#Samsung #Galaxy # J7 er en mellomstore smarttelefon som har førsteklasses funksjoner, noe som gjør den ideell for forbrukere som leter etter en telefon med god ytelse og som ikke koster mye. 2017-versjonen av denne telefonen har en Full HD 5,5-tommers Super AMOLED-skjerm. Den bruker også en oktakjerneprosessor med 3 GB RAM som gjør det mulig å kjøre apper jevnt. De som elsker å ta bilder, vil være glade for å vite at denne modellen leveres med et 13MP f / 1.7 kamera som gjør det mulig å ta flotte bilder under dårlige lysforhold. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J7 som sitter fast i å optimalisere appproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J7 tilfeldig fast i å optimalisere apper

Problem: Telefonen min fungerte dårlig. Tilfeldige annonser dukker stadig opp på skjermen, og tilfeldige apper fortsetter å installere. Jeg kunne ikke bruke telefonen min i fred, så jeg trodde det var et virus, og en trådløs oppdatering vil fikse det. Jeg har koblet til et wifi-nettverk og oppdatert telefonen min, og den startet på nytt, lastet opp og ble sittende fast på «android is upgrading optimizing 1 of 160 apps screen. Jeg har sett på den i omtrent 5 minutter, og jeg teller ikke ned, så jeg får panikk og gjør telefonen min til gjenopprettingsmodus for å fjerne hurtigbufferen og tilbakestille telefonen min. Den lastet seg opp igjen og den satt fortsatt fast på skjermen, men denne gangen sto det 1 av 153 apper. Nå har det gått over 8 timer siden telefonen min var slik, og det teller ikke. Jeg lurte på om appen bare kan optimaliseres med internettforbindelse. For jeg tilbakestiller telefonen min på fabrikken, så jeg antar at wifi vil bli frakoblet. Hjelp meg. Ps. Mens du skrev dette, døde telefonen bare på optimaliseringsskjermen.

Løsning: Det første du bør gjøre akkurat nå er å sørge for at batteriet på telefonen har tilstrekkelig lading. Koble telefonen til veggladeren, og la den først lade i minst 20 minutter. Med telefonen fremdeles koblet til laderen, anbefaler jeg at du starter telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter utfører trinnene som er oppført nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen.
• Utfør en tilbakestilling av fabrikken (vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine).

Når tilbakestillingen er fullført, må du slå på telefonen og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår.

J7 Dessverre har systemgrensesnittet stoppet

Problem: Jeg har Samsung Galaxy J7 og i dag krasjet telefonen min tre ganger og kunne ikke gjøre annet enn å slå den av! Den siste fortsatte med "Dessverre stoppet systemgrensesnittet". Det fungerer fremdeles, men jeg er redd dette problemet blir noe alvorlig! Jeg setter stor pris på det hvis du kan gi meg råd om hvordan du kan unngå det. Takk så mye.

Løsning: Den beste måten å løse dette problemet er å fjerne hurtigbufferen og dataene til systemgrensesnittappen fra applikasjonsbehandling (Innstillinger - Applikasjon - Vis systemapplikasjoner). Du må også sørge for at telefonen din kjører på den nyeste programvareversjonen, og at alle appene dine er oppdatert.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, anbefaler jeg at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken.

J7 Google Play-butikken lastes ikke inn

Problem:Samsung Galaxy J7. Oppdaterte telefonprogramvaren fordi jeg trodde det kunne løse manglende husking av Wifi-legitimasjon. Det gjorde det, men brøt andre ting. Når jeg åpner Google Play, starter det ok, og jeg kan bla i apper, men når jeg går til "appene mine og spillene mine", snur klokken seg og den lastes ikke inn. Jeg prøver å slå på og av wifi, flymodus, starte på nytt, tvinge avslutte, slette cache og slette data. Ingenting endret seg. De siste tingene igjen er antar jeg Avinstaller oppdateringer (Google Play App), det samme for Play Services, og tilbakestill deretter fabrikken. Noen andre forslag? Kan jeg gå tilbake til forrige programvareversjon? Tror jeg foretrekker å legge inn wifi pw hver gang jeg kobler til, enn dette. Skam på google for å gi ut halvstekt oppdatering

Løsning: Hvis dette problemet bare oppstår i Google Play Store-appen, kan du prøve å tømme hurtigbufferen og dataene til denne appen fra applikasjonsbehandling. Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve å avinstallere oppdateringene til denne appen. Hvis problemet vedvarer, anbefaler jeg at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken, da dette kan være forårsaket av gamle programvaredata som ikke er fullstendig fjernet. Jeg vil ikke anbefale å kjøre programvaren tilbake til en tidligere versjon.

J7 fortsetter å skanne etter Wi-Fi-nettverk

Problem: Hei, jeg har kjøpt Samsung J7. Siden jeg ikke oppdaterer programvare på lenge, mistet telefonen nettverket på grunn av bruk av noen applikasjoner. Jeg bekreftet det fra nettverksleverandøren min, og det er ikke problemet med SIM-kortet mitt (bruker samme SIM-kort i andre telefoner) eller leverandørene. Alt handler om telefonen min, den viser en krysslinje i en sirkel til høyre på telefonen min. Selv etter det brukte jeg telefonen nesten et år, som en TAB uten SIM ved å sette inn frakoblet SIM og koble til wifi-nettverk; det tillot meg alle applikasjoner unntatt anrop og tekstmeldinger. Men nå for 3 dager tilbake har jeg mistet wifi-tilkoblingen min, når jeg slår på wifi-en som viser; skanner bare i 3-4 sekunder og den slås av uten å vise noe nettverk. Foreslå meg en komplett løsning med et nettverk, eller i det minste foreslå meg noe for min wifi-tilkobling. Jeg prøvde alle dine foreslåtte triks for wifi, bortsett fra tilbakestilling av fabrikken, men det vil ikke fungere.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke først om problemet fortsatt oppstår, og hvis det skjer, er dette sannsynligvis et maskinvarerelatert problem, i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.