Innhold

• Slik feilsøker du Galaxy S8 Plus med innstillinger som fortsetter å krasje

Når Innstillinger-appen begynner å krasje, kan du forvente at det er et fastvarerelatert problem på telefonen din, og det ser ut til at mange Samsung Galaxy S8 Plus-eiere begynte å ha dette problemet etter Android 8.0 Oreo-oppdateringen. Vi har blitt kontaktet av noen av våre lesere og sa at de ikke kunne gjøre noe med telefonene sine fordi feilen "Dessverre har innstillinger stoppet" stadig vises når de åpner innstillingsmenyen. Det kan bare være et appproblem, men det er ikke som bare et problem med tredjepartsapper, fordi Innstillinger faktisk er en veldig viktig app på telefonen din, da den dekker nesten alle apper, funksjoner osv. Så hvis den krasjer kort tid etter at du har tilgang til innstillingsmenyen, må du virkelig gjøre noe med det.

Med alt det blir sagt, vil jeg gå gjennom feilsøking på Galaxy S8 Plus for å kvitte deg med feilmeldingen og få Innstillinger til å fungere perfekt igjen, slik at du kan fortsette å bruke telefonen uten problemer. Vi vil prøve å utelukke alle muligheter for å kunne bestemme hvorfor problemet oppstår og formulere en løsning for å fikse det. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket blir avlyttet av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å gå til feilsøkingssiden vår, ettersom vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.

Slik feilsøker du Galaxy S8 Plus med innstillinger som fortsetter å krasje

Følgende prosedyre kan hjelpe deg med å løse problemet, og du trenger kanskje ikke å gjøre dem alle. Faktisk, hvis det er en mindre feil, vil den første ta seg av den. Men hvis det er et alvorlig problem med en oppdatering, må du gjøre dem alle og ender med å tilbakestille telefonen. Prøv å se hva som fungerer for deg ...

Force Start telefonen på nytt - det kan bare være en mindre feil i systemet som førte til dette problemet. Hvis du ikke har gjort det, kan du prøve å gjøre tvungen omstart ved å trykke og holde volum ned og av / på-tastene i 10 sekunder eller mer. Telefonen starter på nytt normalt, men minnet blir oppdatert. Deretter åpner du Innstillinger-menyen for å vite om feilen fortsatt vil vises. Hvis det fortsatt gjør det, fortsett til neste prosedyre.

Kjør telefonen i sikker modus - det er tider etter en firmwareoppdatering at noen tredjepartsapper vil bli foreldet og kan føre til dette problemet. For å utelukke denne muligheten, prøv å kjøre telefonen i sikker modus for å deaktivere alle tredjepartsapplikasjoner midlertidig. Åpne deretter Innstillinger for å vite om feilen fortsatt vil dukke opp. Hvis problemet er løst i denne modusen, betyr det at det er en app eller to som forårsaker dette problemet. Du må finne den appen og avinstallere den for å få telefonen til å fungere normalt. Men hvis problemet vedvarer, kan det være et problem med fastvaren.

Slett cache-partisjon - en annen mulighet er at noe cache kan ha blitt ødelagt eller blitt foreldet etter at Android 8.0 Oreo ble installert. Korrupt cache kan også føre til firmware og ytelsesproblemer som dette. For å løse dette og for å utelukke denne muligheten, må du kjøre telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter tørke cachepartisjonen for å slette og erstatte alle systembuffer. Hvis problemet fremdeles fortsetter etter dette, må du tilbakestille telefonen.

Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill Galaxy S8 Plus - basert på erfaring vil en tilbakestilling løse dette problemet, men vi er alltid nølende med å foreslå det uten å tømme først alle mulige løsninger, fordi du kan miste noen av viktige filer og data. Siden du allerede har gjort alle mulige løsninger til ingen nytte, er det på tide å tilbakestille enheten. Forsikre deg om at du sikkerhetskopierer filene og dataene dine først, da du kanskje ikke kan gjenopprette dem etter tilbakestillingen.

RELEVANTE POSTER:

• Slik løser du Samsung Galaxy S8 Plus som svarte og ikke slås på etter Android 8 Oreo-oppdatering (enkle trinn)
• Slik løser du Samsung Galaxy S8 Plus fast på Black Screen of Death etter Android 8.0 Oreo-oppdatering (enkle trinn)
• Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 Plus som viser feilmeldingen "Meldinger har stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 Plus som viser "Dessverre har innstillingene stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy S8 Plus som nå går sakte etter en måneds bruk [Feilsøkingsveiledning]

Se prosedyrene nedenfor for å vite hvordan du gjør metodene jeg nevnte ovenfor ...

Slik kjører du telefonen i sikkermodus

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvordan avinstallere og app fra telefonen

1. Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
2. Naviger fra et startskjermbilde: Innstillinger > Apper.
3. Trykk på App Manager.
4. Finn og trykk deretter på appen du mistenker.
5. Trykk på AVINSTALLER.
6. Gå gjennom varselet og trykk deretter på OK å bekrefte.
7. Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet og andre tilkoblinger.

Hvordan tørke cache-partisjon

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere "tørk cache-partisjon"
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvordan gjøre Master Reset

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
5. trykk Makt for å velge.
6. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
7. trykk Makt for å velge og starte master reset.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
9. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne guiden kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også må sjekke ut:

• Nova Launcher fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S8 Plus (enkle trinn)
• Slik løser du Netflix som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S8 Plus etter Android 8.0 Oreo-oppdateringen (enkle trinn)
• Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy S8 Plus som fortsetter å starte / starte på nytt [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy S8 Plus med svart skjerm og blå blinkende lys [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 Plus som viser "Dessverre har filene mine stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Netflix som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S8 Plus etter Android 8.0 Oreo-oppdateringen (enkle trinn)