#Samsung #Galaxy # J5 er en av de populære budsjett-smarttelefonene som er tilgjengelige i markedet, og som fungerer ganske bra. 2017-versjonen av denne telefonen har en 5-tommers Super AMOLED-skjerm med HD-oppløsning. Den har en Snapdragon 410-prosessor kombinert med 1,5 GB RAM, slik at apper kan fungere greit. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J5 som ikke slås på etter slipp-problemet og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy J5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
J5 slår seg ikke på etter slipp
Problem:Jeg har en helt ny Samsung Galaxy J5, men ikke en gang falt den fra hånden min og skjermen brøt. da jeg prøvde å slå den på, vises ingenting på skjermen, men jeg kunne faktisk høyttaleren høres når den var på, men kunne ganske enkelt ikke bruke den.Så jeg bestilte en ny skjerm. Det tar omtrent 6 måneder før jeg fikk skjermen, så den ødelagte telefonen var så lenge på hyllen uten batteri på den, fordi jeg fjernet batteriet fra den. Når jeg mottar skjermen, setter jeg skjermen på den passer bra. men når jeg prøvde å slå den på, viser den logoskjermen og slår den av umiddelbart. Jeg kobler til laderen, batterilogoen vises og slås av etter 5 sekunder. Hvordan kan jeg fikse dette?
Løsning: Siden telefonen ikke har blitt brukt på flere måneder, er det sannsynlig at batteriet er helt tømt. Det du bør gjøre akkurat nå er å lade telefonen (bruk om nødvendig en annen ladekabel og vegglader) i minst 20 minutter. Du bør også sjekke om telefonen kan lade fra USB-porten på en datamaskin. Når telefonen lades, så prøv å slå den på.
Hvis telefonen ikke lades eller slås på, bør du prøve å skaffe deg et nytt batteri til telefonen, da dette kan forårsake problemet.
Hvis problemet vedvarer, anbefaler jeg at du sjekker dette på et servicesenter.
J5-batteriet blir raskt veldig varmt
Problem: Hei, jeg har Samsung Galaxy J5, det er en flott telefon. For et par dager siden begynte telefonen min å lades ut veldig raskt og ble varm selv når den ikke ble brukt, men slått på. Varmen var fra toppen av telefonen, rundt kameraets linseområde, definitivt ikke fra batteriet. Nå når jeg starter den opp, er alt jeg får en svart skjerm, men den øvre statuslinjen vises normalt. Jeg har prøvd en myk tilbakestilling ved å ta ut batteriet i et par minutter, jeg har prøvd å starte opp i sikker modus, noen ganger får jeg det til å starte helt opp, og noen ganger ikke. Jeg har fjernet de siste appoppdateringene og nylig nedlastede apper. Jeg har klart å sikkerhetskopiere det ved hjelp av Smart Switch, så med mindre du har noen ideer jeg kan prøve, ser det ut til at jeg må tilbakestille fabrikken. HEEEEELP!
Løsning: Jeg anbefaler at du fortsetter med tilbakestillingen til fabrikken. Hvis telefonen din har et microSD-kort installert, bør du fjerne dette først før du sjekker om problemet fortsatt oppstår. Hvis problemet vedvarer, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J5 slår av tilfeldig
Problem:Hei, selv om jeg hadde igjen 40% batteri, bestemte telefonen meg for å slå av seg mens jeg sendte SMS. Jeg har prøvd å starte telefonen på nytt ved å holde volum ned-knappen og strømknappen i 10 sekunder, men ingenting. Er det noe annet alternativ? Takk
Løsning: Prøv å lade telefonen i minst 20 minutter, da problemet kan være forårsaket av et utladet batteri. Mens telefonen fremdeles er koblet til laderen, kan du prøve å slå den på. Hvis det ikke slås på, bør du sjekke dette på et servicesenter, da dette sannsynligvis allerede er et maskinvareproblem.
