Innhold
Feilmeldingen "Dessverre har Internett stoppet" som ser ut til å bugge noen eiere av Samsung Galaxy S10 Plus, betyr at standard nettleser har krasjet. Når denne feilen dukker opp, kan det bare være et problem med selve appen, men siden det er et forhåndsinstallert program, kan det også bety at det er et problem med selve fastvaren. Det er mulig at appkrasj bare er et resultat av et fastvareproblem.
Så i dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking på Galaxy S10 Plus som viser feilmeldingen "Dessverre har Internett stoppet." Vi vil vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hva problemet egentlig er, og formulere en løsning som kan kvitte seg med feilen og få enheten til å fungere perfekt igjen. Hvis du er en av eierne med denne typen problemer, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg.
Før du går videre til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, må du gå innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene som er rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på din, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.
Å fikse Internett har stoppet feil på Galaxy S10 Plus
Vi har opplevd dette problemet flere ganger tidligere, og vi kan forsikre deg om at det egentlig ikke er et alvorlig problem. Faktisk kan du kanskje fikse det etter å ha gjort et par prosedyrer, men vi må være grundige i feilsøkingen. Så jeg vil gi deg løsningene som potensielt kan bli kvitt feilmeldingen nedenfor ...
Første løsning: Tving omstart telefonen først
Som jeg sa tidligere, er Internett et forhåndsinstallert program, og hvis det krasjer, kan det skyldes en veldig liten systemfeil eller problemer med firmwaren. Med det i tankene er det bedre å begynne feilsøkingen vår med en kraftstart for å oppdatere telefonens minne, samt laste alle appene og tjenestene på nytt.
- Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke slipp den.
- Mens du holder volumknappen, trykker du også på og holder inne av / på-knappen.
- Hold begge tastene nede til Galaxy S10 + -logoen vises på skjermen.
Når telefonen har startet på nytt etter å ha gjort denne prosedyren, åpner du appen og ser om Internett har stoppet, vises det fortsatt en feil. Hvis det fortsatt gjør det, fortsett med å feilsøke selve appen.
Samsung Galaxy S10 Plus dukker opp "Dessverre har kameraet stoppet"
Andre løsning: Tøm cache for å fikse Internett har stoppet feil
Hver app på telefonen din har sin egen hurtigbuffer - en samling av flere små filer som brukes av systemet for å få appene til å kjøre problemfritt - og det er mulig at det har blitt ødelagt av en eller annen grunn. En slik sak vil også føre til en appkrasj, og det kan være grunnen til at standard nettleser krasjer på enheten din. Slik adresserer du dette:
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Rull ned og trykk på Apper.
- Finn og trykk på Internett.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
Etter dette, åpne appen og se om Internett har stoppet, vises feil fortsatt. Hvis den gjør det, så gjør neste løsning.
Tredje løsning: Fjern dataene fra Internett-appen
Etter at tømming av hurtigbufferen og Internett har stoppet, fortsetter feilen å dukke opp, det neste du må gjøre er å slette datafilene. Dette vil slette alle bokmerkene dine, nettlesingsloggen og hva som helst, men det kan potensielt løse dette problemet, spesielt hvis det bare er begrenset til appen. Hvis du har viktige bokmerker eller data, kan du like godt synkronisere dem med Google-kontoen din, slik at du kan gjenopprette dem etter denne prosedyren.
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Rull ned og trykk på Apper.
- Finn og trykk på Internett.
- Trykk på Fjern data og trykk på OK for å bekrefte handlingen din.
Etter dette, start telefonen på nytt for å oppdatere minnet og prøv å bruke appen. Hvis Internett har stoppet, fortsetter feilen å vises, og fortsett til neste løsning.
Fjerde løsning: Slett systembufferen
Android oppretter cacher for alle appene og tjenestene, men det oppretter også en app for selve systemet. Når cachen blir ødelagt, vil det føre til ytelsesproblemer som også inkluderer appkrasj. Vi feilsøker nå fastvaren fordi det er mulig at problemet du opplever bare skyldes et fastvareproblem. Slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Galaxy S10 + -logoen vises, slipper du alle knappene.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Det kan ta litt tid å starte på nytt, da det vil gjenoppbygge hurtigbufferen, men når telefonen blir aktiv, åpner du appen og ser om Internett har stoppet. Feilmeldingen hilser deg fortsatt. Hvis det gjør det, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen.
Spotify fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S10 Plus
Femte løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen
Etter at du har gjort prosedyrene ovenfor og Internett har stoppet, feiler det deg fortsatt, så er det på tide å tilbakestille telefonen. En tilbakestilling vil kunne løse eventuelle programvarerelaterte problemer forutsatt at fastvaren ikke er endret. Sørg imidlertid for å lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data før tilbakestillingen, ettersom de blir slettet under prosessen. Etter sikkerhetskopien, fjern Google- og Samsung-kontoene dine, slik at du ikke blir låst utenfor enheten etter tilbakestillingen. Når alt er angitt, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Galaxy S10 + -logoen vises, slipper du alle knappene.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned for å markere Ja.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg med å fikse Samsung Galaxy S10 Plus som viser "Dessverre har Internett stoppet" -feilen. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.
RELEVANTE POSTER:
- Samsung Galaxy S10 Plus viser "Dessverre har innstillinger stoppet"
- Samsung Galaxy S10 Plus viser feilen "Messenger har stoppet"
- Slik frigjør du en frossen Galaxy S10 Plus
