#Samsung #Galaxy # J5 er en av mellomstore smarttelefonmodeller utgitt av det sørkoreanske selskapet som er mest kjent for sin kompakte størrelse. Telefonen har en fin 5,2 tommers Super AMOLED-skjerm i 720p-oppløsning. Den bruker Exynos 7870, som når den er paret med 2 GB RAM, lar enheten fungere jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J5 ikke svarer etter å ha blitt våt og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J5 svarer ikke etter å ha blitt våt

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy J5. Så jeg dro til stranden i går og glemte å ta telefonen ut av lomma. Jeg ble sprutet av bølger en haug, og til tider var telefonen under vann. En gang jeg la merke til telefonen min, tok jeg den ut av saken og satte den på saken med hatten over. Det var ingen ris på restauranten ved stranden, så jeg satte den i bilen på en lader i tilfelle den skulle komme på. Senere plukket vi litt ris og la telefonen i en pose med den over natten. I morges prøvde jeg å slå den på, men fortsatt ikke noe svar. Jeg satte den på en lader, og etter en tid kom et solid, blått lys. Jeg lot det være slik en stund. Akkurat nå prøvde jeg å slå den på under lading, ingen svar. Jeg prøvde å trykke volum ned og strøm, samme resultat. Jeg tok den av laderen, på hvilket tidspunkt ledningen slukket, og gjentok mine forrige trinn. Intet hell. Jeg setter den på laderen og venter for tiden på at ledningen skal komme på igjen. Dessuten er begge kameraene tåkete. Er det noe håp, eller er denne telefonen gjort for? Ethvert svar vil bli satt stor pris på!

Løsning: Det er veldig sannsynlig at vann har kommet inn på innsiden av telefonen. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sørge for at telefonen er tørr. Tørk av utsiden av telefonen, og legg enheten i en pose med ris i minst 48 timer. Risen vil absorbere fuktigheten inne i telefonen.

Etter å ha plassert telefonen i en pose med ris, bør du rengjøre ladeporten ved hjelp av en trykklukkedunk og deretter lade enheten i minst 20 minutter.

I tilfelle problemet fortsatt vedvarer, er telefonen sannsynligvis vannskadet. Du må sjekke dette på et servicesenter for å finne ut hvilken komponent som er skadet og muligens få telefonen reparert.

J5 slås av når du bruker Snapchat

Problem:Det hele startet med Snapchat. Alt jeg ville gå på Snapchat, ville telefonen min slå av. Dette skjedde ikke så lenge den var koblet til laderen. Etter dette ble ting verre, ettersom telefonen dør hver gang jeg tar den ut av laderen. Jeg tilbakestilte til og med fabrikken mens den lades, og det andre jeg koblet den til, lukket den. Etter at den har lukket, kan jeg ikke åpne den med mindre jeg pluss den inn igjen.

Løsning: Hvis du allerede har foretatt en tilbakestilling av fabrikken og problemet fortsatt vedvarer, er det svært sannsynlig at problemet skyldes et defekt batteri. Du bør prøve å få skiftet ut batteriet på telefonen på et servicesenter.

J5 slår seg ikke på igjen

Problem: J5-en min ble slått av tilfeldig og slår seg ikke på igjen. Det var minst 80 prosent ladet. Telefonen oppdaterte seg selv for mindre enn en uke siden. Jeg har bare hatt denne telefonen i 10 måneder. Ingenting skjer når jeg kobler den til, prøver å slå den på eller tilbakestille den.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sørge for at batteriet har tilstrekkelig lading. Rengjør ladeporten på telefonen med en boks med trykkluft, og lad den deretter i minst 20 minutter ved hjelp av vegglader. Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen. Når batteriet er tilstrekkelig ladet, slår du på telefonen ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J5 Fuktighet oppdaget i ladeporten

Problem:Så jeg var på telefonen min i dag og spilte bare et spill som normalt, og da jeg var ferdig fikk jeg oppdage fuktigheten i ladeporten. Jeg lå i sengen uten fuktighet, og det dukket bare opp. Jeg prøvde alt i artikkelen din om det, inkludert full tilbakestilling av telefonen, og den er fortsatt der. Jeg vil bare kunne bruke telefonen min.

Løsning: Prøv å bruke en hårføner eller et lite støvsuger for å fjerne fuktighet i ladeporten. Hvis problemet fortsatt vedvarer, og siden du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken, er dette sannsynligvis allerede et maskinvareproblem. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.