Android-smarttelefoneiere ser konstant etter de nyeste programvareoppdateringene som kan bli tilgjengelige for telefonen deres. #Samsung #Galaxy # Note4 har for eksempel en lang historie med programvareoppdateringer. Da denne enheten ble utgitt i 2014, kjørte den først på Android KitKat. I dag er Android Marshmallow-oppdateringen allerede tilgjengelig for enheten.Akkurat som alle andre telefonmodeller, kan denne enheten også lide av oppdateringsrelaterte problemer. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 4 som ikke fungerer riktig siden Marshmallow-oppdatering og andre relaterte problemer.

Merknad 4 Fungerer ikke riktig siden Marshmallow-oppdateringen

Problem:Hei! Så min note 4 mottok nettopp marshmallow-oppdateringen for noen uker siden og har ikke fungert riktig siden. Den viser alle problemene man ville få med et fastvareproblem. Bortsett fra da jeg tørket cachepartisjonen og tilbakestilt fabrikken, vedvarte problemene fortsatt. Problemene fryser og starter på nytt tilsynelatende tilfeldig.

Løsning: Har du et microSD-kort installert i telefonen din? Prøv å ta dette ut, et korrupt kort kan vanligvis forårsake frysing eller omstart. Hvis telefonen ikke har et microSD-kort installert, eller hvis problemet fremdeles oppstår selv etter at du har fjernet microSD-kortet, bør du vurdere å blinke den forrige programvareversjonen manuelt til telefonen. Instruksjoner om hvordan du blinker enheten finner du på flere av de populære Android-forumene på nettet.

Merknad 4 Sakte og lukker seg

Problem:Merk 4: sakte og slås av under en rekke oppgaver. (Før og etter 6.0-oppdatering) Ryddet "strøm, volum opp, hjemme" -bufferen (flere ganger) Til slutt tilbakestilte master fortsatt Det samme problemet. Tok det beste kjøpet, og han blinket nytt. Slår fortsatt av og starter ikke på nytt med mindre jeg drar i batteriet i et minutt. Noen ganger vil den til og med starte opp til Galaxy Note 4-skjermen og forbli der til jeg trekker batteriet igjen. Jeg har byttet batteri (OEM samsung). Jeg vet at telefonen kan repareres, men Samsung sluttet å reparere telefoner til note 7-problemet er tatt vare på. Hva kan jeg gjøre?

Løsning: Det er stor mulighet for at dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent, muligens strøm-IC. Du må sjekke dette på et servicesenter.

Merknad 4 Slår seg av når du forbereder deg på oppdatering

Problem:Når notat 4 min oppdateres, når alternativet forberedelse til oppdatering er 20 prosent, dør det. Jeg har prøvd å gjøre dette med telefon på 100 prosent batteri og telefonlading, men det samme skjer. Jeg har også 3 forskjellige batterier til telefonen, så det er absolutt ikke noe batteriproblem. Jeg må da ta ut batteriet for myk tilbakestilling for at telefonen skal slå på. Noen ganger får det telefonen min til å slå på rotmodus med bokstavene på toppen av skjermen. Under en oppdatering for en stund siden, etter at jeg slo den på, gikk den i rotmodus, og for noen ble den faktisk oppdatert. Det har ikke gjort det for den siste oppdateringen, og det irriterer meg å ha muligheten til å oppdatere, dukker opp hele tiden, så jeg vil fikse det. Takk.

Løsning: Jeg har listet opp noen av feilsøkingstrinnene som anbefales for denne typen problemer nedenfor. Utfør hvert trinn, og kontroller umiddelbart om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett til neste trinn.

• Koble telefonen til veggladeren, og prøv å sjekke om telefonen din oppdateres på denne måten.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
• Prøv å oppdatere telefonen din ved hjelp av Kies eller Smart Switch.
• Et siste trinn å vurdere er å blinke den oppdaterte firmwarefilen manuelt til telefonen.

Merk 4 vil ikke oppdateres til marshmallow

Problem:Jeg har et notat 4 fra verizon, og det har et t-mobile sim-kort, og det oppdateres ikke til marshmallow. Det står at programvaren er utilgjengelig, prøv igjen senere. Er det noen annen måte jeg kan oppdatere det på? Uten å bruke datamaskin?

Relatert problem:Hei, jeg har en merknad 4 og trenger å installere den nyeste oppdateringen. Det er en ulåst Verizon-telefon, og tjenesten min er metrostasjoner. Jeg har sjekket inn programvareoppdateringene på telefonen, men det står at den ikke kan sjekke for øyeblikket. Jeg antar at det er fordi det er en Verizon-telefon og jeg bruker et annet nettverk. Takk!

Løsning: Årsaken til at telefonen ikke får den siste programvareoppdateringen, er at den ikke får tilgang til Verizon-oppdateringsserverne. Telefonen din skal kjøre på Verizon-nettverket for å få oppdateringen.

For å oppdatere telefonen, prøv å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er gjort, kan du prøve å bruke Kies for å oppdatere telefonen. Hvis dette ikke fungerer, bør du vurdere å blinke den oppdaterte firmwarefilen manuelt til telefonen.

Merknad 4 Crashing And Laggy

Problem:Jeg har en note 4 som var krasjer og bein. Jeg gikk inn for å oppdage og foretok en tilbakestilling av fabrikken. Det hjalp ikke. Så jeg gjorde en ny tilbakestilling av fabrikken, og batteriet falt ut. Telefonen er nå helt død og kan ikke slås på. Datamaskinen finner ikke enheten når den er koblet til med kabel. Pls hjelp. Takk

Løsning: Har du prøvd å lade telefonen først i minst 20 minutter? Hvis du ikke får noen ladeindikator, må du kanskje skaffe deg et nytt batteri. Hvis telefonen fremdeles ikke svarer selv med et nytt batteri, bør du ta med telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.