Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # Note5, med å løse problemene de opplever med telefonen. I dag skal vi takle Galaxy Note 5-skjermen med lilla blå patch-problem og andre relaterte problemer. Å ha en Super AMOLED-skjerm har gjort denne telefonen ganske attraktiv for mange forbrukere. Denne skjermteknologien er mer energieffektiv i forhold til LED-skjermer og krever ingen bakgrunnsbelysning, noe som gjør at skjermen har høyt kontrastnivå. Selv om skjermen på denne telefonen er en av de beste i markedet, er den på ingen måte perfekt, da noen problemer også kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 5-skjermen med lilla blå patch-problem og andre relaterte problemer.

Merknad 5 Skjermen har lilla blå lapp

Problem: Jeg droppet telefonen fra veldig kort høyde, men på en betongvei. Det var slik at det var et lite hjørne av skjermen (der det hadde påvirket) fikk et kjemisk utslipp slags lilla blå lapp. Men over natten vokste den lilla blå lappen og dekket hele skjermen på en måte som jeg ikke kan bruke den ordentlig lenger. Gi meg en løsning. Kan du også fortelle meg hvor mye det ville koste meg omtrent å løse dette problemet.

Løsning: Akkurat nå vil ingen mengde feilsøking av programvare kunne bringe tilbake tilstanden til skjermen. Den lilla blå lappen du ser på telefonskjermen, betyr at skjermen er ødelagt og må byttes ut. Jeg anbefaler at du tar med telefonen til et servicesenter og får skjermen byttet ut.

Merknad 5 Holder på frysing

Problem: Hei Min Samsung Note 5 fortsetter å fryse. etter at den er slått på og i det øyeblikket den viser samsung-logoen, fryser skjermen. når jeg vekker den, viser sveipealternativet og skjermen fryser. prøvde sikker modus og tving omstart, men det samme problemet. Jeg leste mye diskusjon, men så langt har det ikke vært noen løsning på problemet.

Løsning: Hvis problemet fremdeles oppstår selv når du starter telefonen i sikkermodus, er det mulig at problemet skyldes en eller annen form for korrupte data. Utfør følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor for å løse dette problemet.

• Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet fortsatt oppstår, kan vi se på et maskinvareproblem. Jeg anbefaler at du tar med telefonen til et servicesenter og får sjekket om dette er tilfelle.

Merk 5 Deler av skjermen gjenkjenner ikke berøring

Problem:Visse deler av skjermen min kjenner ikke igjen berøring, men bare mens jeg er i en samtale. Fungerer helt annet enn det

Løsning: Det du må gjøre først i dette tilfellet er å sjekke om en app du installerte på telefonen din forårsaker problemet. For å gjøre dette må du starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis imidlertid problemet oppstår i sikkermodus, bør du fortsette med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan det være forårsaket av en defekt digitaliser. Du må ta med telefonen til et servicesenter og få sjekket om dette er tilfelle.

Merk 5 Skjermen svarer ikke etter utskifting av port

Problem: Hei - jeg hadde problemer med USB-porten - ville ikke lade telefonen. Jeg byttet ut USB og har suksess! Telefonen lades. Men nå reagerer berøringsskjermen ikke. Skjermen er perfekt - alle knappene er koblet sammen og fungerer. Absolutt 0 svar på berøringsinngang. Er det mulig at jeg ødela digitalisereren? Takk. Velge Nougat fordi jeg ikke har peiling.

Løsning: Prøv å løsne tilkoblingskabelen til skjermen og hovedkortet, og koble den deretter til igjen. Når dette er gjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, anbefaler jeg at du prøver å tilbakestille fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine. Hvis problemet fremdeles oppstår etter dette, kan digitalisereren på telefonen bli skadet. Du må ta med telefonen til et servicesenter og få sjekket om dette er tilfelle.

Merk 5 Skjermen er svart etter Nougat-oppdateringen

Problem:Jeg bruker note 5 dual sim. Etter at jeg oppdaterte til Nougat, ble hjemme- og låseskjermen min helt svart. Selv om jeg bytter bakgrunn, vil den fremdeles være svart. Jeg har heller ikke varselet øverst på telefonen min. Som batteriets% snarveier osv. Vises ikke de siste programmene når jeg trykker på venstre side av startknappen. Hva burde jeg gjøre?

Løsning: Prøv å gjøre et simulert batteritrekk på telefonen ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette. Hvis problemet fortsatt vedvarer, vil jeg anbefale at du tilbakestiller fabrikken. Du kan gjøre tilbakestillingen fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Merknad 5 Fungerer bare med S Pen

Problem: Jeg kan slå telefonen på og av, og jeg kan se hva som skjer på skjermen min perfekt, men når jeg prøver å skrive med fingrene, reagerer skjermen ikke. Jeg kan bare skrive og bruke telefonen min med S Pen

Løsning: Det ser ut til at problemet skyldes en skadet digitaliseringsenhet.For å sjekke om dette er tilfellet, må du tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er fullført, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det fortsatt gjør det, er dette sannsynligvis et digitaliseringsproblem allerede. Du må ta med telefonen til et servicesenter og få sjekket om dette er tilfelle.

Merk 5 Skjermspeiling til TV

Problem:Vennligst hjelp. Jeg har ikke wifi tilgjengelig, men har 4G-data på Samsung Galaxy Note 5. Jeg har også en helt ny Samsung TV. Jeg kan ikke finne skjermspeiling ved hjelp av data. Trenger jeg en kabel for å koble til TV-en og telefonen for å koble til de to enhetene ?? Vennligst la meg vite. Jeg er heller ikke sikker på om marshmallow er omdirigering av enheten min, men det er en gjeldende note 5

Løsning: Skjermspeiling lar deg vise det nøyaktige innholdet på telefonen til TV-en. Dette krever imidlertid at telefonen og TV-en din er koblet til det samme Wi-Fi-nettverket. Fra nå av vil du ikke kunne speile innholdet på telefonen din ved hjelp av abonnementet ditt på mobildata.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.