortsetter å få popup-vinduer med dessverre meldinger for alle appene. Jeg har ryddet hurtigbufferen og dataene for apper, jeg har ryddet hurtigbufferpartisjonen, jeg har tilbakestilt fabrikken omtrent 5 ganger nå og til og med tatt telefonen til et telefonnummer for å få den sett på og installert programvaren på nytt og en tilbakestilling av fabrikken og jeg har fortsatt problemer med telefonen !!! Hva gjør jeg?? Jeg har prøvd alt, bokstavelig talt fra nettstedet ditt og på youtube, og ingenting fungerer. Kan dette være et maskinvareproblem ?? Plzzzz hjelpe denne telefonen er ubrukelig da alt stopper av seg selv og bestemmer seg for å starte på nytt hvert 5. minutt, og nå har jeg ikke noe signal og jeg er i huset der jeg alltid har signal ... hva gjør jeg ??? Takk!!

Løsning: Hvis du tilbakestiller fabrikken og blinker telefonprogramvaren ikke løser problemet, er dette sannsynligvis et maskinvarerelatert problem allerede. Jeg anbefaler at du sjekker dette på et servicesenter.

Merknad 4 CVS Pharmacy App lagrer ikke informasjon

Problem:Når jeg har installert CVS apotek-appen, åpner jeg appen og prøver å opprette konto etter at all informasjon er angitt riktig og klikker på Opprett konto den går gjennom og lar meg ikke vite at kontoen min er opprettet. Jeg avinstallerer appen og installerer appen på nytt og den fortsetter å gjøre det samme

Løsning: Prøv å sjekke om informasjonen er lagret når telefonen din er koblet til Internett. Hvis det samme problemet oppstår, og du har sørget for å ha klikket på Lagre eller Opprett konto etter å ha skrevet inn informasjonen din, må du kontakte apputvikleren angående dette problemet.

Merk 4 Dessverre har innstillingene stoppet

Problem: Hei, jeg eier en Samsung Galaxy Note 4 og siden begynnelsen "Data Usage" ikke fungerer. mens jeg trykker på “Databruk” for å begrense eller begrense bakgrunnsprosessen for apper og databruk, dukker systemet opp og forsvinner snart ved å si “Dessverre har innstillinger stoppet”. kan du hjelpe meg vær så snill. takk på forhånd. for din informasjon prøvde jeg alle verktøyene du ga råd, men fungerte ikke.

Løsning: For dette spesielle problemet må du utføre følgende trinn listet opp nedenfor. Kontroller om problemet fremdeles oppstår etter hvert trinn. Gå til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

• Sjekk om problemet fortsatt oppstår når telefonen startes i sikkermodus. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
• Hvis du har et microsD-kort installert, kan du prøve å fjerne det.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.