Før ankomst av smarttelefoner pleide folk å sjekke e-postene sine ved hjelp av datamaskinen. I dag kan dette gjøres hvor som helst så lenge en person har en smarttelefon med datatilkobling. En slik smarttelefon, #Samsung #Galaxy # S7, er en flott enhet å bruke til å sende og motta e-post. Utgitt i 2016, kommer denne modellen med imponerende spesifikasjoner og regnes som en av de beste smarttelefonene du kan få i markedet. Selv om mange mennesker bruker denne telefonen som sin daglige sjåfør, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S7 kan ikke få tilgang til e-postproblemer og andre relaterte problemer.

S7 kan ikke få tilgang til e-post

Problem:HI jeg får ikke tilgang til Yahoo-e-postene mine på Samsung 7 når jeg er på jobb i Papua Ny-Guinea med et Digicel SIM-kort. Jeg reiser mye utenlands og har ikke noe problem i noe annet land enn i Papua Ny Guinea på Digicel. Jeg har PNG-nummeret godkjent og registrert som andre nummer, da jeg trodde dette kan ha vært et problem med å prøve å få tilgang til e-posten min på et annet nummer, men dette løser ikke problemet. Når jeg bruker Yahoo Email-appen, sitter den bare der og leter etter e-post og prøver å hente, men aldri oppdateringer. Jeg må logge meg på Yahoo-e-post via Google på telefonen for å sjekke e-postene mine eller alternativt gå på nettet på arbeids-PC-en min for å sjekke e-post som begge er frustrerende, da jeg bare vil vite hvorfor det ikke fungerer. Noen ideer??

Løsning: Jeg antar at problemet bare oppstår når du bruker Digicel mobildatanettverk og ikke når telefonen din er koblet til et Wi-Fi-nettverk. Hvis dette er tilfelle, bør du sjekke den innkommende og utgående SMTP-serverinnstillingen til e-postappen din.

Innkommende server

• Port 110
• Sikkerhetstype: Ingen

Utgående server

• Port 25
• Sikkerhetstype: Ingen

Hvis problemet fortsatt vedvarer, selv om telefonen har de riktige innstillingene, anbefaler jeg at du kontakter Digicel angående denne saken.

S7 mottar ikke Gmail

Problem:Gmail mottar ikke e-post for 4 dager siden, sier sprint at problemet er fra Google eller Samsung

Løsning: Det første du bør sjekke i dette tilfellet er om telefonen din er koblet til Internett. Prøv å åpne et nettsted fra telefonens nettleser. Hvis Internett fungerer, men du fremdeles ikke får tilgang til Gmail, gjør du følgende trinn oppført.

• Få tilgang til Gmail-e-posten din fra nettleseren. Dette lar deg sjekke om e-postadressen din fungerer. Hvis du ikke får tilgang til e-postmeldingen din fra nettleseren, er dette allerede et kontorrelatert problem.
• Hvis du har tilgang til e-postmeldingen din fra nettleseren, er neste trinn å sjekke Gmail-appen som jeg antar at du bruker. Prøv å rydde hurtigbufferen og dataene til denne appen fra applikasjonsbehandling. Når dette er gjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Start telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet i denne modusen? Hvis den ikke gjør det, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S7 kan ikke koble til e-post med mindre det er koblet til Wi-Fi

Problem:Før kunne jeg motta e-post samtidig mens jeg har telefon. Imidlertid tror jeg at jeg gjorde noe i innstillingene mine for å spare batterilevetid. Nå står det, for å motta e-post eller sosiale medier, bør jeg koble til Wi-fi.

Løsning: Du har kanskje aktivert strømsparingsmodusfunksjonen på telefonen. Prøv å slå av dette, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.

• Trykk på Apper på startskjermen
• Trykk på Innstillinger
• Bla til og trykk på Batteri
• Trykk på Strømsparingsmodus.
• Trykk på glidebryteren for å slå av strømsparingsmodus

S7 Hotmail-e-post kan ikke sendes

Problem:Konfigurer e-postkonto ved hjelp av Gmail. Jeg bruker dette i e-post-appen som er forhåndsinstallert på telefonen. Lagt til en annen e-postadresse som var hotmail. Jeg mottar e-post og varsler fra begge kontoene, men når jeg prøver å svare på hotmail-e-postene, kan den ikke sendes. Noe om et problem med serveren ...?

Løsning: Det er mulig at dette problemet er et innstillingsrelatert problem.Prøv å opprette kontoen igjen ved å følge trinnene som er oppført i denne håndboken https://support.office.com/en-us/article/Set-up-email-in-Android-email-app-71147974-7aca-491b- 978a-ab15e360434c? Ui = no-US & rs = no-US & ad = US & fromAR = 1 # ID0EAACAAA = Gmail_app.

S7 fortsetter å varsle på gamle e-poster

Problem:Meldinger fra e-postappen på Samsung 7 fortsetter å dukke opp med gamle e-poster fra uker eller til og med måneder siden. Når jeg klikker på ut, åpner det bare den vanlige e-postappen med de nye e-postmeldingene. Hvorfor er det tvil om dette? Hvordan får jeg det til å kun varsle meg om nye e-poster? Jeg har et skjermbilde jeg kan sende deg om nødvendig.

Løsning: Det er mulig at problemet skyldes en feil i e-postappen du bruker. Prøv å rydde hurtigbufferen og dataene til denne appen fra applikasjonsbehandling. Når dette er gjort, må du konfigurere e-posten din på nytt. Etter at du har konfigurert e-posten din, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet fortsatt oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S7 kan ikke sende e-post med mindre det er koblet til hjemme-Wi-Fi

Problem: På Galaxy S7 kan jeg ikke sende e-post med mindre jeg er koblet til WiFi hjemme. Jeg får en feilmelding som sier at e-post ikke kan godkjennes. Aldri hatt dette problemet med noen annen telefon som bruker samme e-post og Wi-Fi.

Løsning: For å løse dette problemet, må du sjekke innstillingene for innkommende og utgående server i e-postappen og sørge for at innstillingene er kompatible med mobildataforbindelsen.

S7Avtale inviterer ikke til å bli sendt

Problem: Hei, jeg har en ny Samsung Galaxy S7. Den opprinnelige kalenderen min hadde blitt synkronisert ok, og jeg har konfigurert e-postkontoene mine med den opprinnelige e-postappen. Problemet jeg har er at når jeg oppretter en ny avtale (tildelt Hotmail-kontoen min) og legger til deltakere, blir avtalen lagret, og den forteller meg at invitasjonen er sendt til deltakerne. Men e-postmeldingen sendes ikke, og hvis den til slutt vises i utboksen, ser den ut til å ikke ha noen mottakere. Når du åpner e-posten, kan du se at det ER mottakere. Send-knappen i utboksen er aktivert, men fungerer ikke på disse spesielle e-postene. Transportør er Vodafone.

Løsning: Du må sjekke om problemet oppstår når telefonen din er koblet til et mobildatanettverk og et Wi-Fi-nettverk. I utgangspunktet er det du må gjøre først å sjekke om forbindelsen forårsaker dette problemet.

Når du har forsikret deg om at forbindelsen ikke forårsaker problemet, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Utfør hvert trinn, og kontroller om problemet fortsatt oppstår etter at du har utført et trinn. Gå til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

• Start telefonen på nytt.
• Prøv å opprette en annen e-postkonto (helst Gmail), og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis ikke, kan problemet være med Hotmail-kontoen du bruker. Dobbeltsjekk innstillingene til Hotmail-kontoen din.
• Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus. Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene og tilbakestill fabrikken.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.