#Samsung #Galaxy # J3 er en av de beste budsjett Android-smarttelefonene som er tilgjengelige i markedet i dag. 2017-versjonen av denne telefonen kommer med en 5-tommers PLS HD-skjerm og bruker en Exynos 7570 firekjerners prosessor kombinert med 2 GB RAM. Selv om den ikke er like kraftig som premiummodellene, kan den fremdeles gi en god brukeropplevelse. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy J3 som ikke automatisk kobles til Wi-Fi-nettverksproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J3 kobles ikke automatisk til Wi-Fi-nettverk

Problem:Har en Samsung Galaxy J3. Den kobles automatisk til trådløst hjem hver morgen, helt fint når jeg slår den på og holder kontakten så lenge jeg er hjemme. Imidlertid, hvis jeg forlater huset og handler og kommer tilbake senere, vil det ikke oppdage og automatisk koble til hjemmets Wi-Fi når jeg kommer tilbake. Når jeg sjekker wi-fi-innstillingen når det skjer, ble det av en eller annen grunn automatisk slått av. Ikke sikker på hva du skal gjøre for å fikse dette for å holde det på. Takk.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å slette Wi-Fi-tilkoblingen fra telefonen og deretter koble til den igjen.

• Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Tilkoblinger.
• Trykk på Wi-Fi.
• Trykk om nødvendig på Wi-Fi-bryteren til PÅ. Wi-Fi-bryteren beveger seg til høyre og blir grønn.
• Trykk og hold på Wi-Fi-nettverket du vil slette.
• Trykk på Glem nettverk.

Når nettverket er fjernet, skann og koble til det igjen.

• Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Tilkoblinger.
• Trykk på Wi-Fi.
• Trykk om nødvendig på Wi-Fi-bryteren til PÅ. Wi-Fi-bryteren beveger seg til høyre og blir grønn.
• En liste over nettverk fylles ut.
• Trykk på MER for å legge til et Wi-Fi-nettverk som ikke vises.
• Trykk på ønsket Wi-Fi-nettverk du vil koble til.
• Skriv inn passordet om nødvendig.
• Trykk på Koble til.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Start telefonen på nytt, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

J3 Mister periodisk internettforbindelse etter programvareoppdatering

Problem:Dette problemet startet med programvareoppdateringen i april til enheten J3. Jeg begynte å miste Internett-tilkobling både koblet til wifi og gjennom tjenesteleverandøren. Jeg kan være koblet til wifi og surfe på andre enheter, men har ikke muligheten til å bruke Internett på telefonen min. Dette skjer periodevis. Forbindelsen går inn og ut. Dette skjer bare ved å bruke tjenesteleverandørens (verizon) 4g lte. Jeg sa til Verizon at dette skjedde. Vi gjennomførte flere feilsøkingstester, det løste ikke problemet. de sendte meg en ny telefon og et SIM-kort. De ba meg ringe tilbake hvis jeg hadde problemet igjen. Jeg gikk gjennom 5 flere telefoner, og jeg opplevde de samme tilkoblingsproblemene med hver telefon. I september byttet jeg til AT&T .. Jeg la merke til at jeg hadde det samme nøyaktige problemet med en gang. Jeg kunne ha Facebook messenger åpen og ha fulle barer for 4g LTE og ikke være i stand til å koble til internett. Budbringeren vil vise en rød linje som sier at jeg ikke har noen internettforbindelse. Dette eksakte symptomet skjer når telefonen er koblet til wifi (som jeg vet fungerer på andre enheter). Jeg må tvinge til å lukke appene og åpne den på nytt for at den skal koble seg til Internett på nytt. Tilfeldig vil jeg ha en feil som dukker opp nederst på skjermen, selv når jeg ikke gjør noe med telefonen (ingen internettforbindelse)

Løsning: Siden du allerede har prøvd å bytte ut telefonen og til og med bytte tjenesteleverandør, er den mest sannsynlige grunnen til at dette problemet fortsatt skjer på grunn av en app du lastet ned til telefonen. Prøv å sjekke om det samme problemet oppstår når telefonen startes i sikkermodus. Hvis ikke, bør du finne ut hvilken app dette er og avinstallere den.

J3 mobildata fungerer ikke etter programvareoppdatering

Problem: Hallo. Jeg har nylig oppdatert android-operativsystemet til Android 7, nå fungerer ikke mobildataene mine. Når jeg går for å sjekke APN-innstillingene mine, er det ikke noe APN-innstillingsalternativ som er oppført lenger. noen hjelp ville være bra. Takk

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, fortsett med å sjekke telefonens APN-innstillinger og sørg for at den samsvarer med den operatøren din bruker.