Innhold
En kraftig smarttelefon som Samsung Galaxy S10 Plus som holder på å fryse, kan ha noen alvorlige problemer med fastvaren. Helt siden Galaxy S5 har vi allerede mottatt ganske mange klager på frysing, lags, treghet og andre ytelsesrelaterte problemer. Mesteparten av tiden er problemet ikke med maskinvaren. Når problemer som dette oppstår, er det ofte fastvaren eller appene vi må sjekke, for de kan forårsake problemet.
Så i dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy S10 Plus som holder frysing av en eller annen grunn. Jeg vil dele med deg noen løsninger vi har brukt de siste årene for å løse problemer som dette. Hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket blir feilet av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg.
For de som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom spørreskjemaet vårt om Android-utgaver.
Fikser Galaxy S10 Plus som holder på å fryse
Selv om ytelsesproblemer er veldig irriterende, er de relativt enkle å fikse. Noen få feilsøkingsprosedyrer kan allerede få telefonen til å kjøre normalt igjen. Men før det, gjør fryseproblemet som jeg vil ta opp i dette innlegget, at telefonen din slutter å svare når som helst, uansett hva du gjør, og det beste du kan gjøre med det er å starte telefonen på nytt. Bekymre deg ikke mer, siden du kan fikse det på egenhånd uten hjelp fra en teknologi. Dette er hva du trenger å gjøre:
Første løsning: Tving omstart telefonen
Hvis telefonen fryser og ikke svarer når du trykker og holder inne av / på-tasten, må du utføre tvungen omstart for å få enheten til å svare igjen. Trykk og hold nede Volum ned knapp og Makt nøkkel samtidig for 10 sekunder eller mer. Galaxy S10 Plus vil starte på nytt slik det vanligvis gjør det nå, du kan fortsette feilsøking for å forhindre frysing.
Bare hvis telefonen ikke reagerer på tvungen omstartprosedyre, kan du prøve dette i stedet:
- Trykk og hold nede Volum ned knappen og ikke gi slipp.
- Trykk og hold nede Makt mens du holder volumknappen nede.
- Hold nå begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Dette er faktisk det samme som den første prosedyren, men vi sørger for at du gjør det riktig.
LES OGSÅ: Hvordan bli kvitt popup-virusinfeksjon på Samsung Galaxy S10 Plus
Andre løsning: Bruk telefonen i sikkermodus
Dette er ikke en løsning på telefonen som holder på å fryse, men det er en veldig viktig prosedyre å vite om problemet skyldes noen tredjepartsapper eller ikke. Mens Galaxy S10 Plus er i denne modusen, er alle tredjepartsapplikasjoner deaktivert, men du kan fortsette å bruke den ettersom alle forhåndsinstallerte apper fremdeles fungerer. Slik starter du telefonen på nytt i sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
- Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
- Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.
Mens i denne modusen og telefonen fungerer perfekt uten at de fryser, betyr det at årsaken til problemet er en tredjepartsapp. Gå videre til neste løsning for å løse problemet.
Tredje løsning: Avinstaller mistenkelige applikasjoner fra tredjeparter
Forutsatt at frysingene forsvant mens telefonen er i sikker modus, er det neste du bør gjøre å bestemme appene du kan anse som mistenkelige. Det kan bare være en app eller en gruppe apper. Når du allerede har mistenkt, kan du prøve å avinstallere dem en etter en til telefonen fungerer helt bra. Før du gjør det, må du imidlertid starte telefonen på nytt i normal modus og deretter følge disse trinnene for å avinstallere et tredjepartsprogram.
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Apper.
- Finn og trykk på mistenkelig app.
- Trykk på AVINSTALLER > OK.
Du må kanskje avinstallere mer enn en app for å fikse Galaxy S10 Plus som holder på å fryse. På den annen side, hvis telefonen fremdeles fryser selv i sikker modus, så fortsett til neste løsning.
LES OGSÅ: Hvordan sette inn eller fjerne SIM- og microSD-kort i Samsung Galaxy S10 Plus
Fjerde løsning: Tilbakestill innstillingene til telefonen din
Vi prøver nå å feilsøke firmwaren til enheten din, men det første vi må gjøre før det er å bringe den tilbake til fabrikkinnstillingene uten å slette tredjepartsapper og filer. La oss bare bringe innstillingene tilbake til standardverdiene bare for å utelukke muligheten for at problemet skyldes noen feil innstillinger. Slik gjør du det på Galaxy S10 Plus:
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Generell ledelse > Nullstille > Tilbakestill innstillinger.
- Trykk på TILBAKESTILL INNSTILLINGER.
- Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
- Trykk på TILBAKESTILL INNSTILLINGER.
- Enheten starter på nytt for å utføre tilbakestillingen av innstillingene.
Etter dette og telefonen din fortsatt fryser, fortsett til neste trinn.
Femte løsning: Slett systembufferen
Det er viktig at du gjør dette fordi du ikke bare sletter systembufferen, men også erstatter den med en ny. Systembufferen er en gruppe midlertidige filer som systemet oppretter for å få telefonen til å fungere jevnt, men det er tider når de blir ødelagt. Når det skjer, kan det oppstå mange ytelsesrelaterte problemer, inkludert en telefon som holder på å fryse. Så, slett den slik at systemet vil opprette en ny.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Det vil ta litt lengre tid enn vanlig for telefonen din å starte opp etter dette da den gjenoppbygger hurtigbufferen, men når telefonen blir aktiv, fortsett observasjonen din og bruk telefonen normalt for å se om frysingene forsvant.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy S10 Plus døde og slår seg ikke på igjen
Sjette løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen
Hvis alt annet mislykkes, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen. En smarttelefon som holder på å fryse, blir ofte løst ved å gjøre de fem første prosedyrene eller løsningene, men bare i tilfelle problemet fortsetter av en eller annen grunn, så må du gjøre dette. Men før det, må du sikkerhetskopiere viktige filer og data, ettersom de blir slettet. Fjern deretter Google-kontoen din slik at du ikke blir låst utenfor enheten etter tilbakestillingen.
Følg disse trinnene for å fikse Samsung Galaxy S10 Plus som holder på å fryse ...
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å løse problemet med frysing på enheten din. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.
RELEVANTE POSTER:
- Samsung Galaxy S10 Plus viser feilen 'Facebook har stoppet'
- Samsung Galaxy S10 Plus kjører sakte. Her er hva du må gjøre ...
- 5 beste trådløse ladere til Galaxy S10 Plus