Innhold
Første skritt: Når du opplever problemer som dette, må du alltid kontrollere internettforbindelsen før du går videre. Hvis du bruker mobildata, må du sjekke om du får god dekning, for øyeblikket ikke i området med avbrudd, eller om telefonen mottar tilstrekkelig signal. For de som er koblet til via WiFi, må du også sørge for at signalet er bra. Hvis du klarte å sende eller motta e-post, har du en god internettforbindelse.
Andre trinn: Hvis du har en bærbar datamaskin, en stasjonær eller andre mobile enheter, kan du prøve å surfe på nettet og besøke nettstedet du prøvde å besøke ved hjelp av Galaxy S3. Se om alt ser bra ut på siden. Hvis du ikke klarte å gjøre dette, kan du ende opp med å feilsøke enheten uten å vite at problemet er med nettstedet.
Tredje trinn: Innstillingen for begrensning av nettleserens båndbredde kan være satt til ikke å laste bilder og andre multimediafiler på nettsteder. Du må sjekke dette:
- Start nettleseren.
- Trykk på menytasten.
- Trykk på Innstillinger.
- Velg Behandling av båndbredde.
- Merk av i boksen ved siden av Last bilder.
- Oppdater siden for å sjekke om du nå kan vise innholdet.
Fjerde trinn: Etter å ha gjort det forrige trinnet og problemet fortsatt vedvarer, sjekk innholdsinnstillingene i nettleseren din. Det kan ha blitt satt til ikke å laste JavaScripts.
- Start nettleseren.
- Trykk på menytasten.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Innholdsinnstillinger.
- Merk av i boksen ved siden av Aktiver JavaScript.
- Sjekk nå om siden laster innholdet.
Femte trinn: Hvis problemet ikke ble løst i forrige trinn, bør du sjekke om popup-blokkeringen var slått på. Det har vært mange tilfeller at popup-blokkeringen var den som forårsaket surfeproblemer på smarttelefoner.
- Start nettleseren.
- Trykk på menytasten.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Innholdsinnstillinger.
- Fjern merket i ruten ved siden av Blokker popup-vinduer.
- Sjekk nå om problemet ble løst.
Sjette trinn: Til slutt, hvis alle prosedyrer ovenfor mislykkes, er det ingenting igjen for deg å gjøre enn å tømme nettleserens cache og data. Vær oppmerksom på at du kan miste noen innstillinger, data og bokmerker når du sletter data.
- Trykk på menytasten på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Velg Application Manager.
- Bla til og trykk på Nettleser.
- Trykk på Fjern hurtigbuffer og deretter Fjern data.
- Trykk på Force Close-knappen.
- Start telefonen på nytt.
Etter å ha gjort denne prosedyren og problemet fortsatt vedvarer, prøv å bruke en annen nettleser som Chrome, etc.
Har du problemer med telefonen din?
Fortell oss om dem ved å sende oss en e-post på [email protected] Sørg for å ta med så mange detaljer som mulig, slik at vi kan forstå problemet godt og finne de beste løsningene for deg. Hvis du kan dele et skjermbilde eller to, ville det vært bedre.
Vi kan ikke svare på hver e-post vi mottar, men vær sikker på at vi leser dem ... ja, alle selv om noen ser ut som spam.
