Innhold

• Å fikse Galaxy S10 Plus slår ikke på problemet

Hvis din nye Samsung Galaxy S10 Plus ikke vil slå seg ut av esken, er det uten tvil et produksjonsproblem. Du trenger ikke håndtere det, så det beste du kan gjøre er å bringe det tilbake til butikken og få den erstattet. Det er alltid en tommelfingerregel å få testet enhetene av en representant i butikken, men det er de som ikke vil vente.

På den annen side, hvis din nye Galaxy S10 Plus fungerte bra ut av esken, og du var i stand til å bruke den i flere minutter eller timer før den ble slått av og ikke vil slå på igjen, kan det være et problem med enten fastvaren eller maskinvaren. Mesteparten av tiden vil brukere tro at det er et problem med maskinvaren, men så lenge telefonen ikke har noen tegn på fysisk og / eller væskeskade, er problemet alt i fastvaren, og oftere enn ikke, vil du kunne fikse det på egenhånd.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy S10 Plus som av en eller annen grunn ikke lenger vil slå på. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket blir plaget av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.

Å fikse Galaxy S10 Plus slår ikke på problemet

Siden telefonen din fremdeles er ny, er det bare et par prosedyrer du trenger å gjøre for å prøve å fikse problemet og få enheten til å svare. Etter det og telefonen din fortsatt ikke svarer eller ikke vil slå på, har du ikke annet valg enn å bringe den tilbake til butikken, slik at en tekniker kan sjekke den for deg. Dette er hva du trenger å gjøre:

Force Start Galaxy S10 Plus på nytt

Oftere skyldes grunnen til at telefonen din slås av alene og ikke lenger slår seg på igjen, på en systemkrasj. Det skjer selv med de kraftigste enhetene, og den nye S10 Plus er ikke noe unntak. Når det skjer, vil telefonen ha en svart skjerm som ikke svarer, og uansett hvor mange ganger du trykker eller holder inne av / på-tasten, slår den bare ikke på med mindre du utfører tvungen omstart.

• Trykk og hold volum ned og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer.

Det er så enkelt som det, men det er veldig effektivt. Mesteparten av tiden vil en telefon med firmware som krasjer svare på denne prosedyren. Hvis Galaxy S10 Plus fremdeles ikke svarer etter første forsøk, må du utføre den samme prosedyren et par ganger til, og hvis fremdeles nei, så prøv dette i stedet:

1. Trykk og hold volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
2. Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-knappen.
3. Hold begge knappene i 10 sekunder eller mer.

Vi sørger for at denne gangen holdes inne av / på-knappen etter volum ned-knappen, fordi tvungen omstart ikke fungerer hvis du gjorde det på annen måte. Etter å ha gjort dette, og telefonen din fortsatt ikke svarer eller slå på, kan du prøve neste fremgangsmåte.

LES OGSÅ:Samsung Galaxy S10 Plus kan ikke sende MMS. Slik løser du det ...

Koble til laderen og tving omstart

Det er veldig mulig at Galaxy S10 Plus gikk tom for batteri. I utgangspunktet er et drenert batteri virkelig ikke et problem fordi telefonen vanligvis lades umiddelbart når den er koblet til laderen. Imidlertid er det tider når systemet krasjer like før det slås av, og det er fordi noen tjenester og apper, inkludert noen maskinvarekomponenter, kanskje ikke blir slått av ordentlig. Som et resultat har telefonen et par mindre problemer som begge fører til en enhet som ikke svarer; den slås ikke på og svarer ikke på laderen. Men ikke bekymre deg, følgende trinn får enheten til å svare igjen:

1. Koble laderen til et stikkontakt som fungerer. Du kan prøve å sjekke uttaket først ved å koble det til et apparat for å se om det slås på.
2. Bruk den originale kabelen til å koble telefonen til strømadapteren eller laderen.
3. Uansett om telefonen viser ladesymbolet på skjermen eller ikke, la den være koblet til laderen i 10 minutter eller mer.
4. Etter det og mens enheten fremdeles er koblet til laderen, trykk og hold volum ned-knappen og deretter av / på-tasten.
5. Holder begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Hvis problemet faktisk skyldtes et drenert batteri som resulterte i en firmwarekrasj, bør telefonen din allerede starte etter å ha gjort denne prosedyren. Imidlertid kan problemet oppstå igjen i fremtiden, men i det minste vet du allerede hva du skal gjøre. Hvis problemene oppstår oftere, bør du bare tilbakestille telefonen for å bringe den tilbake til sin opprinnelige konfigurasjon. Det bør ta seg av problemet.

Etter at du har gjort disse prosedyrene, og fortsatt ikke Galaxy S10 Plus vil slå på, er det på tide at du tar den tilbake til butikken, slik at en tekniker kan sjekke den for deg. Hvis problemet er med maskinvaren, kan du få en ny erstatningsenhet. Men hvis problemet er lite, kan teknikeren kanskje løse det.

Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å løse problemet med enheten din. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.

RELEVANTE POSTER:

• Hvordan fikse Samsung Galaxy S10 Plus Black Screen of Death Issue
• Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy S10 Plus fortsetter å vise advarselen om "fuktighet oppdaget" og ikke lades [Feilsøkingsveiledning]