Innhold

• Mottakerne kan ikke se bokstaver / tegn med aksent
• Galaxy Note 5 kan ikke sende / motta MMS (Verizon)
• Galaxy Note 5 har problemer med å sende planlagt MMS (Sprint)
• Mister tilfeldig evne til å legge ved bilder i tekstmeldinger (T-Mobile)

Jeg vil takle sms-problemer som noen av eierne av Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) har opplevd. Disse problemene inkluderer sending og mottak av SMS og MMS, synkronisering av tekster med e-postkontoer, innstillingsplaner for meldinger som skal sendes og vedlegg av bilder til normale meldinger.

Feilsøking: Det du kanskje har sett på nettstedet vårt, var sannsynligvis for Note 4, men det betyr ikke at Note 5 ikke har muligheten til å stoppe synkronisering av tekstmeldinger. Som du sa, er det bare fire alternativer under Innstillinger, så det du lette etter ligger sannsynligvis under disse kategoriene.

For nye Galaxy-enheter, slik kan du forhindre at enheten synkroniserer tekstmeldingene dine med e-posten din:

1. Åpne innboksen til Exchange-kontoen din.
2. Trykk på "Mer" øverst til høyre.
3. Velg Innstillinger.
4. Velg Exchange-kontoen din igjen.
5. Trykk på Synkroniser oppgave.
6. Nå er det alternativet Synkroniser meldinger, trykk på det.
7. Slå av alternativet.

Og det er det. Du kan teste det ved å sende en tekstmelding til nummeret ditt og se om du kan motta en e-post som inneholder meldingen.

Jeg håper dette hjelper.

Mottakerne kan ikke se bokstaver / tegn med aksent

Problem: Da jeg sendte aksent karakter som “é” mottaker se det som “?” Se, det er nesten umulig å sende SMS på fransk.

Prøvd hard reset, tøm hurtigbufferen, bytt SIM. Samsung gjorde en programvare tilbakeføring til en eldre versjon. Problemet er fortsatt der. Hjelp meg!

Svar: Bare fordi du var den som sendte meldingen, betyr ikke det at problemet er med telefonen din. Mottakertelefonen kan ha en annen koding, og derfor kan den ikke vise bokstaver eller tegn med aksent. Samsung burde ha fortalt deg at det ikke er med fastvaren, og det er egentlig ikke mye du kan gjøre med det.

Galaxy Note 5 kan ikke sende / motta MMS (Verizon)

Problem: Jeg har nylig kjøpt Galaxy Note 5. Selve telefonen er Verizon, men den er ulåst og fungerer med T-Mobile SIM-kortet mitt. Problemet jeg har er at jeg kan sende MMS-meldinger, men jeg kan ikke motta dem. De vil ikke sende. Er det noe jeg kan gjøre for å fikse dette?

Feilsøking: Jeg er litt forvirret her siden du sa at du kan sende MMS, men ikke kan motta, så sa du "de vil ikke sende." Men uansett, enten du ikke kan sende / motta MMS eller så kan du sende, men ikke motta, alt koker ned til riktig APN-oppsett.

Som du sa, telefonen er opprinnelig en Verizon-variant, men du fikk den ulåst for å jobbe med T-Mo's nettverk. Det er klart at telefonen fremdeles kan bære Verizons APN-innstillinger. Endre det med T-Mobile's APN, og MMS-tjenesten din fungerer.

Ring T-Mo's hotline og be om riktig APN for Android, og be representanten om å sette den opp på telefonen.

Galaxy Note 5 har problemer med å sende planlagt MMS (Sprint)

Problem: Jeg sender ut en planlagt tekstmelding hver morgen klokka 7 med et bilde og en sang inkludert. Noen får meldingene mine og andre ikke. Jeg dro til reparasjonsbutikken to ganger, fikk beskjed om at jeg hadde en ødelagt og unødvendig app (360), Sprint-nettverket var ok, og jeg reduserte antallet mennesker i gruppene mine fra 40 til 10 ... men problemet er fortsatt. Dette problemet har bare eksistert de siste to ukene.

Feilsøking: Fikk det ikke tankene dine at problemet kanskje er med mottakersiden? Jeg mener, du kan sjekke om alle meldingene ble sendt, og hvis de gjorde det, så er det slutten på det. En ødelagt tredjepartsapp kan ikke forstyrre telefonens kjernefunksjoner (dvs. sende SMS og MMS). Dessuten, hvis det bare var et appproblem, ville installering av det på nytt ha løst problemet, men det gjorde det ikke, ikke sant? Og hvis du tenker at det handler om antall meldinger som kan sendes over Sprint-nettverket, tror jeg selskapet tillater abonnentene å sende 99 meldinger på en gang før de dubbes nummeret ditt som potensiell "spammer". Jeg kan ta feil.

Men når jeg går tilbake til problemet, tror jeg fortsatt at problemet er med mottakerne.

Mister tilfeldig evne til å legge ved bilder i tekstmeldinger (T-Mobile)

Problem: Jeg kan ikke legge ved bilder i tekstmeldinger. Hvis jeg prøver å legge ved et bilde, vil det si send, og når jeg velger bildet, sender det automatisk bildet i stedet for å la meg legge det til tekstmeldingen. Nå er det interessant at det ikke gjør dette hele tiden. Noen ganger kan jeg starte telefonen på nytt, og den vil si velg å legge ved et bilde, og den vil knyttes til tekstmeldingen. Eller jeg kan bare sjekke om det fungerer en time senere, og det vil fungere. Men etter mye problemer med å skyte virker det bare å være tilfeldig når det fungerer, men for det meste tillater det meg ikke konsekvent å velge et bilde og legge ved i en tekstmelding før jeg sender det. Vennligst hjelp.

Feilsøking: Mange har faktisk klaget på dette problemet, og det er ikke bare med Note 5, men med S6, Edge og Edge +. Det kan bare være en feil som Samsung trenger å løse, men selskapet har ikke erkjent det ennå. Helt ærlig, vi vet ikke om det kommer en oppdatering for å lappe dette problemet, eller om det kan lappes i det hele tatt, men basert på vitnesbyrd fra andre brukere, hvis du tørker cachepartisjonen og gjør mesteren, kan det løse problemet, så det er verdt å prøve.

Slett cache-partisjon

1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
3. Hold de tre knappene nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde de to andre.
4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
5. Merknaden 'Installere systemoppdatering' vil vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før Android-systemgjenopprettingsskjermbildet vises med alternativene.
6. Bruk Volum ned-tasten for å markere alternativet 'tørk cache-partisjon' og trykk på av / på-tasten for å velge det.
7. Når prosessen er fullført, bruker du Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Start systemet på nytt nå' og trykk på Av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
8. Det kan ta litt lengre tid å starte omstart, men ikke bekymre deg og vent til enheten blir aktiv.

Master Reset

1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
3. Hold de tre knappene nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde de to andre.
4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
5. Merknaden 'Installere systemoppdatering' vil vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før Android-systemgjenopprettingsskjermbildet vises med alternativene.
6. Bruk Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
7. Når prosessen er fullført, bruker du Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Start systemet på nytt nå' og trykk på Av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
8. Det kan ta litt lengre tid å starte omstart, men ikke bekymre deg og vent til enheten blir aktiv.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.