#Samsung #Galaxy # J7 er en av de beste og rimeligste Android-smarttelefonmodellene i markedet. En funksjon som gjør denne telefonen populær er bruken av en 5,5-tommers Super AMOLED-skjerm som gjør den flott for visning av forskjellige multimediainnhold. Den har også en god batterilevetid takket være sitt 3300mAh batteri som gjør at telefoneiere kan bruke telefonen hele dagen. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J7-skjermen ble svart etter å ha blitt våt og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J7 gikk svart etter å ha blitt våt

Problem:Hallo. Jeg ved et uhell sprutet telefonen med vann. Den tørket og fungerte bra. Jeg så en episode på Netflix, sendte noen meldinger. Cirka 2 timer senere vibrerte telefonen og ble svart. Det har pulset hvert 20. sekund hele natten, men vil ikke starte på nytt. Vennligst hjelp.

Løsning: Det ser ut til at problemet skyldes vann som har kommet inn i enheten. Når dette skjer, vil det føre til kortslutning i visse komponenter og kalles vanligvis vannskade. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å slå av telefonen og ta ut SIM-kortet og microSD-kortet (hvis telefonen har en installert). Legg telefonen i en pose med ris i minst 48 timer. Når dette er gjort, kan du prøve å starte telefonen ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Hvis telefonen ikke starter, kan du prøve å lade den først i 20 minutter, og deretter prøve å slå på telefonen igjen.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er det sannsynlig at noen komponenter i telefonen er vannskadede. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J7 sitter fast på batteriikonet lades ikke

Problem: Hallo. J7-en min fungerte bra, så la den stå i 2 måneder i en skuff nå når jeg kobler laderen til den sitter bare fast på batteriikonet med lyn, men lader faktisk ikke, jeg kan starte den i nedlastingsmodus, men når jeg prøver en hard reset (volum opp og hjem) vises en skjerm som sier “installere oppdatering” i et sekund, og deretter slås telefonen av igjen.

Løsning: Hvis telefonen har vært inaktiv i minst to måneder, er det en mulighet for at batteriet ikke er tilstrekkelig ladet. Det første du må gjøre i dette tilfellet er å lade telefonen ved å følge trinnene som er oppført nedenfor.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som sitter fast i porten.
• Koble telefonen til veggladeren og la den lade i minst 20 minutter.
• Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også sjekke om telefonen kan lade fra USB-porten på en datamaskin.

Når batteriet er tilstrekkelig ladet, kan du prøve å slå på telefonen ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Hvis telefonen ikke slås på, kan du prøve å få tilgang til gjenopprettingsmodus, og deretter tilbakestille fabrikken herfra. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. I så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J7 slutter å lade med 80%

Problem: Samsung Galaxy J7 e lades ikke raskt. Det tar omtrent 8 timer å nå 80%, og når 80% er oppnådd, slutter den å lade. Jeg vet at laderen jeg bruker kanskje ikke er god nok, så jeg byttet laderen og den begynner å lade 1% per minutt, men så snart den når 80%, stopper den.

Løsning: For dette spesielle problemet, bør du prøve å rengjøre ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder, og deretter bruke en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen. Du bør også sjekke om du er i stand til å oppnå 100% lading når du lader telefonen fra en USB-port på datamaskinen.

Hvis problemet vedvarer, er neste trinn å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil ved å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J7 fryser deretter på nytt til en svart skjerm

Problem: Hei team !. Jeg har hatt min Samsung Galaxy J7 i et år nå, og den har nylig gitt meg problemer. Det vil plutselig fryse og deretter starte på nytt og gå inn i hele den svarte skjermen i dødsmodus. Jeg har klart å sikkerhetskopiere alle dataene mine, slette cache-partisjonen og til og med tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene (alt dette er gjort takket være de flotte youtube-videoene dine!) Men problemet fortsetter! Noen ideer om hvordan du løser det?

Løsning: Hvis du allerede har utført alle våre anbefalte feilsøkingstrinn for dette spesielle problemet, og problemet fortsatt vedvarer, er dette sannsynligvis forårsaket av en feil maskinvarekomponent allerede. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.